როგორ გავხსნათ ანგარიში და შეხვიდეთ XT.com-ში
როგორ გავხსნათ ანგარიში XT.com-ზე
როგორ გავხსნათ XT.com ანგარიში ელექტრონული ფოსტით
1. გადადით XT.com- ზე და დააწკაპუნეთ [Sign up] .
2. აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
3. აირჩიეთ [Email] და შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი, შექმენით უსაფრთხო პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის და დააწკაპუნეთ [Sign Up] .
Შენიშვნა:
- თქვენი პაროლი უნდა შეიცავდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოს , მათ შორის ერთი დიდი ასო და ერთი ნომერი.
4. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ელ.წერილში. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] .
5. გილოცავთ, თქვენ წარმატებით დარეგისტრირდით XT.com-ზე.
როგორ გავხსნათ XT.com ანგარიში ტელეფონის ნომრით
1. გადადით XT.com- ზე და დააწკაპუნეთ [Sign up] .
2. აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
3. აირჩიეთ [Mobile] და აირჩიეთ თქვენი რეგიონი, შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, შექმენით უსაფრთხო პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის და დააწკაპუნეთ [Sign Up] .
Შენიშვნა:
- თქვენი პაროლი უნდა შეიცავდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოს , მათ შორის ერთი დიდი ასო და ერთი ნომერი.
4. ტელეფონზე მიიღებთ 6-ციფრიან SMS დამადასტურებელ კოდს. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ თქვენ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] ან დააჭირეთ [Voice Verification Code] .
5. გილოცავთ, თქვენ წარმატებით დარეგისტრირდით XT.com-ზე.
როგორ გავხსნათ XT.com ანგარიში (აპი)
1. თქვენ უნდა დააინსტალიროთ XT.com აპლიკაცია Google Play Store- ზე ან App Store-ზე ვაჭრობის ანგარიშის შესაქმნელად .
2. გახსენით XT.com აპი და შეეხეთ [რეგისტრაცია] .
3. აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და შეეხეთ [შემდეგი] .
4. აირჩიეთ [ Email ] ან [ Phone Number ], შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, შექმენით უსაფრთხო პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის და შეეხეთ [რეგისტრაცია] .
Შენიშვნა :
- თქვენი პაროლი უნდა შეიცავდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოს, მათ შორის ერთი დიდი ასო და ერთი ნომერი.
5. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე ან ტელეფონში. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] ან დააჭირეთ [Voice Verification Code].
6. გილოცავთ! თქვენ წარმატებით შექმენით XT.com ანგარიში თქვენს ტელეფონზე
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ არ შემიძლია ელფოსტის მიღება XT.com-დან?
თუ არ იღებთ XT.com-დან გამოგზავნილ წერილებს, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს თქვენი ელ.ფოსტის პარამეტრების შესამოწმებლად:1. ხართ თუ არა შესული თქვენს XT.com ანგარიშზე რეგისტრირებულ ელფოსტის მისამართზე? ზოგჯერ შეიძლება გამოხვიდეთ თქვენი ელფოსტიდან თქვენს მოწყობილობაზე და, შესაბამისად, ვერ ხედავთ XT.com წერილებს. გთხოვთ შეხვიდეთ და განაახლოთ.
2. შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტის სპამის საქაღალდე? თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერი უბიძგებს XT.com წერილებს თქვენს სპამის საქაღალდეში, შეგიძლიათ მონიშნოთ ისინი, როგორც „უსაფრთხო“ XT.com ელფოსტის მისამართების თეთრ სიაში შეყვანით. მის დასაყენებლად შეგიძლიათ მიმართოთ როგორ შევიტანოთ XT.com ელ. ფოსტის თეთრ სიაში.
3. თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტის ან სერვისის პროვაიდერის ფუნქციონირება ნორმალურია? იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი firewall ან ანტივირუსული პროგრამა არ იწვევს უსაფრთხოების კონფლიქტს, შეგიძლიათ გადაამოწმოთ ელ.ფოსტის სერვერის პარამეტრები.
4. არის თუ არა თქვენი საფოსტო ყუთი შეფუთული ელ.წერილებით? თქვენ ვერ შეძლებთ ელ.ფოსტის გაგზავნას ან მიღებას, თუ მიაღწიეთ ლიმიტს. ახალი ელფოსტისთვის ადგილის გასათავისუფლებლად, შეგიძლიათ წაშალოთ ზოგიერთი ძველი.
5. დარეგისტრირდით ჩვეულებრივი ელფოსტის მისამართების გამოყენებით, როგორიცაა Gmail, Outlook და ა.შ., თუ ეს შესაძლებელია.
როგორ არ შემიძლია SMS-ის დამადასტურებელი კოდების მიღება?
XT.com ყოველთვის მუშაობს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად ჩვენი SMS ავთენტიფიკაციის დაფარვის გაფართოებით. მიუხედავად ამისა, გარკვეული ერები და რეგიონები ამჟამად არ არის მხარდაჭერილი.გთხოვთ, გადაამოწმოთ ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სია, რათა ნახოთ, დაფარულია თუ არა თქვენი მდებარეობა, თუ არ შეგიძლიათ SMS ავთენტიფიკაციის ჩართვა. გთხოვთ, გამოიყენოთ Google Authentication, როგორც თქვენი ძირითადი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, თუ თქვენი მდებარეობა სიაში არ არის შეტანილი.
შემდეგი ქმედებები უნდა განხორციელდეს, თუ ჯერ კიდევ ვერ იღებთ SMS კოდების გააქტიურების შემდეგაც კი, ან თუ ამჟამად ცხოვრობთ ქვეყანაში ან რეგიონში, რომელიც დაფარულია ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სიით:
- დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე არის ძლიერი ქსელის სიგნალი.
- გამორთეთ ნებისმიერი ზარის დაბლოკვა, ფაირვოლი, ანტივირუსული და/ან აბონენტის პროგრამა თქვენს ტელეფონზე, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს ჩვენი SMS კოდის ნომრის მუშაობას.
- ისევ ჩართეთ ტელეფონი.
- ამის ნაცვლად, სცადეთ ხმოვანი დადასტურება.
როგორ შეხვიდეთ XT.com-ზე
როგორ შეხვიდეთ თქვენს XT.com ანგარიშში ელექტრონული ფოსტით
1. გადადით XT.com ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [შესვლა] .
2. აირჩიეთ [ელფოსტა] , შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი და პაროლი და შემდეგ დააწკაპუნეთ [შესვლა] .
თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ QR კოდით, შესასვლელად თქვენი XT.com აპის გახსნით.
3. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ელ.წერილში. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] .
4. სწორი დამადასტურებელი კოდის შეყვანის შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი XT.com ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ თქვენს XT.com ანგარიშში ტელეფონის ნომრით
1. გადადით XT.com ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [შესვლა] .
2. აირჩიეთ [მობილური] , შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და პაროლი და შემდეგ დააჭირეთ [შესვლა] .
თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ QR კოდით, შესასვლელად თქვენი XT.com აპის გახსნით.
3. ტელეფონში მიიღებთ 6-ციფრიან SMS დამადასტურებელ კოდს. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] .
4. სწორი დამადასტურებელი კოდის შეყვანის შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი XT.com ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ თქვენს XT.com ანგარიშში (აპი)
1. თქვენ უნდა დააინსტალიროთ XT.com აპლიკაცია Google Play Store- ზე ან App Store-ზე ვაჭრობის ანგარიშის შესაქმნელად .
2. გახსენით XT.com აპი და შეეხეთ [შესვლა] .
3. აირჩიეთ [ Email ] ან [ Phone Number ], შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, შეიყვანეთ პაროლი და შეეხეთ [Login] .
4. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე ან ტელეფონში. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] ან დააჭირეთ [Voice Verification Code].
5. გილოცავთ! თქვენ წარმატებით შექმენით XT.com ანგარიში თქვენს ტელეფონზე
დამავიწყდა პაროლი XT.com ანგარიშიდან
შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის პაროლის აღდგენა XT.com ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ უსაფრთხოების მიზეზების გამო, თქვენი ანგარიშიდან თანხის განაღდება შეჩერდება პაროლის გადატვირთვის შემდეგ 24 საათის განმავლობაში.1. გადადით XT.com ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [შესვლა] .
2. შესვლის გვერდზე დააწკაპუნეთ [დაგავიწყდათ პაროლი?] .
3. შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი და დააწკაპუნეთ [ შემდეგი ].
4. ტელეფონზე მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] .
5. დააყენეთ თქვენი ახალი პაროლი, დაადასტურეთ თქვენი პაროლი და დააწკაპუნეთ [Confirm]-ზე.
ამის შემდეგ, თქვენი პაროლი წარმატებით აღდგენილია. გთხოვთ, გამოიყენოთ ახალი პაროლი თქვენს ანგარიშში შესასვლელად.
თუ იყენებთ აპს, დააწკაპუნეთ [დაგავიწყდათ პაროლი?] როგორც ქვემოთ.
1. გადადით პირველ გვერდზე, შეეხეთ [Log in] და დააჭირეთ [Forget Password?] .
2. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი და შეეხეთ [შემდეგი].
3. თქვენ მიიღებთ 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე ან ტელეფონში. პროცესის გასაგრძელებლად შეიყვანეთ კოდი.
თუ არ მიგიღიათ დამადასტურებელი კოდი, დააწკაპუნეთ [ხელახლა გაგზავნა] ან დააჭირეთ [Voice Verification Code].
4. დააყენეთ თქვენი ახალი პაროლი, დაადასტურეთ თქვენი ახალი პაროლი და შეეხეთ [დაადასტურეთ] .
ამის შემდეგ, თქვენი პაროლი წარმატებით აღდგენილია. გთხოვთ, გამოიყენოთ ახალი პაროლი თქვენს ანგარიშში შესასვლელად.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
როგორ დავაყენო გასაღებები ჩემი ანგარიშისთვის?
1. შედით თქვენს XT.com მობილური აპლიკაციის ანგარიშში, გადადით პროფილის განყოფილებაში და დააწკაპუნეთ [უსაფრთხოების ცენტრში].
2. მიმდინარე გვერდზე აირჩიეთ გასაღების ოფცია, დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ [ჩართვა] .
3. პირველად ჩართავთ გასაღებს, დაგჭირდებათ უსაფრთხოების დადასტურება ეკრანზე მოთხოვნის შესაბამისად.
4. დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] პაროლის დამატების დასასრულებლად.
როგორ შევცვალო ან წავშალო პაროლი?
თუ იყენებთ XT.com აპს:
- შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ [Edit] ხატულაზე პაროლის გვერდით მისი სახელის მოსარგებად.
- პაროლის წასაშლელად დააწკაპუნეთ [Delete] ხატულაზე და დაასრულეთ მოთხოვნა უსაფრთხოების დადასტურების გამოყენებით.
როგორ დავაყენოთ თქვენი ორი ფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA)?
1. შედით თქვენს XT.com ანგარიშში.
თქვენი [ პროფილის] ხატულაზე დააწკაპუნეთ [უსაფრთხოების ცენტრში]. 
2. აირჩიეთ ორი ფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია და დააწკაპუნეთ [დაკავშირება]. 
3. Google 2FA-სთვის : დაასკანირეთ შტრიხკოდი ან ხელით შეიყვანეთ საკვანძო სიტყვები, OTP კოდი გამოჩნდება ავთენტიფიკატორში და განახლდება ყოველ 30 წამში.
Email 2FA-სთვის : შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი OTP კოდის მისაღებად თქვენს ელფოსტის ყუთში.
4. შეიყვანეთ კოდი XT.com-ის გვერდზე და გადაამოწმეთ იგი.
5. დაასრულეთ ნებისმიერი სხვა უსაფრთხოების შემოწმება, რომელსაც სისტემა მოითხოვს.
როგორ შეცვალოთ თქვენი ორი ფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ძველი 2FA-ით?
1. შედით თქვენს XT.com ანგარიშში.
თქვენი [ პროფილის] ხატულაზე დააწკაპუნეთ [უსაფრთხოების ცენტრში].
3. დაასრულეთ უსაფრთხოების დადასტურება თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართიდან, ტელეფონის ნომრიდან და/ან Google Authenticator-ის კოდებით და დააწკაპუნეთ [შემდეგი] (GA კოდი იცვლება ყოველ 30 წამში).
4. მიამაგრეთ ახალი 2FA თქვენს ანგარიშზე.
5. შეიყვანეთ თქვენი ახალი 6-ნიშნა GA კოდის გენერატორი და დააწკაპუნეთ დადასტურებაზე
როგორ აღვადგინოთ თქვენი ორი ფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ძველი 2FA-ს გარეშე?
შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA). გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოებისთვის, თქვენი ანგარიშიდან ამოღება ან P2P გაყიდვა გამორთული იქნება 24 საათის განმავლობაში, როგორც კი შეიცვლება უსაფრთხოების დადასტურება.
თუ თქვენი 2FA არ მუშაობს და მისი გადატვირთვა გჭირდებათ, შეგიძლიათ აირჩიოთ სამი მეთოდი, თქვენი სიტუაციიდან გამომდინარე.
მეთოდი 1 (როდესაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე)
1. შედით თქვენს XT.com ანგარიშში, დააწკაპუნეთ [Personal Center] - [Security Center] , აირჩიეთ 2FA ვარიანტი, რომლის გადატვირთვაც გსურთ და დააჭირეთ [Change].
2. დააჭირეთ ღილაკს [უსაფრთხოების დადასტურება მიუწვდომელია?] მიმდინარე გვერდზე. 
3. აირჩიეთ უსაფრთხოების მიუწვდომელი ვარიანტი და დააწკაპუნეთ [Confirm Reset]. 
4. მიმდინარე გვერდზე მოთხოვნის საფუძველზე შეიყვანეთ უსაფრთხოების დადასტურების ახალი ინფორმაცია. ინფორმაციის სისწორის დადასტურების შემდეგ დააჭირეთ [გადატვირთვას]. 
5. ატვირთეთ თქვენი პერსონალური პირადობის მოწმობის ფოტო გვერდის ინსტრუქციის შესაბამისად.
შენიშვნა : გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ცალ ხელში გიჭირავთ თქვენი პირადობის მოწმობის წინა ფოტო და ხელნაწერი ჩანაწერი სიტყვებით „XT.COM + თარიღი + ხელმოწერა“ (მაგ., XT.COM, 1/1/2023, ხელმოწერა) მეორე მხრივ. დარწმუნდით, რომ პირადობის მოწმობა და ქაღალდის ქაღალდი მოთავსებულია მკერდის დონეზე, სახის დაფარვის გარეშე და ნათლად ჩანს ინფორმაცია როგორც პირადობის მოწმობაზე, ასევე ქაღალდის ფურცელზე.
6. დოკუმენტების ატვირთვის შემდეგ, გთხოვთ, დაელოდოთ XT.com-ის თანამშრომლებს თქვენი წარდგენის განხილვას. მიმოხილვის შედეგებს შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით.
მეთოდი 2 (როდესაც ვერ იღებთ გადამოწმების ინფორმაციას)
1. შესვლის გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია და დააჭირეთ ღილაკს [Login] . 
2. დააწკაპუნეთ [უსაფრთხოების დადასტურება მიუწვდომელია? ] ღილაკი მიმდინარე გვერდზე. 
3. აირჩიეთ უსაფრთხოების მიუწვდომელი ვარიანტი და დააწკაპუნეთ [Confirm Reset] . მიჰყევით მიმდინარე გვერდზე მითითებებს, შეიყვანეთ უსაფრთხოების დადასტურების ახალი ინფორმაცია და ინფორმაციის სისწორის დადასტურების შემდეგ დააწკაპუნეთ [Start Reset] .
4. ატვირთეთ თქვენი პერსონალური პირადობის მოწმობის ფოტო გვერდის ინსტრუქციის შესაბამისად.
შენიშვნა : გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ცალ ხელში გიჭირავთ თქვენი პირადობის მოწმობის წინა ფოტო და ხელნაწერი ჩანაწერი სიტყვებით „XT.COM + თარიღი + ხელმოწერა“ (მაგ., XT.COM, 1/1/2023, ხელმოწერა) მეორე მხრივ. დარწმუნდით, რომ პირადობის მოწმობა და ქაღალდის ფურცელი მოთავსებულია მკერდის დონეზე, სახის დაფარვის გარეშე და ნათლად ჩანს ინფორმაცია როგორც პირადობის მოწმობაზე, ასევე ფურცელზე!
5. დოკუმენტების ატვირთვის შემდეგ, გთხოვთ, დაელოდოთ XT.com-ის თანამშრომლებს თქვენი წარდგენის განხილვას. მიმოხილვის შედეგებს შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით.
მეთოდი 3 (როდესაც დაგავიწყდათ შესვლის პაროლი)
1. შესვლის გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს [დაგავიწყდათ პაროლი?] . 
2. მიმდინარე გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი და დააწკაპუნეთ [შემდეგი]. 
3. დააჭირეთ ღილაკს [უსაფრთხოების დადასტურება მიუწვდომელია?] მიმდინარე გვერდზე.
4. აირჩიეთ ამჟამად მიუწვდომელი „უსაფრთხოების გადატვირთვა“ და შემდეგ დააწკაპუნეთ [Confirm Reset] . მიჰყევით მიმდინარე გვერდზე მითითებებს, რათა შეიყვანოთ ახალი უსაფრთხოების დადასტურების დეტალები. ინფორმაციის გადამოწმების შემდეგ დააწკაპუნეთ [Start Reset]-ზე.
5. მიჰყევით გვერდის ინსტრუქციას თქვენი პირადი პირადობის მოწმობის მკაფიო ფოტოს გასაგზავნად. ერთ ხელში გეჭიროთ პირადობის მოწმობის წინა ფოტო, მეორეში კი ხელნაწერი, რომელიც შეიცავს სიტყვებს „XT.COM + თარიღი + ხელმოწერა“ (მაგ., XT.COM, 1/1/2023, ხელმოწერა). განათავსეთ პირადობის მოწმობა და ჩანაწერი მკერდის დონეზე, სახის დაფარვის გარეშე, რაც უზრუნველყოფს ორივეს ინფორმაციის მკაფიო ხილვას.
6. დოკუმენტის ატვირთვის შემდეგ, მოთმინებით დაელოდეთ XT.com-ის თანამშრომლებს, რათა განიხილონ თქვენი წარდგენა. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას განხილვის შედეგების შესახებ ელექტრონული ფოსტით.
