Kako se prijaviti i potvrditi račun na XT.com
Kako se prijaviti na račun na XT.com
Kako se prijaviti na svoj XT.com račun putem e-pošte
1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite [Prijava] .
2. Odaberite [E-pošta] , unesite svoju adresu e-pošte i lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] .
Možete se prijaviti pomoću QR koda otvaranjem svoje aplikacije XT.com za prijavu.
3. Primit ćete 6-znamenkasti kontrolni kod na svoju e-poštu. Unesite kod za nastavak postupka.
Ako niste primili nikakav kontrolni kod, kliknite [Ponovo pošalji] .
4. Nakon unosa ispravnog koda za provjeru, možete uspješno koristiti svoj XT.com račun za trgovanje.
Kako se prijaviti na svoj XT.com račun s telefonskim brojem
1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite [Prijava] .2. Odaberite [Mobilni] , unesite svoj telefonski broj i lozinku, a zatim kliknite na [Prijava] .
Možete se prijaviti pomoću QR koda otvaranjem svoje aplikacije XT.com za prijavu.
3. Na svoj telefon primit ćete 6-znamenkasti SMS kod za provjeru. Unesite kod za nastavak postupka.
Ako niste primili nikakav kontrolni kod, kliknite [Ponovo pošalji] .
4. Nakon unosa ispravnog koda za provjeru, možete uspješno koristiti svoj XT.com račun za trgovanje.
Kako se prijaviti u svoju aplikaciju XT.com
1. Morate instalirati aplikaciju XT.com kako biste kreirali račun za trgovanje na Google Play Store ili App Store .
2. Otvorite aplikaciju XT.com i dodirnite [Prijava] .
3. Odaberite [ E-pošta ] ili [ Telefonski broj ], unesite svoju adresu e-pošte ili broj telefona, unesite svoju lozinku i dodirnite [Prijava] .
4. Primit ćete 6-znamenkasti kod za provjeru na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod za nastavak postupka.
Ako niste primili nikakav kontrolni kod, kliknite [Ponovo pošalji] ili pritisnite [Glasovni kontrolni kod].
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali XT.com račun na svom telefonu
Zaboravio sam lozinku za XT.com račun
Zaporku računa možete poništiti na web stranici ili u aplikaciji XT.com. Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga isplate s vašeg računa biti obustavljene 24 sata nakon ponovnog postavljanja lozinke.1. Idite na web stranicu XT.com i kliknite [Prijava] .
2. Na stranici za prijavu kliknite [Zaboravili ste lozinku?] .
3. Unesite adresu e-pošte ili telefonski broj svog računa i kliknite [ Dalje ].
4. Na svoj telefon primit ćete 6-znamenkasti kod za provjeru. Unesite kod za nastavak postupka.
Ako niste primili nikakav kontrolni kod, kliknite [Ponovo pošalji] .
5. Postavite svoju novu lozinku, potvrdite lozinku i kliknite na [Potvrdi].
Nakon toga vaša je lozinka uspješno poništena. Molimo koristite novu lozinku za prijavu na svoj račun.
Ako koristite aplikaciju, kliknite [Zaboravili ste lozinku?] kao što je prikazano u nastavku.
1. Idite na prvu stranicu, dodirnite [Prijava] i kliknite na [Zaboravili ste lozinku?] .
2. Unesite svoju adresu e-pošte ili telefonski broj i dodirnite [Dalje] .
3. Na svoju e-poštu ili telefon primit ćete 6-znamenkasti kod za provjeru. Unesite kod za nastavak postupka.
Ako niste primili nikakav kontrolni kod, kliknite [Ponovo pošalji] ili pritisnite [Glasovni kontrolni kod].
4. Postavite novu lozinku, potvrdite novu lozinku i dodirnite [Potvrdi] .
Nakon toga vaša je lozinka uspješno poništena. Molimo koristite novu lozinku za prijavu na svoj račun.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako mogu postaviti zaporke za svoj račun?
1. Prijavite se na svoj račun mobilne aplikacije XT.com, idite na odjeljak profila i kliknite na [Sigurnosni centar].
2. Na trenutnoj stranici odaberite opciju pristupnog ključa, kliknite na nju i odaberite [Omogući] .
3. Prvi put kada omogućite pristupni ključ, morat ćete dovršiti sigurnosnu provjeru prema uputama na zaslonu.
4. Kliknite [Nastavi] za dovršetak dodavanja pristupnog ključa.
Kako mogu urediti ili izbrisati pristupni ključ?
Ako koristite aplikaciju XT.com:
- Možete kliknuti na ikonu [Uredi] pored pristupnog ključa da biste prilagodili njegov naziv.
- Za brisanje zaporke kliknite na ikonu [Izbriši] i dovršite zahtjev pomoću sigurnosne provjere.
Kako postaviti svoju dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)?
1. Prijavite se na svoj XT.com račun.
Pod ikonom [ Profil] kliknite na [Sigurnosni centar]. 
2. Odaberite dvofaktorsku provjeru autentičnosti i kliknite na [Poveži se]. 
3. Za Google 2FA : Skenirajte crtični kod ili ručno unesite ključne riječi, OTP kod će se prikazati u autentifikatoru i osvježavati svakih 30 sekundi.
Za 2FA e-poštu : unesite adresu e-pošte da biste primili OTP kod u svoju pristiglu poštu.
4. Unesite kod natrag na stranicu XT.com i potvrdite ga.
5. Dovršite sve ostale sigurnosne provjere koje sustav zahtijeva.
Kako promijeniti svoju dvofaktornu autentifikaciju sa starim 2FA?
1. Prijavite se na svoj XT.com račun.
Pod ikonom [ Profil] kliknite na [Sigurnosni centar].
3. Dovršite sigurnosnu provjeru kodovima s vaše registrirane adrese e-pošte, telefonskog broja i/ili Google Autentifikatora i kliknite [Dalje] (GA kod se mijenja svakih 30 sekundi).
4. Povežite novi 2FA sa svojim računom.
5. Unesite svoj novi 6-znamenkasti generator GA koda i kliknite potvrdi
Kako resetirati svoju dvofaktorsku autentifikaciju bez starog 2FA?
Možete resetirati svoju dvofaktorsku autentifikaciju (2FA). Imajte na umu da će zbog sigurnosti vašeg računa povlačenje ili P2P prodaja s vašeg računa biti onemogućena 24 sata nakon promjene sigurnosne provjere.
Možete resetirati 2FA na XT.com slijedeći korake u nastavku:
Ako vaš 2FA ne radi i trebate ga resetirati, postoje tri metode koje možete odabrati, ovisno o vašoj situaciji.
Metoda 1 (kada se možete prijaviti na svoj račun)
1. Prijavite se na svoj XT.com račun, kliknite na [Osobni centar] - [Sigurnosni centar] , odaberite opciju 2FA koju želite resetirati i kliknite na [Promijeni].
2. Pritisnite gumb [Sigurnosna provjera nije dostupna?] na trenutnoj stranici. 
3. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite [Confirm Reset]. 
4. Na temelju upita na trenutnoj stranici unesite nove informacije o sigurnosnoj provjeri. Nakon što potvrdite da su podaci točni, kliknite [Reset]. 
5. Učitajte svoju osobnu fotografiju za ručni identifikacijski dokument slijedeći upute na stranici.
Napomena : provjerite da li u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje osobne iskaznice i rukom napisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u druga ruka. Provjerite jesu li osobna iskaznica i papirić postavljeni u razini prsa bez prekrivanja lica te jesu li podaci i na osobnoj iskaznici i na papiriću jasno vidljivi.
6. Nakon učitavanja dokumenata, pričekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda bit ćete obaviješteni putem e-pošte.
Metoda 2 (kada ne možete primiti podatke za potvrdu)
1. Na stranici za prijavu unesite podatke o svom računu i kliknite gumb [Prijava] . 
2. Pritisnite [Sigurnosna provjera nije dostupna? ] na trenutnoj stranici. 
3. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite [Potvrdi resetiranje] . Slijedite upute na trenutnoj stranici, unesite nove informacije o sigurnosnoj provjeri i nakon što potvrdite da su podaci točni, kliknite [Start Reset] .
4. Učitajte svoju osobnu fotografiju za ručni identifikacijski dokument slijedeći upute na stranici.
Napomena : provjerite da li u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje osobne iskaznice i rukom napisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u druga ruka. Provjerite jesu li osobna iskaznica i papirić u razini prsa bez prekrivanja lica te da su podaci i na iskaznici i na papiriću jasno vidljivi!
5. Nakon učitavanja dokumenata, pričekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda bit ćete obaviješteni putem e-pošte.
Metoda 3 (kada ste zaboravili lozinku za prijavu)
1. Na stranici za prijavu kliknite gumb [Zaboravili ste lozinku?] . 
2. Na trenutnoj stranici unesite svoju adresu e-pošte ili telefonski broj i kliknite [Dalje]. 
3. Pritisnite gumb [Sigurnosna provjera nije dostupna?] na trenutnoj stranici.
4. Odaberite nedostupnu sigurnosnu opciju i kliknite [Confirm Reset] . Slijedite upute na trenutnoj stranici, unesite nove informacije o sigurnosnoj provjeri i nakon što potvrdite da su podaci točni, kliknite [Start Reset].
5. Učitajte svoju osobnu fotografiju za ručni identifikacijski dokument slijedeći upute na stranici.
Napomena: provjerite da li u jednoj ruci držite prednju fotografiju svoje osobne iskaznice i rukom napisanu bilješku s riječima "XT.COM + datum + potpis" (npr. XT.COM, 1.1.2023., potpis) u druga ruka. Provjerite jesu li osobna iskaznica i papirić postavljeni u razini prsa bez prekrivanja lica te jesu li podaci i na osobnoj iskaznici i na papiriću jasno vidljivi.
6. Nakon učitavanja dokumenata, pričekajte da osoblje XT.com pregleda vaš podnesak. O rezultatima pregleda bit ćete obaviješteni putem e-pošte.
Kako potvrditi račun na XT.com
Gdje mogu potvrditi svoj račun?
Provjeri identiteta možete pristupiti iz [ Korisnički centar ] - [Provjera identiteta] . Možete provjeriti svoju trenutnu razinu verifikacije na stranici, koja određuje ograničenje trgovanja vašeg XT.com računa. Da biste povećali svoje ograničenje, ispunite odgovarajuću razinu potvrde identiteta.
Kako izvršiti potvrdu identiteta? Vodič korak po korak
1. Prijavite se na svoj XT.com račun i kliknite [ Korisnički centar ] - [ Provjera identiteta ]. 
2. Ovdje možete vidjeti dvije razine verifikacije i njihova ograničenja uplata i isplata.
Ograničenja se razlikuju za različite zemlje . Svoju državu možete promijeniti klikom na gumb pored [Država/regija]. 
3. Počnite s [Lv1 Basic Verification] i kliknite na [Verify Now] . 
4. Odaberite svoju regiju, unesite svoje osobne podatke i slijedite upute za učitavanje fotografija vašeg dokumenta. Vaše fotografije trebaju jasno prikazivati cijeli identifikacijski dokument.
Nakon toga kliknite na [Get Code] kako biste dobili svoj 6-znamenkasti kontrolni kod, zatim pritisnite [Submit] .
Napomena: Provjerite jesu li svi uneseni podaci u skladu s vašim osobnim dokumentima. Nećete ga moći promijeniti nakon što se potvrdi. 
5. Zatim odaberite [Lv2 Advanced Verification] i kliknite [Verify Now]. 
6. Snimite video svojim telefonom ili kamerom.
U videu pročitajte navedene brojeve na stranici. Prenesite videozapis nakon završetka, unesite sigurnosnu lozinku i kliknite [Pošalji] . Videozapisi podržavaju formate MP4, OGG, WEBM, 3GP i MOV i moraju biti ograničeni na 50 MB. 
7. Nakon dovršetka gornjeg postupka, budite strpljivi. XT.com će pregledati vaše podatke što je prije moguće. Nakon što prođete verifikaciju, poslat ćemo vam e-mail obavijest.
Napomena: prvo trebate dovršiti LV1 osnovnu provjeru kako biste mogli podnijeti LV2 naprednu provjeru.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Potvrda identiteta za kupnju kriptovalute kreditnom/debitnom karticom
Kako bi se osigurao stabilan i usklađen fiat gateway, korisnici koji kupuju kriptovalute s kreditnim debitnim karticama moraju dovršiti potvrdu identiteta. Korisnici koji su već dovršili potvrdu identiteta za XT.com račun moći će nastaviti kupovati kriptovalute bez ikakvih dodatnih informacija. Korisnici od kojih se traži da navedu dodatne informacije bit će upitani sljedeći put kada pokušaju obaviti kupnju kriptovalute kreditnom ili debitnom karticom.
Svaka završena razina Potvrde identiteta dodijelit će povećana ograničenja transakcija, kako je navedeno u nastavku. Sva ograničenja transakcija fiksirana su na vrijednost eura (€) bez obzira na korištenu fiat valutu, te će stoga malo varirati u drugim fiat valutama u skladu s tečajevima.
Osnovne informacije
Ova potvrda zahtijeva ime, adresu i datum rođenja korisnika.
Provjera identiteta-licem
- Ograničenje transakcije: 50.000 USD/dan ; 100 000 USDT/dan
Za ovu razinu provjere bit će potrebna kopija valjane osobne iskaznice s fotografijom i selfie za dokazivanje identiteta. Za provjeru lica bit će potreban pametni telefon s instaliranom aplikacijom XT.com ili PC ili Mac s web kamerom.
Video potvrda
- Ograničenje transakcije: 500.000 USD/dan ; 10.000.000 USDT/dan
Kako biste povećali svoje ograničenje, morat ćete dovršiti potvrdu identiteta i video potvrdu (dokaz o adresi).
Ako želite povećati svoj dnevni limit , obratite se korisničkoj podršci.
Kako zaštititi svoj račun?
Lozinka
Lozinka mora biti komplicirana i jedinstvena, duljine od najmanje 8 znamenki. Preporučuje se da lozinka sadrži velika i mala slova, brojeve ili posebne simbole, a nije poželjan nikakav očiti uzorak. Najbolje je ne navoditi svoje ime, ime e-pošte, datum rođendana, mobilni telefon itd., do kojih drugi lako mogu doći.
Također možete povećati sigurnost svog računa povremenom promjenom lozinke (promijenite je jednom svaka tri mjeseca).
Osim toga, nikada ne otkrivajte svoju lozinku drugima, a osoblje XT.com je nikada neće tražiti.
Autentikacija s više faktora
Preporučuje se da se, nakon registracije i uspješnog povezivanja vašeg broja mobitela, adrese e-pošte i Google Authenticatora, potvrda prijave postavi na lozinku + Google kontrolni kod + daljinsku provjeru prijave.
Za sprječavanje krađe identiteta
Budite oprezni s lažnim porukama e-pošte koje su maskirane kao XT.COM i nemojte klikati na poveznice i privitke u tim porukama e-pošte. Provjerite vodi li poveznica web stranicu XT.com prije nego što se prijavite na svoj račun. XT.COM nikada neće tražiti vašu zaporku, SMS ili e-mail kontrolni kod, ili Google kontrolni kod.
