Cara Masuk ke XT.com
Cara Masuk akun XT.com Anda dengan Email
1. Kunjungi situs web XT.com dan klik [Log in] .
2. Pilih [Email] , masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu klik [Log In] .
Anda dapat masuk dengan kode QR dengan membuka aplikasi XT.com untuk masuk.
3. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan proses.
Jika Anda belum menerima kode verifikasi apa pun, klik [Kirim Ulang] .
4. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun XT.com Anda untuk berdagang.
Cara Masuk akun XT.com Anda dengan Nomor Telepon
1. Kunjungi situs web XT.com dan klik [Log in] .
2. Pilih [Seluler] , masukkan nomor telepon dan kata sandi Anda, lalu klik [Log In] .
Anda dapat masuk dengan kode QR dengan membuka aplikasi XT.com untuk masuk.
3. Anda akan menerima kode verifikasi SMS 6 digit di ponsel Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan proses.
Jika Anda belum menerima kode verifikasi apa pun, klik [Kirim Ulang] .
4. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun XT.com Anda untuk berdagang.
Cara Masuk akun XT.com Anda (Aplikasi)
1. Anda perlu menginstal aplikasi XT.com untuk membuat akun trading di Google Play Store atau App Store .
2. Buka aplikasi XT.com dan ketuk [Log in] .
3. Pilih [ Email ] atau [ Nomor Telepon ], masukkan alamat email atau nomor telepon Anda, masukkan kata sandi Anda, dan ketuk [Login] .
4. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau telepon Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan proses.
Jika Anda belum menerima kode verifikasi apa pun, klik [Kirim Ulang] atau tekan [Kode Verifikasi Suara].
5. Selamat! Anda telah berhasil membuat akun XT.com di ponsel Anda
Saya lupa kata sandi saya dari akun XT.com
Anda dapat mengatur ulang kata sandi akun Anda di situs web atau aplikasi XT.com. Harap diperhatikan bahwa demi alasan keamanan, penarikan dari akun Anda akan ditangguhkan selama 24 jam setelah pengaturan ulang kata sandi.1. Kunjungi situs web XT.com dan klik [Log in] .
2. Pada halaman login, klik [Lupa kata sandi Anda?] .
3. Masukkan email akun atau nomor telepon Anda dan klik [ Berikutnya ].
4. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di ponsel Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan proses.
Jika Anda belum menerima kode verifikasi apa pun, klik [Kirim Ulang] .
5. Siapkan kata sandi baru Anda, konfirmasikan kata sandi Anda, dan klik [Konfirmasi].
Setelah itu, kata sandi Anda telah berhasil direset. Silakan gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun Anda.
Jika Anda menggunakan aplikasi ini, klik [Lupa kata sandi?] seperti di bawah ini.
1. Buka halaman pertama, ketuk [Log in], dan klik [Lupa Kata Sandi?] .
2. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda dan ketuk [Berikutnya].
3. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau telepon Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan proses.
Jika Anda belum menerima kode verifikasi apa pun, klik [Kirim Ulang] atau tekan [Kode Verifikasi Suara].
4. Siapkan kata sandi baru Anda, konfirmasikan kata sandi baru Anda, dan ketuk [Konfirmasi] .
Setelah itu, kata sandi Anda telah berhasil direset. Silakan gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana cara mengatur kunci sandi untuk akun saya?
1. Masuk ke akun aplikasi seluler XT.com Anda, buka bagian profil, dan klik [Pusat Keamanan].
2. Pada halaman saat ini, pilih opsi kunci sandi, klik opsi tersebut, dan pilih [Aktifkan] .
3. Saat pertama kali Anda mengaktifkan kunci sandi, Anda harus menyelesaikan verifikasi keamanan sesuai petunjuk di layar.
4. Klik [Lanjutkan] untuk menyelesaikan penambahan kunci sandi.
Bagaimana cara mengedit atau menghapus kunci sandi?
Jika Anda menggunakan aplikasi XT.com:
- Anda dapat mengklik ikon [Edit] di sebelah kunci sandi untuk menyesuaikan namanya.
- Untuk menghapus kunci sandi, klik ikon [Hapus] dan selesaikan permintaan dengan menggunakan verifikasi keamanan.
Bagaimana cara mengatur Otentikasi Dua Faktor (2FA) Anda?
1. Masuk ke akun XT.com Anda. Di bawah ikon [ Profil]
Anda , klik [Pusat Keamanan]. 2. Pilih Otentikasi Dua Faktor dan klik [Hubungkan]. 3. Untuk Google 2FA : Pindai kode batang atau masukkan kata kunci secara manual, kode OTP akan ditampilkan di autentikator dan diperbarui setiap 30 detik.
Untuk Email 2FA : Masukkan alamat email untuk menerima kode OTP di kotak masuk email Anda.
4. Masukkan kembali kode tersebut ke halaman XT.com dan verifikasi.
5. Selesaikan verifikasi keamanan lainnya yang diperlukan sistem.
Bagaimana cara mengubah Otentikasi Dua Faktor Anda dengan 2FA Lama?
1. Masuk ke akun XT.com Anda. Di bawah ikon [ Profil]
Anda , klik [Pusat Keamanan].
3. Selesaikan verifikasi keamanan dengan kode dari alamat email Anda yang terdaftar, nomor telepon, dan/atau Google Authenticator, dan klik [Berikutnya] (kode GA berubah setiap 30 detik).
4. Ikat 2FA baru ke akun Anda.
5. Masukkan pembuat kode GA 6 digit baru Anda dan klik konfirmasi
Bagaimana cara mereset Otentikasi Dua Faktor Anda tanpa 2FA Lama?
Anda dapat mengatur ulang Otentikasi Dua Faktor (2FA). Harap diperhatikan bahwa demi keamanan akun Anda, penarikan atau penjualan P2P dari akun Anda akan dinonaktifkan selama 24 jam setelah verifikasi keamanan diubah.
Jika 2FA Anda tidak berfungsi dan Anda perlu mengatur ulang, ada tiga metode yang dapat Anda pilih, tergantung situasi Anda.
Metode 1 (ketika Anda bisa masuk ke akun Anda)
1. Masuk ke akun XT.com Anda, klik [Pusat Pribadi] - [Pusat Keamanan] , pilih opsi 2FA yang ingin Anda atur ulang, dan klik [Ubah].
2. Klik tombol [Verifikasi keamanan tidak tersedia?] di halaman saat ini. 
3. Pilih opsi keamanan yang tidak tersedia dan klik [Konfirmasi Reset]. 
4. Berdasarkan petunjuk di halaman saat ini, masukkan informasi verifikasi keamanan baru. Setelah memastikan informasinya benar, klik [Reset]. 
5. Unggah foto ID genggam pribadi Anda dengan mengikuti petunjuk halaman.
Catatan : Harap pastikan bahwa Anda memegang foto depan tanda pengenal Anda di satu tangan dan catatan tulisan tangan dengan tulisan "XT.COM + tanggal + tanda tangan" (misalnya, XT.COM, 1/1/2023, tanda tangan) di sisi lain. Pastikan KTP dan secarik kertas ditempatkan setinggi dada tanpa menutupi wajah, dan informasi pada KTP dan secarik kertas terlihat jelas.
6. Setelah dokumen diunggah, harap tunggu hingga staf XT.com meninjau kiriman Anda. Anda akan diberitahu tentang hasil peninjauan melalui email.
Metode 2 (bila Anda tidak dapat menerima informasi verifikasi)
1. Pada halaman login, masukkan informasi akun Anda dan klik tombol [Login] . 
2. Klik [Verifikasi keamanan tidak tersedia? ] pada halaman saat ini. 
3. Pilih opsi keamanan yang tidak tersedia dan klik [Konfirmasi Reset] . Ikuti petunjuk di halaman saat ini, masukkan informasi verifikasi keamanan baru, dan setelah memastikan bahwa informasi tersebut benar, klik [Mulai Atur Ulang] .
4. Unggah foto ID genggam pribadi Anda dengan mengikuti petunjuk halaman.
Catatan : Harap pastikan bahwa Anda memegang foto depan tanda pengenal Anda di satu tangan dan catatan tulisan tangan dengan tulisan "XT.COM + tanggal + tanda tangan" (misalnya, XT.COM, 1/1/2023, tanda tangan) di sisi lain. Pastikan KTP dan secarik kertas ditempatkan setinggi dada tanpa menutupi wajah, dan informasi pada KTP dan secarik kertas terlihat jelas!
5. Setelah dokumen diunggah, harap tunggu hingga staf XT.com meninjau kiriman Anda. Anda akan diberitahu tentang hasil peninjauan melalui email.
Metode 3 (bila Anda lupa kata sandi login Anda)
1. Pada halaman login, klik tombol [Lupa kata sandi Anda?] . 
2. Pada halaman saat ini, masukkan alamat email atau nomor telepon Anda dan klik [Next]. 
3. Klik tombol [Verifikasi keamanan tidak tersedia?] di halaman saat ini.
4. Pilih opsi 'Reset Keamanan' yang saat ini tidak tersedia, lalu klik [Konfirmasi Reset] . Ikuti petunjuk di halaman saat ini untuk memasukkan detail verifikasi keamanan baru. Setelah Anda memverifikasi informasinya, klik [Start Reset].
5. Patuhi petunjuk halaman untuk mengirimkan foto ID perangkat genggam pribadi Anda dengan jelas. Pegang foto depan tanda pengenal Anda di satu tangan dan catatan tulisan tangan di tangan lainnya, berisi tulisan "XT.COM + tanggal + tanda tangan" (misalnya, XT.COM, 1/1/2023, tanda tangan). Posisikan kartu identitas dan catatan setinggi dada tanpa menutupi wajah Anda, pastikan informasi pada keduanya terlihat jelas.
6. Setelah dokumen diunggah, dengan sabar menunggu staf XT.com meninjau kiriman Anda. Anda akan menerima email pemberitahuan hasil review.
