Kako se prijaviti i potvrditi račun na XT.com
Kako se prijaviti na račun na XT.com
Kako se prijaviti na svoj XT.com nalog putem e-pošte
1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite na [Prijava] .
2. Odaberite [Email] , unesite svoju adresu e-pošte i lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] .
Možete se prijaviti pomoću QR koda tako što ćete otvoriti svoju XT.com aplikaciju za prijavu.
3. Dobit ćete 6-cifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu. Unesite kod za nastavak procesa.
Ako niste primili nijedan verifikacioni kod, kliknite na [Ponovo pošalji] .
4. Nakon unosa ispravnog verifikacionog koda, možete uspješno koristiti svoj XT.com račun za trgovinu.
Kako se prijaviti na svoj XT.com nalog sa telefonskim brojem
1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite na [Prijava] .2. Odaberite [Mobilni] , unesite svoj broj telefona i lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] .
Možete se prijaviti pomoću QR koda tako što ćete otvoriti svoju XT.com aplikaciju za prijavu.
3. Primit ćete 6-cifreni SMS verifikacioni kod na svoj telefon. Unesite kod za nastavak procesa.
Ako niste primili nijedan verifikacioni kod, kliknite na [Ponovo pošalji] .
4. Nakon unosa ispravnog verifikacionog koda, možete uspješno koristiti svoj XT.com račun za trgovinu.
Kako se prijaviti na svoju XT.com aplikaciju
1. Morate instalirati aplikaciju XT.com da kreirate račun za trgovanje na Google Play Store ili App Store .
2. Otvorite aplikaciju XT.com i dodirnite [Prijava] .
3. Odaberite [ Email ] ili [ Broj telefona ], unesite svoju adresu e-pošte ili broj telefona, unesite lozinku i dodirnite [Prijava] .
4. Primit ćete 6-cifreni kod za potvrdu na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod za nastavak procesa.
Ako niste primili nijedan verifikacioni kod, kliknite na [Ponovo pošalji] ili pritisnite [Glasovni verifikacioni kod].
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali XT.com nalog na svom telefonu
Zaboravio sam lozinku sa XT.com naloga
Možete poništiti lozinku za svoj račun na web stranici ili u aplikaciji XT.com. Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga povlačenje sredstava sa vašeg računa biti suspendirano 24 sata nakon resetiranja lozinke.1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite na [Log in] .
2. Na stranici za prijavu kliknite na [Zaboravili ste lozinku?] .
3. Unesite adresu e-pošte ili telefonski broj vašeg naloga i kliknite na [ Dalje ].
4. Dobit ćete 6-cifreni verifikacioni kod na svoj telefon. Unesite kod za nastavak procesa.
Ako niste primili nijedan verifikacioni kod, kliknite na [Ponovo pošalji] .
5. Postavite novu lozinku, potvrdite lozinku i kliknite na [Potvrdi].
Nakon toga, vaša lozinka je uspješno resetirana. Molimo koristite novu lozinku da se prijavite na svoj nalog.
Ako koristite aplikaciju, kliknite na [Zaboravljena lozinka?] kao ispod.
1. Idite na prvu stranicu, dodirnite [Prijava] i kliknite na [Zaboravili ste lozinku?] .
2. Unesite svoju adresu e-pošte ili broj telefona i dodirnite [Dalje] .
3. Primit ćete 6-cifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod za nastavak procesa.
Ako niste primili nijedan verifikacioni kod, kliknite na [Ponovo pošalji] ili pritisnite [Glasovni verifikacioni kod].
4. Postavite novu lozinku, potvrdite novu lozinku i dodirnite [Potvrdi] .
Nakon toga, vaša lozinka je uspješno resetirana. Molimo koristite novu lozinku da se prijavite na svoj nalog.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako da postavim pristupne ključeve za svoj nalog?
1. Prijavite se na svoj račun za mobilnu aplikaciju XT.com, idite na odjeljak profila i kliknite na [Sigurnosni centar].
2. Na trenutnoj stranici odaberite opciju lozinke, kliknite na nju i odaberite [Omogući] .
3. Kada prvi put omogućite pristupni ključ, morat ćete dovršiti sigurnosnu verifikaciju prema upitima na ekranu.
4. Kliknite na [Nastavi] da završite dodavanje lozinke.
Kako da uredim ili izbrišem pristupni ključ?
Ako koristite aplikaciju XT.com:
- Možete kliknuti na ikonu [Uredi] pored lozinke da prilagodite njeno ime.
- Da biste izbrisali pristupni ključ, kliknite na ikonu [Delete] i dovršite zahtjev korištenjem sigurnosne provjere.
Kako postaviti svoju dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)?
1. Prijavite se na svoj XT.com nalog.
Ispod vaše ikone [ Profil] kliknite na [Sigurnosni centar]. 
2. Odaberite dvofaktorsku autentifikaciju i kliknite na [Connect]. 
3. Za Google 2FA : Skenirajte bar kod ili ručno unesite ključne riječi, OTP kod će se prikazati u autentifikatoru i osvježavati svakih 30 sekundi.
Za e-poštu 2FA : Unesite adresu e-pošte za primanje OTP koda u prijemno sanduče e-pošte.
4. Vratite kod na stranicu XT.com i potvrdite ga.
5. Dovršite bilo koju drugu sigurnosnu verifikaciju koju sistem zahtijeva.
Kako promijeniti svoju dvofaktorsku autentifikaciju sa starom 2FA?
1. Prijavite se na svoj XT.com nalog.
Ispod vaše ikone [ Profil] kliknite na [Sigurnosni centar].
3. Dovršite sigurnosnu verifikaciju kodovima sa vaše registrovane adrese e-pošte, broja telefona i/ili Google Authenticator-a i kliknite na [Dalje] (GA kod se mijenja svakih 30 sekundi).
4. Povežite novu 2FA na svoj račun.
5. Unesite svoj novi 6-cifreni generator GA kodova i kliknite na potvrdu
Kako resetirati svoju dvofaktorsku autentifikaciju bez stare 2FA?
Možete resetirati svoju dvofaktornu autentifikaciju (2FA). Imajte na umu da će zbog sigurnosti vašeg računa, povlačenje ili P2P prodaja sa vašeg računa biti onemogućeni na 24 sata nakon promjene sigurnosne verifikacije.
Možete resetirati 2FA na XT.com slijedeći korake u nastavku:
Ako vaš 2FA ne radi i morate ga resetirati, postoje tri metode koje možete izabrati, ovisno o vašoj situaciji.
Metoda 1 (kada se možete prijaviti na svoj račun)
1. Prijavite se na svoj XT.com nalog, kliknite na [Personal Center] - [Security Center] , izaberite 2FA opciju koju želite da resetujete i kliknite na [Change].
2. Kliknite na dugme [Sigurnosna provjera nije dostupna?] na trenutnoj stranici. 
3. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite na [Confirm Reset]. 
4. Na osnovu upita na trenutnoj stranici, unesite nove informacije o sigurnosnoj verifikaciji. Nakon što potvrdite da su informacije tačne, kliknite na [Reset]. 
5. Otpremite svoju ličnu fotografiju za ličnu kartu slijedeći upute na stranici.
Napomena : Uvjerite se da u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje lične karte i rukom pisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u drugu ruku. Uvjerite se da su lična karta i papirić postavljeni u nivou grudi bez pokrivanja lica, te da su podaci i na ličnoj karti i na papiriću jasno vidljivi.
6. Nakon učitavanja dokumenata, sačekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda ćete biti obaviješteni putem e-pošte.
Metoda 2 (kada ne možete primiti informacije o verifikaciji)
1. Na stranici za prijavu unesite podatke o svom računu i kliknite na dugme [Prijava] . 
2. Kliknite na [Sigurnosna provjera nije dostupna? ] dugme na trenutnoj stranici. 
3. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite na [Confirm Reset] . Slijedite upute na trenutnoj stranici, unesite nove informacije o sigurnosnoj verifikaciji i nakon što potvrdite da su informacije tačne, kliknite na [Start Reset] .
4. Otpremite svoju ličnu fotografiju za ličnu kartu slijedeći upute na stranici.
Napomena : Uvjerite se da u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje lične karte i rukom pisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u drugu ruku. Vodite računa da lična karta i papirić budu postavljeni u nivou grudi bez pokrivanja lica, te da su podaci i na ličnoj karti i na papiriću jasno vidljivi!
5. Nakon učitavanja dokumenata, sačekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda ćete biti obaviješteni putem e-pošte.
Metoda 3 (kada ste zaboravili lozinku za prijavu)
1. Na stranici za prijavu kliknite na dugme [Zaboravili ste lozinku?] . 
2. Na trenutnoj stranici unesite svoju adresu e-pošte ili broj telefona i kliknite na [Dalje]. 
3. Kliknite na dugme [Sigurnosna provjera nije dostupna?] na trenutnoj stranici.
4. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite na [Confirm Reset] . Slijedite upute na trenutnoj stranici, unesite nove informacije za verifikaciju sigurnosti i nakon što potvrdite da su informacije tačne, kliknite na [Start Reset].
5. Otpremite svoju ličnu fotografiju za ličnu kartu slijedeći upute na stranici.
Napomena: Uvjerite se da u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje lične karte i rukom pisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u drugu ruku. Uvjerite se da su lična karta i papirić postavljeni u nivou grudi bez pokrivanja lica, te da su podaci i na ličnoj karti i na papiriću jasno vidljivi.
6. Nakon učitavanja dokumenata, sačekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda ćete biti obaviješteni putem e-pošte.
Kako verificirati račun na XT.com
Gdje mogu provjeriti svoj račun?
Provjeri identiteta možete pristupiti iz [ Korisnički centar ] - [Provjera identiteta] . Možete provjeriti vaš trenutni nivo verifikacije na stranici, koja određuje ograničenje trgovanja vašeg XT.com računa. Da povećate svoje ograničenje, ispunite odgovarajući nivo provjere identiteta.
Kako završiti verifikaciju identiteta? Vodič korak po korak
1. Prijavite se na svoj XT.com nalog i kliknite na [ Korisnički centar ] - [ Provera identiteta ]. 
2. Ovdje možete vidjeti dva nivoa verifikacije i njihova ograničenja depozita i povlačenja.
Ograničenja se razlikuju za različite zemlje . Možete promijeniti svoju zemlju klikom na dugme pored [Zemlja/Regija]. 
3. Počnite s [Lv1 Basic Verification] i kliknite na [Verify Now] . 
4. Odaberite svoju regiju, unesite svoje lične podatke i slijedite upute za otpremanje fotografija vašeg dokumenta. Na vašim fotografijama treba jasno da se vidi ceo lični dokument.
Nakon toga, kliknite na [Get Code] da dobijete svoj 6-cifreni verifikacioni kod, a zatim pritisnite [Submit] .
Napomena: provjerite da li su svi uneseni podaci u skladu s vašim ličnim dokumentima. Nećete ga moći promijeniti kada se potvrdi. 
5. Zatim odaberite [Lv2 Advanced Verification] i kliknite na [Verify Now]. 
6. Snimite video sa svojim telefonom ili kamerom.
U videu pročitajte navedene brojeve na stranici. Otpremite video nakon završetka, unesite sigurnosnu lozinku i kliknite na [Pošalji] . Video podržava formate MP4, OGG, WEBM, 3GP i MOV i mora biti ograničen na 50MB. 
7. Nakon što završite gore navedeni proces, budite strpljivi. XT.com će pregledati vaše podatke što je prije moguće. Nakon što prođete verifikaciju, poslat ćemo vam obavještenje putem e-pošte.
Napomena: Morate prvo završiti LV1 osnovnu verifikaciju da biste poslali LV2 naprednu verifikaciju.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Provjera identiteta za kupovinu kriptovaluta kreditnom/debitnom karticom
Kako bi osigurali stabilan i usklađen fiat gateway, korisnici koji kupuju kriptovalute kreditnom debitnom karticom moraju završiti verifikaciju identiteta. Korisnici koji su već završili provjeru identiteta za XT.com račun moći će nastaviti kupovati kriptovalute bez ikakvih dodatnih informacija. Korisnici od kojih se traži da dostave dodatne informacije bit će upitani sljedeći put kada pokušaju izvršiti kupovinu kriptovaluta kreditnom ili debitnom karticom.
Svaki završen nivo verifikacije identiteta će odobriti povećana ograničenja transakcija, kao što je navedeno u nastavku. Svi limiti transakcija su fiksirani na vrijednost eura (€) bez obzira na korišćenu fiat valutu, i stoga će se neznatno razlikovati u drugim fiat valutama u skladu sa deviznim kursevima.
Osnovne informacije
Ova verifikacija zahteva ime korisnika, adresu i datum rođenja.
Provjera identiteta lica
- Ograničenje transakcije: 50.000 USD/dan; 100.000 USDT/dan
Ovaj nivo potvrde će zahtijevati kopiju važeće lične karte sa fotografijom i selfie za dokazivanje identiteta. Za provjeru lica će biti potreban pametni telefon s instaliranom aplikacijom XT.com ili PC ili Mac sa web kamerom.
Video potvrda
- Ograničenje transakcije: 500.000 USD/dan; 10.000.000 USDT/dan
Kako biste povećali svoj limit, morat ćete dovršiti verifikaciju identiteta i video verifikaciju (dokaz adrese).
Ako želite povećati svoj dnevni limit , obratite se korisničkoj podršci.
Kako zaštititi svoj račun?
Lozinka
Lozinka treba da bude komplikovana i jedinstvena, sa dužinom od najmanje 8 cifara. Preporučuje se da lozinka sadrži velika i mala slova, brojeve ili posebne simbole, a ne preferira se očigledan obrazac. Najbolje je da ne navodite svoje ime, ime e-pošte, datum rođenja, mobilni telefon itd., koje drugi lako mogu dobiti.
Sigurnost svog naloga možete povećati i periodičnom promjenom lozinke (mijenjajte je jednom svaka tri mjeseca).
Osim toga, nikada ne otkrivajte svoju lozinku drugima, a osoblje XT.com je nikada neće tražiti.
Višefaktorska autentifikacija
Preporučuje se da se nakon registracije i uspješnog povezivanja vašeg broja mobilnog telefona, adrese e-pošte i Google Authenticator-a, provjera prijave postavi na lozinku + Google verifikacioni kod + daljinsku provjeru prijave.
Da biste spriječili krađu identiteta
Budite oprezni s lažnim imejlovima koji su prikriveni kao XT.COM i nemojte klikati na veze i priloge u tim porukama e-pošte. Uvjerite se da je veza do web stranice XT.com prije nego što se prijavite na svoj račun. XT.COM nikada neće tražiti vašu lozinku, SMS ili email verifikacioni kod, ili Google verifikacioni kod.
