Як адкрыць уліковы запіс і ўвайсці ў XT.com
Як адкрыць рахунак на XT.com
Як адкрыць уліковы запіс XT.com з дапамогай электроннай пошты
1. Перайдзіце на XT.com і націсніце [Зарэгістравацца] .
2. Выберыце свой рэгіён і націсніце [Пацвердзіць] .
3. Выберыце [Электронная пошта] і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты, стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Зарэгістравацца] .
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў , уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
5. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся на XT.com.
Як адкрыць рахунак на XT.com з нумарам тэлефона
1. Перайдзіце на XT.com і націсніце [Зарэгістравацца] .
2. Выберыце свой рэгіён і націсніце [Пацвердзіць] .
3. Абярыце [Мабільны] і абярыце свой рэгіён, увядзіце свой нумар тэлефона, стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Зарэгістравацца] .
нататка:
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў , уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.
4. Вы атрымаеце 6-значны SMS з кодам праверкі на ваш тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі ніякага кода пацверджання, націсніце на [Адправіць паўторна] або націсніце на [Код пацверджання голасам] .
5. Віншуем, вы паспяхова зарэгістраваліся на XT.com.
Як адкрыць уліковы запіс XT.com (прыкладанне)
1. Вам трэба ўсталяваць прыкладанне XT.com, каб стварыць уліковы запіс для гандлю ў Google Play Store або App Store .
2. Адкрыйце прыкладанне XT.com і націсніце [Зарэгістравацца] .
3. Выберыце свой рэгіён і націсніце [Далей] .
4. Выберыце [ Электронная пошта ] або [ Нумар тэлефона ], увядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона, стварыце бяспечны пароль для свайго ўліковага запісу і націсніце [Рэгістрацыя] .
Нататка :
- Ваш пароль павінен змяшчаць не менш за 8 сімвалаў, уключаючы адну вялікую літару і адну лічбу.
5. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код спраўджання, націсніце [Адправіць паўторна] або націсніце [Код спраўджання голасам].
6. Віншуем! Вы паспяхова стварылі ўліковы запіс XT.com на сваім тэлефоне
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму я не магу атрымліваць электронныя лісты ад XT.com?
Калі вы не атрымліваеце электронныя лісты ад XT.com, выканайце наступныя інструкцыі, каб праверыць налады электроннай пошты:1. Вы ўвайшлі ў сістэму з адрасам электроннай пошты, зарэгістраваным у вашым уліковым запісе XT.com? Часам вы можаце выйсці са сваёй электроннай пошты на сваёй прыладзе і, такім чынам, не можаце бачыць электронныя лісты XT.com. Калі ласка, увайдзіце і абнавіце.
2. Вы праверылі папку са спамам вашай электроннай пошты? Калі вы выявіце, што ваш пастаўшчык паслуг электроннай пошты адпраўляе электронныя лісты XT.com у папку са спамам, вы можаце пазначыць іх як «бяспечныя», унёсшы адрасы электроннай пошты XT.com у белы спіс. Каб наладзіць гэта, вы можаце пракансультавацца з раздзелам "Як дадаць электронныя лісты XT.com у белы спіс".
3. Ці нармальна працуе ваш паштовы кліент або пастаўшчык паслуг? Каб быць упэўненым, што ваш брандмаўэр або антывірусная праграма не выклікаюць канфлікт бяспекі, вы можаце праверыць налады сервера электроннай пошты.
4. Ваша паштовая скрыня перапоўнена электроннымі лістамі? Вы не зможаце адпраўляць або атрымліваць электронныя лісты, калі вы дасягнулі ліміту. Каб вызваліць месца для новых лістоў, вы можаце выдаліць некаторыя са старых.
5. Зарэгіструйцеся, выкарыстоўваючы звычайныя адрасы электроннай пошты, такія як Gmail, Outlook і г.д., калі гэта магчыма.
Чаму я не магу атрымаць коды праверкі праз SMS?
XT.com заўсёды працуе над паляпшэннем карыстальніцкага досведу, пашыраючы ахоп аўтэнтыфікацыі SMS. Тым не менш, некаторыя краіны і рэгіёны зараз не падтрымліваюцца.Калі ласка, праверце наш глабальны спіс пакрыцця SMS, каб даведацца, ці ахоплена ваша месцазнаходжанне, калі вы не можаце ўключыць аўтэнтыфікацыю SMS. Выкарыстоўвайце аўтэнтыфікацыю Google у якасці асноўнай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, калі ваша месцазнаходжанне не ўключана ў спіс.
Неабходна выканаць наступныя дзеянні, калі вы па-ранейшаму не можаце атрымаць SMS-коды нават пасля таго, як вы актывавалі аўтэнтыфікацыю SMS, або калі вы зараз жывяце ў краіне ці рэгіёне, які ахоплены нашым глабальным спісам пакрыцця SMS:
- Пераканайцеся, што на вашай мабільнай прыладзе ёсць моцны сігнал сеткі.
- Адключыце на вашым тэлефоне любыя праграмы блакіроўкі выклікаў, брандмаўэр, антывірус і/або праграмы абанентаў, якія могуць перашкаджаць працы нашага нумара SMS-кода.
- Зноў уключыце тэлефон.
- Замест гэтага паспрабуйце праверку голасам.
Як увайсці на XT.com
Як увайсці ў свой уліковы запіс XT.com з дапамогай электроннай пошты
1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .
2. Выберыце [Электронная пошта] , увядзіце свой адрас электроннай пошты і пароль, а затым націсніце [Увайсці] .
Вы можаце ўвайсці з дапамогай QR-кода, адкрыўшы прыкладанне XT.com для ўваходу.
3. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
4. Пасля ўводу правільнага кода пацверджання вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс XT.com для гандлю.
Як увайсці ў свой уліковы запіс XT.com з дапамогай нумара тэлефона
1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .
2. Выберыце [Мабільны] , увядзіце свой нумар тэлефона і пароль, а затым націсніце [Увайсці] .
Вы можаце ўвайсці з дапамогай QR-кода, адкрыўшы прыкладанне XT.com для ўваходу.
3. Вы атрымаеце 6-значны SMS з кодам праверкі на ваш тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
4. Пасля ўводу правільнага кода пацверджання вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс XT.com для гандлю.
Як увайсці ў свой уліковы запіс XT.com (прыкладанне)
1. Вам трэба ўсталяваць прыкладанне XT.com, каб стварыць уліковы запіс для гандлю ў Google Play Store або App Store .
2. Адкрыйце прыкладанне XT.com і націсніце [Увайсці] .
3. Выберыце [ Электронная пошта ] або [ Нумар тэлефона ], увядзіце свой адрас электроннай пошты або нумар тэлефона, увядзіце пароль і націсніце [Увайсці] .
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код спраўджання, націсніце [Адправіць паўторна] або націсніце [Код спраўджання голасам].
5. Віншую! Вы паспяхова стварылі ўліковы запіс XT.com на сваім тэлефоне
Я забыў пароль ад уліковага запісу XT.com
Вы можаце скінуць пароль уліковага запісу на вэб-сайце або ў дадатку XT.com. Звярніце ўвагу, што з меркаванняў бяспекі зняцце сродкаў з вашага ўліковага запісу будзе прыпынена на 24 гадзіны пасля скіду пароля.1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .
2. На старонцы ўваходу націсніце [Забыліся пароль?] .
3. Увядзіце адрас электроннай пошты або нумар тэлефона ўліковага запісу і націсніце [ Далей ].
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на свой тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
5. Усталюйце новы пароль, пацвердзіце пароль і націсніце [Пацвердзіць].
Пасля гэтага ваш пароль быў паспяхова скінуты. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Калі вы карыстаецеся дадаткам, націсніце [Забылі пароль?], як паказана ніжэй.
1. Перайдзіце на першую старонку, націсніце [Увайсці] і націсніце [Забыліся пароль?] .
2. Увядзіце адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона і націсніце [Далей].
3. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код спраўджання, націсніце [Адправіць паўторна] або націсніце [Код спраўджання голасам].
4. Усталюйце новы пароль, пацвердзіце новы пароль і націсніце [Пацвердзіць] .
Пасля гэтага ваш пароль быў паспяхова скінуты. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Як мне наладзіць ключы доступу для майго ўліковага запісу?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс мабільнай праграмы XT.com, перайдзіце ў раздзел профілю і націсніце [Цэнтр бяспекі].
2. На бягучай старонцы абярыце параметр ключа доступу, пстрыкніце яго і абярыце [Уключыць] .
3. Пры першым уключэнні ключа доступу вам трэба будзе прайсці праверку бяспекі ў адпаведнасці з падказкамі на экране.
4. Націсніце [Працягнуць] , каб завяршыць даданне ключа доступу.
Як змяніць або выдаліць ключ доступу?
Калі вы карыстаецеся дадаткам XT.com:
- Вы можаце націснуць на значок [Праўка] побач з ключом доступу, каб наладзіць яго назву.
- Каб выдаліць ключ доступу, націсніце на значок [Выдаліць] і выканайце запыт з дапамогай праверкі бяспекі.
Як наладзіць двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA)?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com.
Пад вашым значком [ Профіль] націсніце [Цэнтр бяспекі]. 
2. Абярыце двухфактарную аўтэнтыфікацыю і націсніце [Падключыцца]. 
3. Для Google 2FA : адсканіруйце штрых-код або ўручную ўвядзіце ключавыя словы, OTP-код будзе адлюстроўвацца ў аўтэнтыфікатары і абнаўляцца кожныя 30 секунд.
Для электроннай пошты 2FA : увядзіце адрас электроннай пошты, каб атрымаць код OTP у вашу паштовую скрыню.
4. Вярніце код на старонку XT.com і праверце яго.
5. Прайдзіце любую іншую праверку бяспекі, якую патрабуе сістэма.
Як змяніць двухфактарную аўтэнтыфікацыю са старой 2FA?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com.
Пад вашым значком [ Профіль] націсніце [Цэнтр бяспекі].
3. Завяршыце праверку бяспекі кодамі з вашага зарэгістраванага адраса электроннай пошты, нумара тэлефона і/або Google Authenticator і націсніце [Далей] (код GA змяняецца кожныя 30 секунд).
4. Прывяжыце новы 2FA да свайго ўліковага запісу.
5. Увядзіце свой новы 6-значны генератар кода GA і націсніце "Пацвердзіць".
Як скінуць двухфактарную аўтэнтыфікацыю без старой 2FA?
Вы можаце скінуць двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA). Калі ласка, звярніце ўвагу, што ў мэтах бяспекі вашага ўліковага запісу зняцце грошай або P2P-продаж з вашага ўліковага запісу будуць адключаны на 24 гадзіны пасля змены праверкі бяспекі.
Калі ваш 2FA не працуе і вам трэба яго скінуць, у залежнасці ад сітуацыі вы можаце выбраць адзін з трох спосабаў.
Спосаб 1 (калі вы можаце ўвайсці ў свой уліковы запіс)
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com, націсніце [Асабісты цэнтр] - [Цэнтр бяспекі] , абярыце опцыю 2FA, якую хочаце скінуць, і націсніце [Змяніць].
2. Націсніце на кнопку [Праверка бяспекі недаступная?] на бягучай старонцы. 
3. Выберыце недаступную опцыю бяспекі і націсніце [Пацвердзіць скід]. 
4. Грунтуючыся на падказках на бягучай старонцы, увядзіце новую інфармацыю праверкі бяспекі. Пасля пацверджання правільнасці інфармацыі націсніце [Скінуць]. 
5. Загрузіце фатаграфію асабістага пасведчання асобы, выконваючы інструкцыі на старонцы.
Заўвага : упэўніцеся, што ў адной руцэ вы трымаеце фатаграфію свайго пасведчання асобы і рукапісную нататку са словамі "XT.COM + дата + подпіс" (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс) у З іншага боку. Пераканайцеся, што пасведчанне асобы і ліст паперы размешчаны на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, і што інфармацыя як на пасведчанні асобы, так і на лістку паперы добра бачная.
6. Пасля загрузкі дакументаў пачакайце, пакуль супрацоўнікі XT.com разгледзяць вашу заяўку. Вы будзеце праінфармаваныя аб выніках разгляду па электроннай пошце.
Спосаб 2 (калі вы не можаце атрымаць праверачную інфармацыю)
1. На старонцы ўваходу ўвядзіце інфармацыю аб сваім уліковым запісе і націсніце кнопку [Увайсці] . 
2. Націсніце [Праверка бяспекі недаступная? ] на бягучай старонцы. 
3. Выберыце недаступную опцыю бяспекі і націсніце [Пацвердзіць скід] . Выконвайце падказкі на бягучай старонцы, увядзіце новую інфармацыю праверкі бяспекі і пасля пацверджання правільнасці інфармацыі націсніце [Пачаць скід] .
4. Загрузіце фатаграфію асабістага пасведчання асобы, выконваючы інструкцыі на старонцы.
Заўвага : упэўніцеся, што ў адной руцэ вы трымаеце фатаграфію свайго пасведчання асобы і рукапісную нататку са словамі "XT.COM + дата + подпіс" (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс) у З іншага боку. Пераканайцеся, што пасведчанне асобы і лісток размешчаны на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, і што інфармацыя як на пасведчанні асобы, так і на лістку паперы добра бачная!
5. Пасля загрузкі дакументаў пачакайце, пакуль супрацоўнікі XT.com разгледзяць вашу заяўку. Вы будзеце праінфармаваныя аб выніках разгляду па электроннай пошце.
Спосаб 3 (калі вы забыліся пароль для ўваходу)
1. На старонцы ўваходу націсніце кнопку [Забылі пароль?] . 
2. На бягучай старонцы ўвядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона і націсніце [Далей]. 
3. Націсніце кнопку [Праверка бяспекі недаступная?] на бягучай старонцы.
4. Абярыце зараз недаступную опцыю «Скінуць бяспеку», а затым націсніце [Пацвердзіць скід] . Выконвайце падказкі на бягучай старонцы, каб увесці новыя дэталі праверкі бяспекі. Пасля праверкі інфармацыі націсніце [Пачаць скід].
5. Выконвайце інструкцыі на старонцы, каб адправіць выразную фатаграфію вашага асабістага пасведчання асобы. Трымайце ў адной руцэ фатаграфію вашага пасведчання асобы, а ў другой рукапісную нататку са словамі «XT.COM + дата + подпіс» (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс). Размясціце пасведчанне асобы і цыдулку на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, забяспечваючы ясную бачнасць інфармацыі на абодвух.
6. Пасля загрузкі дакумента цярпліва дачакайцеся, каб супрацоўнікі XT.com разгледзелі вашу заяўку. Вы атрымаеце паведамленне па электроннай пошце аб выніках разгляду.
