Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс на XT.com
Як увайсці ў рахунак на XT.com
Як увайсці ў свой уліковы запіс XT.com з дапамогай электроннай пошты
1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .
2. Выберыце [Электронная пошта] , увядзіце свой адрас электроннай пошты і пароль, а затым націсніце [Увайсці] .
Вы можаце ўвайсці з дапамогай QR-кода, адкрыўшы прыкладанне XT.com для ўваходу.
3. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на сваю электронную пошту. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
4. Пасля ўводу правільнага кода пацверджання вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс XT.com для гандлю.
Як увайсці ў свой уліковы запіс XT.com з нумарам тэлефона
1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .2. Выберыце [Мабільны] , увядзіце свой нумар тэлефона і пароль, а затым націсніце [Увайсці] .
Вы можаце ўвайсці з дапамогай QR-кода, адкрыўшы прыкладанне XT.com для ўваходу.
3. Вы атрымаеце 6-значны SMS з кодам праверкі на ваш тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
4. Пасля ўводу правільнага кода пацверджання вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс XT.com для гандлю.
Як увайсці ў дадатак XT.com
1. Вам трэба ўсталяваць прыкладанне XT.com, каб стварыць уліковы запіс для гандлю ў Google Play Store або App Store .
2. Адкрыйце прыкладанне XT.com і націсніце [Увайсці] .
3. Выберыце [ Электронная пошта ] або [ Нумар тэлефона ], увядзіце свой адрас электроннай пошты або нумар тэлефона, увядзіце пароль і націсніце [Увайсці] .
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код спраўджання, націсніце [Адправіць паўторна] або націсніце [Код спраўджання голасам].
5. Віншую! Вы паспяхова стварылі ўліковы запіс XT.com на сваім тэлефоне
Я забыў пароль ад уліковага запісу XT.com
Вы можаце скінуць пароль уліковага запісу на вэб-сайце або ў дадатку XT.com. Звярніце ўвагу, што з меркаванняў бяспекі зняцце сродкаў з вашага ўліковага запісу будзе прыпынена на 24 гадзіны пасля скіду пароля.1. Перайдзіце на сайт XT.com і націсніце [Увайсці] .
2. На старонцы ўваходу націсніце [Забыліся пароль?] .
3. Увядзіце адрас электроннай пошты або нумар тэлефона ўліковага запісу і націсніце [ Далей ].
4. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на свой тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код пацверджання, націсніце [Адправіць] .
5. Усталюйце новы пароль, пацвердзіце пароль і націсніце [Пацвердзіць].
Пасля гэтага ваш пароль быў паспяхова скінуты. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Калі вы карыстаецеся дадаткам, націсніце [Забылі пароль?], як паказана ніжэй.
1. Перайдзіце на першую старонку, націсніце [Увайсці] і націсніце [Забыліся пароль?] .
2. Увядзіце адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона і націсніце [Далей] .
3. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон. Увядзіце код, каб працягнуць працэс.
Калі вы не атрымалі код спраўджання, націсніце [Адправіць паўторна] або націсніце [Код спраўджання голасам].
4. Усталюйце новы пароль, пацвердзіце новы пароль і націсніце [Пацвердзіць] .
Пасля гэтага ваш пароль быў паспяхова скінуты. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Як мне наладзіць ключы доступу для майго ўліковага запісу?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс мабільнай праграмы XT.com, перайдзіце ў раздзел профілю і націсніце [Цэнтр бяспекі].
2. На бягучай старонцы абярыце параметр ключа доступу, пстрыкніце яго і абярыце [Уключыць] .
3. Пры першым уключэнні ключа доступу вам трэба будзе прайсці праверку бяспекі ў адпаведнасці з падказкамі на экране.
4. Націсніце [Працягнуць] , каб завяршыць даданне ключа доступу.
Як змяніць або выдаліць ключ доступу?
Калі вы карыстаецеся дадаткам XT.com:
- Вы можаце націснуць на значок [Праўка] побач з ключом доступу, каб наладзіць яго назву.
- Каб выдаліць ключ доступу, націсніце на значок [Выдаліць] і выканайце запыт з дапамогай праверкі бяспекі.
Як наладзіць двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA)?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com.
Пад вашым значком [ Профіль] націсніце [Цэнтр бяспекі]. 
2. Абярыце двухфактарную аўтэнтыфікацыю і націсніце [Падключыцца]. 
3. Для Google 2FA : адсканіруйце штрых-код або ўручную ўвядзіце ключавыя словы, OTP-код будзе адлюстроўвацца ў аўтэнтыфікатары і абнаўляцца кожныя 30 секунд.
Для электроннай пошты 2FA : увядзіце адрас электроннай пошты, каб атрымаць код OTP у вашу паштовую скрыню.
4. Вярніце код на старонку XT.com і праверце яго.
5. Прайдзіце любую іншую праверку бяспекі, якую патрабуе сістэма.
Як змяніць двухфактарную аўтэнтыфікацыю са старой 2FA?
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com.
Пад вашым значком [ Профіль] націсніце [Цэнтр бяспекі].
3. Завяршыце праверку бяспекі кодамі з вашага зарэгістраванага адраса электроннай пошты, нумара тэлефона і/або Google Authenticator і націсніце [Далей] (код GA змяняецца кожныя 30 секунд).
4. Прывяжыце новы 2FA да свайго ўліковага запісу.
5. Увядзіце свой новы 6-значны генератар кода GA і націсніце "Пацвердзіць".
Як скінуць двухфактарную аўтэнтыфікацыю без старой 2FA?
Вы можаце скінуць двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA). Калі ласка, звярніце ўвагу, што ў мэтах бяспекі вашага ўліковага запісу зняцце сродкаў або P2P-продаж з вашага ўліковага запісу будуць адключаны на 24 гадзіны пасля змены праверкі бяспекі.
Вы можаце скінуць 2FA на XT.com, выканаўшы наступныя дзеянні:
Калі ваш 2FA не працуе і вам трэба яго скінуць, у залежнасці ад сітуацыі вы можаце выбраць адзін з трох спосабаў.
Спосаб 1 (калі вы можаце ўвайсці ў свой уліковы запіс)
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com, націсніце [Асабісты цэнтр] - [Цэнтр бяспекі] , абярыце опцыю 2FA, якую хочаце скінуць, і націсніце [Змяніць].
2. Націсніце на кнопку [Праверка бяспекі недаступная?] на бягучай старонцы. 
3. Выберыце недаступную опцыю бяспекі і націсніце [Пацвердзіць скід]. 
4. Грунтуючыся на падказках на бягучай старонцы, увядзіце новую інфармацыю праверкі бяспекі. Пасля пацверджання правільнасці інфармацыі націсніце [Скінуць]. 
5. Загрузіце фатаграфію асабістага пасведчання асобы, выконваючы інструкцыі на старонцы.
Заўвага : упэўніцеся, што ў адной руцэ вы трымаеце фатаграфію свайго пасведчання асобы і рукапісную нататку са словамі "XT.COM + дата + подпіс" (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс) у З іншага боку. Пераканайцеся, што пасведчанне асобы і ліст паперы размешчаны на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, і што інфармацыя як на пасведчанні асобы, так і на лістку паперы добра бачная.
6. Пасля загрузкі дакументаў пачакайце, пакуль супрацоўнікі XT.com разгледзяць вашу заяўку. Вы будзеце праінфармаваныя аб выніках разгляду па электроннай пошце.
Спосаб 2 (калі вы не можаце атрымаць праверачную інфармацыю)
1. На старонцы ўваходу ўвядзіце інфармацыю аб сваім уліковым запісе і націсніце кнопку [Увайсці] . 
2. Націсніце [Праверка бяспекі недаступная? ] на бягучай старонцы. 
3. Выберыце недаступную опцыю бяспекі і націсніце [Пацвердзіць скід] . Выконвайце падказкі на бягучай старонцы, увядзіце новую інфармацыю праверкі бяспекі і пасля пацверджання правільнасці інфармацыі націсніце [Пачаць скід] .
4. Загрузіце фатаграфію асабістага пасведчання асобы, выконваючы інструкцыі на старонцы.
Заўвага : упэўніцеся, што ў адной руцэ вы трымаеце фатаграфію свайго пасведчання асобы і рукапісную нататку са словамі "XT.COM + дата + подпіс" (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс) у З іншага боку. Пераканайцеся, што пасведчанне асобы і лісток размешчаны на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, і што інфармацыя як на пасведчанні асобы, так і на лістку паперы добра бачная!
5. Пасля загрузкі дакументаў пачакайце, пакуль супрацоўнікі XT.com разгледзяць вашу заяўку. Вы будзеце праінфармаваныя аб выніках разгляду па электроннай пошце.
Спосаб 3 (калі вы забыліся пароль для ўваходу)
1. На старонцы ўваходу націсніце кнопку [Забылі пароль?] . 
2. На бягучай старонцы ўвядзіце свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона і націсніце [Далей]. 
3. Націсніце кнопку [Праверка бяспекі недаступная?] на бягучай старонцы.
4. Выберыце недаступную опцыю бяспекі і націсніце [Пацвердзіць скід] . Выконвайце падказкі на бягучай старонцы, увядзіце новую інфармацыю праверкі бяспекі і пасля пацверджання правільнасці інфармацыі націсніце [Пачаць скід].
5. Загрузіце фатаграфію асабістага пасведчання асобы, выконваючы інструкцыі на старонцы.
Заўвага: упэўніцеся, што ў адной руцэ вы трымаеце фатаграфію свайго пасведчання асобы і рукапісную нататку са словамі "XT.COM + дата + подпіс" (напрыклад, XT.COM, 1/1/2023, подпіс) у З іншага боку. Пераканайцеся, што пасведчанне асобы і ліст паперы размешчаны на ўзроўні грудзей, не закрываючы твар, і што інфармацыя як на пасведчанні асобы, так і на лістку паперы добра бачная.
6. Пасля загрузкі дакументаў пачакайце, пакуль супрацоўнікі XT.com разгледзяць вашу заяўку. Вы будзеце праінфармаваныя аб выніках разгляду па электроннай пошце.
Як пацвердзіць уліковы запіс на XT.com
Дзе я магу пацвердзіць свой уліковы запіс?
Вы можаце атрымаць доступ да праверкі асобы з [ Цэнтр карыстальніка ] - [ Праверка асобы ] . Вы можаце праверыць свой бягучы ўзровень праверкі на старонцы, якая вызначае гандлёвы ліміт вашага ўліковага запісу XT.com. Каб павялічыць ліміт, прайдзіце адпаведны ўзровень праверкі асобы.
Як прайсці праверку асобы? Пакрокавая інструкцыя
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс XT.com і націсніце [ Цэнтр карыстальніка ] - [ Праверка асобы ]. 
2. Тут вы можаце ўбачыць два ўзроўні праверкі і адпаведныя ліміты на дэпазіт і зняцце.
Ліміты адрозніваюцца для розных краін . Вы можаце змяніць сваю краіну, націснуўшы кнопку побач з [Краіна/рэгіён]. 
3. Пачніце з [Lv1 Basic Verification] і націсніце на [Verify Now] . 
4. Выберыце свой рэгіён, увядзіце асабістую інфармацыю і выконвайце інструкцыі, каб загрузіць фатаграфіі вашага дакумента. На фотаздымках павінен быць выразна бачны поўны дакумент, які сведчыць асобу.
Пасля гэтага націсніце [Атрымаць код] , каб атрымаць свой 6-значны код спраўджання, затым націсніце [Адправіць] .
Заўвага: пераканайцеся, што ўся ўведзеная інфармацыя адпавядае вашым дакументам, якія пацвярджаюць асобу. Вы не зможаце змяніць яго пасля пацверджання. 
5. Затым абярыце [Пашыраная праверка Lv2] і націсніце [Праверыць зараз]. 
6. Запішыце відэа з дапамогай тэлефона або камеры.
У відэароліку зачытайце прыведзеныя лічбы на старонцы. Пасля завяршэння загрузіце відэа, увядзіце пароль бяспекі і націсніце [Адправіць] . Відэа падтрымлівае фарматы MP4, OGG, WEBM, 3GP і MOV і павінна быць абмежавана 50 МБ. 
7. Пасля завяршэння вышэйзгаданага працэсу, калі ласка, набярыцеся цярпення. XT.com разгледзіць вашу інфармацыю як мага хутчэй. Пасля таго, як вы пройдзеце праверку, мы вышлем вам паведамленне па электроннай пошце.
Заўвага: вам трэба спачатку прайсці базавую праверку LV1, каб падаць пашыраную праверку LV2.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Праверка асобы для пакупкі крыпта з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты
Каб забяспечыць стабільны і сумяшчальны фіят-шлюз, карыстальнікі, якія купляюць крыпта з дапамогай крэдытных дэбетавых карт, павінны прайсці праверку асобы. Карыстальнікі, якія ўжо прайшлі праверку асобы для ўліковага запісу XT.com, змогуць працягваць купляць крыпту без неабходнасці дадатковай інфармацыі. Карыстальнікам, якія павінны прадаставіць дадатковую інфармацыю, будзе прапанавана ў наступны раз, калі яны паспрабуюць зрабіць куплю крыпта з дапамогай крэдытнай або дэбетавай карты.
Кожны пройдзены ўзровень пацверджання асобы дасць павялічаны ліміт транзакцый, як паказана ніжэй. Усе ліміты транзакцый прывязаны да кошту еўра (€) незалежна ад выкарыстоўванай умоўнай валюты і, такім чынам, будуць нязначна адрознівацца ў іншых умоўных валютах у залежнасці ад абменных курсаў.
Асноўная інфармацыя Для
гэтай праверкі патрабуецца імя, адрас і дата нараджэння карыстальніка.
Ідэнтыфікацыя асобы
- Ліміт транзакцый: 50 000 долараў ЗША ў дзень; 100 000 USDT/дзень
На гэтым узроўні праверкі спатрэбіцца копія сапраўднага пасведчання асобы з фатаграфіяй і сэлфі для пацверджання асобы. Для праверкі асобы спатрэбіцца смартфон з усталяваным дадаткам XT.com або ПК або Mac з вэб-камерай.
Праверка відэа
- Ліміт транзакцый: 500 000 долараў ЗША ў дзень; 10 000 000 USDT/дзень
Каб павялічыць свой ліміт, вам трэба будзе прайсці праверку асобы і відэаверыфікацыю (пацверджанне адрасу).
Калі вы хочаце павялічыць штодзённы ліміт , звярніцеся ў службу падтрымкі.
Як захаваць свой уліковы запіс у большай бяспецы?
Пароль
Пароль павінен быць складаным і унікальным, даўжынёй не менш за 8 лічбаў. Рэкамендуецца, каб пароль утрымліваў вялікія і малыя літары, лічбы або спецыяльныя сімвалы, і не пажадана відавочнага шаблону. Лепш не ўказваць сваё імя, імя электроннай пошты, дзень нараджэння, мабільны тэлефон і г.д., якія лёгка можна атрымаць іншым.
Вы таксама можаце павысіць бяспеку свайго акаўнта, перыядычна змяняючы пароль (мяняйце яго раз у тры месяцы).
Акрамя таго, ніколі не паведамляйце свой пароль іншым, і супрацоўнікі XT.com ніколі не будуць прасіць яго.
Шматфактарная аўтэнтыфікацыя
Рэкамендуецца, каб пасля рэгістрацыі і паспяховай прывязкі вашага нумара мабільнага тэлефона, адраса электроннай пошты і Google Authenticator для праверкі ўваходу быў усталяваны пароль + код спраўджання Google + праверка аддаленага ўваходу.
Для прадухілення фішынгу
Будзьце асцярожныя з фальшывымі лістамі, замаскіраванымі пад XT.COM, і не націскайце на спасылкі і ўкладанні ў гэтых лістах. Перад уваходам у свой уліковы запіс пераканайцеся, што спасылка вядзе на вэб-сайт XT.com. XT.COM ніколі не будзе запытваць ваш пароль, код спраўджання праз SMS або электронную пошту, або код спраўджання Google.
