Com negociar a XT.com per a principiants
Com registrar-se a XT.com
Com registrar un compte a XT.com amb correu electrònic
1. Aneu a XT.com i feu clic a [Registrar-se] .
2. Trieu la vostra regió i feu clic a [Confirmar] .
3. Seleccioneu [Correu electrònic] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic, creeu una contrasenya segura per al vostre compte i feu clic a [Registrar-se] .
Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , incloent una lletra majúscula i un número.
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
5. Enhorabona, us heu registrat correctament a XT.com.
Com registrar un compte a XT.com amb un número de telèfon
1. Aneu a XT.com i feu clic a [Registrar-se] .2. Trieu la vostra regió i feu clic a [Confirmar] .
3. Seleccioneu [Mòbil] i trieu la vostra regió, introduïu el vostre número de telèfon, creeu una contrasenya segura per al vostre compte i feu clic a [Registrar-se] .
Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , incloent una lletra majúscula i un número.
4. Rebràs un codi de verificació per SMS de 6 dígits al teu telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] o premeu [Codi de verificació per veu] .
5. Enhorabona, us heu registrat correctament a XT.com.
Com registrar un compte a l'aplicació XT.com
1. Cal que instal·leu l'aplicació XT.com per crear un compte per operar a Google Play Store o App Store .
2. Obriu l'aplicació XT.com i toqueu [Registrar-se] .
3. Trieu la vostra regió i toqueu [Següent] .
4. Seleccioneu [ Correu electrònic ] o [ Número de telèfon ], introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon, creeu una contrasenya segura per al vostre compte i toqueu [Registrar] .
Nota :
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters, incloent una lletra majúscula i un número.
5. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] o premeu [Codi de verificació per veu].
6. Felicitats! Heu creat correctament un compte XT.com al vostre telèfon
Com verificar el compte a XT.com
On puc verificar el meu compte?
Podeu accedir a la verificació d'identitat des de [ Centre d'usuaris ] - [Verificació d'identitat] . Podeu comprovar el vostre nivell de verificació actual a la pàgina, que determina el límit comercial del vostre compte XT.com. Per augmentar el vostre límit, completeu el nivell de verificació d'identitat corresponent.
Com completar la verificació d'identitat? Una guia pas a pas
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com i feu clic a [ Centre d'usuaris ] - [ Verificació d'identitat ]. 
2. Aquí podeu veure dos nivells de verificació i els seus respectius límits de dipòsit i retirada.
Els límits varien segons els diferents països . Podeu canviar el vostre país fent clic al botó que hi ha al costat de [País/Regió]. 
3. Comenceu amb [Verificació bàsica de nivell 1] i feu clic a [Verifica ara] . 
4. Trieu la vostra regió, introduïu la vostra informació personal i seguiu les instruccions per penjar fotos del vostre document. Les teves fotos haurien de mostrar clarament el document d'identitat complet.
Després d'això, feu clic a [Obtén el codi] per obtenir el vostre codi de verificació de 6 dígits i, a continuació, premeu [Envia] .
Nota: assegureu-vos que tota la informació introduïda sigui coherent amb els vostres documents d'identificació. No podreu canviar-lo un cop s'hagi confirmat. 
5. A continuació, seleccioneu [Verificació avançada de nivell 2] i feu clic a [Verifica ara]. 
6. Grava un vídeo amb el teu telèfon o dispositiu amb càmera.
Al vídeo, llegiu els números proporcionats a la pàgina. Carregueu el vídeo un cop finalitzat, introduïu la contrasenya de seguretat i feu clic a [Envia] . El vídeo admet els formats MP4, OGG, WEBM, 3GP i MOV i ha d'estar limitat a 50 MB. 
7. Després de completar el procés anterior, tingueu paciència. XT.com revisarà la vostra informació tan aviat com sigui possible. Un cop hagis superat la verificació, t'enviarem una notificació per correu electrònic.
Nota: primer heu de completar la verificació bàsica LV1 per enviar la verificació avançada LV2.
Com dipositar a XT.com
Com comprar Crypto a XT.com P2P
Compra Crypto a XT.com P2P (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de XT.com , feu clic a [Compra Crypto] a la part superior i, a continuació, feu clic a [Comerç P2P] .
2. A la pàgina de transacció, seleccioneu el comerciant amb el qual voleu negociar i feu clic a [Compra USDT].
3. Introduïu l'import de [USDT] que voleu comprar i pagar.
Trieu el vostre mètode de recollida, marqueu la casella i feu clic a [Compra USDT]. 
4. Després de confirmar la informació del compte de pagament, completeu el pagament mitjançant el mètode que heu seleccionat.
5. Després de completar el pagament, feu clic a [He pagat].
El comerciant aviat confirmarà el pagament i la criptomoneda es transferirà al vostre compte. 
Compra Crypto a XT.com P2P (aplicació)
1. Obriu l'aplicació mòbil XT, a la pàgina d'inici, seleccioneu [Compra Crypto] a la part superior.
2. Seleccioneu [Comerç P2P].
3. A la pàgina de la comanda, seleccioneu el comerciant amb el qual voleu operar i feu clic a [Compra USDT] .
4. Introduïu la quantitat de [USDT] que voleu comprar.
Trieu el vostre mètode de recollida i feu clic a [Compra ara].
5. Després de confirmar la informació del compte de pagament, completeu el pagament mitjançant el mètode que heu seleccionat.
6. Després de completar el pagament, feu clic a [He pagat] .
El comerciant aviat confirmarà el pagament i la criptomoneda es transferirà al vostre compte.
Com dipositar la moneda Fiat a XT.com
Dipòsit a XT.com mitjançant pagament de tercers (lloc web)
Els pagaments de tercers són dipòsits de criptomoneda realitzats mitjançant la nostra passarel·la de pagament de criptomoneda de confiança. Els usuaris han de liquidar el pagament mitjançant la passarel·la i la criptomoneda es dipositarà al compte XT.com de l'usuari mitjançant una transacció blockchain.1. Inicieu sessió a XT.com i feu clic al botó [Compra Crypto] - [Pagament de tercers] a la part superior de la pàgina.
2. Introduïu l'import del pagament i trieu la moneda digital que voleu comprar.
Seleccioneu un mètode de pagament adequat i feu clic a [Continua] . (Com que la moneda digital seleccionada per a la compra és diferent, el sistema demanarà automàticament l'import mínim i màxim de la moneda fiduciaria que cal pagar).
3. Seleccioneu el vostre canal de pagament i feu clic a [Confirmar] .
4. Confirmeu la informació de la vostra comanda, marqueu la casella i feu clic a [Continua] .
5. Completeu el pagament a través d'un tercer i la criptografia es dipositarà automàticament al vostre compte de cartera.
Dipòsit a XT.com mitjançant pagament de tercers (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació XT.com, feu clic a [Compra Crypto] i seleccioneu [Pagament de tercers] .
2. Introduïu el vostre import, trieu el vostre testimoni, seleccioneu el vostre mètode de pagament i toqueu [Comprar...].
3. Seleccioneu el vostre canal de pagament i toqueu [Confirmar].
4. Reviseu la vostra informació, marqueu la casella i toqueu [Confirmar] .
5. Completeu el pagament a través del tercer i la criptografia es dipositarà automàticament al vostre compte de cartera
Com dipositar criptomoneda a XT.com
Diposita criptomoneda a XT.com (lloc web)
1. Inicieu sessió al lloc web de XT.COM . Inicieu sessió al vostre compte i feu clic a [Fons] → [Visió general] a la cantonada superior dreta.
2. Feu clic a [Dipòsit] per continuar. 
3. Seleccioneu el testimoni que voleu dipositar, aquí teniu un exemple de Bitcoin (BTC) per il·lustrar els passos de dipòsit corresponents.
4. Trieu la xarxa on voleu dipositar.
5. Se us proporcionarà una adreça, trieu el compte en què voleu ingressar.
Alternativament, podeu fer clic a la icona de còpia i a la icona del codi QR per obtenir un codi QR per a l'adreça i importar-lo a la plataforma de la qual us retireu.
6. Després d'haver fet el dipòsit amb èxit, feu clic a [ Compte local ] - [ Registres del fons ] - [ Dipòsit ] per comprovar el vostre dipòsit.
Diposita criptomoneda a XT.com (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació XT.com i feu clic a [Dipòsit] al mig de la pàgina d'inici. 
2. Seleccioneu la criptomoneda que voleu dipositar, per exemple: BTC. 
3. Veureu la xarxa disponible per dipositar BTC.
Feu clic per copiar l'adreça de dipòsit de la vostra cartera XT i enganxar-la al camp d'adreça de la plataforma on voleu retirar la criptomoneda. També podeu [Desar la foto] i introduir directament el codi QR a la plataforma de retirada. 
4. Un cop processada la transferència. Els fons s'abonaran al vostre compte de XT.com poc després.
Nota: si us plau, trieu la xarxa de dipòsit amb cura i assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma de la qual esteu retirant fons. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
Com comerciar amb criptografia a XT.com
Com negociar Spot a XT.com (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com i feu clic a [Mercats] .
2. Introduïu la interfície de mercats, feu clic o cerqueu el nom del testimoni i, a continuació, se us redirigirà a la interfície de comerç local.
3. Ara us trobareu a la interfície de la pàgina de negociació.
- Volum de negociació de la parella comercial en 24 hores.
- Gràfic de candeleras i profunditat del mercat.
- Operacions de mercat.
- Vendre llibre de comandes.
- Llibre de comandes de compra.
- Secció d'ordres de compra/venda.
Aneu a la secció de compra (6) per comprar BTC i introduïu el preu i l'import de la vostra comanda. Feu clic a [Comprar BTC] per completar la transacció.
Nota:
- El tipus d'ordre predeterminat és una ordre limitada. Podeu utilitzar una ordre de mercat si voleu que s'ompli l'ordre tan aviat com sigui possible.
- La barra de percentatges a sota de l'import fa referència al percentatge dels vostres actius USDT totals que s'utilitzaran per comprar BTC.
Com negociar Spot a XT.com (aplicació)
1. Inicieu sessió a l'aplicació XT.com i aneu a [Comerç] - [Spot].
2. Aquí teniu la interfície de la pàgina de negociació a l'aplicació XT.com.
- Mercat i parelles comercials.
- Indicadors tècnics i dipòsits.
- Comprar/vendre criptomonedes.
- Llibre de comanda.
- Historial de comandes.
Feu clic a [Compra BTC] per completar la comanda. (El mateix per a la comanda de venda)
Nota:
- El tipus d'ordre predeterminat és una ordre limitada. Podeu utilitzar una ordre de mercat si voleu que s'ompli l'ordre tan aviat com sigui possible.
- El volum de negociació per sota de l'import fa referència a quin percentatge del total dels vostres actius USDT s'utilitzarà per comprar BTC.
Com fer una comanda de mercat a XT.com?
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com.Feu clic al botó [Trading] - [Spot] a la part superior de la pàgina i seleccioneu una parella comercial. A continuació, feu clic al botó [Spot] - [Mercat]
2. Introduïu el [Total] , que fa referència a la quantitat de USDT que heu utilitzat per comprar XT. O bé, podeu arrossegar la barra d'ajustament a sota de [Total] per personalitzar el percentatge del vostre saldo al comptat que voleu utilitzar per a la comanda. Confirmeu el preu i la quantitat i feu clic a [Compra XT] per fer una comanda de mercat.
Com veure les meves comandes de mercat?
Un cop envieu les comandes, podeu veure i editar les vostres comandes de mercat a [Comandes obertes] .
Per veure les comandes executades o cancel·lades, aneu a la pestanya [ Historial de comandes ].
Com retirar-se a XT.com
Com vendre Crypto a XT.com P2P
Ven Crypto a XT.com P2P (web)
1. Inicieu sessió al vostre XT.com, feu clic a [Comprar Crypto] i seleccioneu [Comerç P2P] .
2. A la pàgina de comerç P2P, seleccioneu l'anunci amb el qual voleu operar i feu clic a [Ven USDT] (el USDT es mostra com a exemple).
3. Introduïu la quantitat de USDT que voleu vendre i, a continuació, afegiu i activeu el mètode de pagament. Després de confirmar que la informació és correcta, feu clic a [Ven USDT].
4. Després de rebre el pagament del venedor mitjançant el mètode de pagament designat, feu clic a [Confirmar l'alliberament].
Ven Crypto a XT.com P2P (aplicació)
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació XT.com i toqueu [Compra Crypto].
2. Seleccioneu [Comerç P2P] i aneu a [Vendre] , seleccioneu la moneda que voleu vendre (el USDT es mostra com a exemple) 3. Introduïu la quantitat de USDT que voleu vendre i confirmeu l'import del pagament a la finestra emergent Caixa. A continuació, afegiu i activeu la forma de pagament. Després de confirmar que la informació és correcta, feu clic a [Ven USDT]. Nota : Quan veneu criptos mitjançant el comerç P2P, assegureu-vos de confirmar el mètode de pagament, el mercat comercial, el preu de negociació i el límit de negociació. 4. Després de rebre el pagament del venedor mitjançant el mètode de pagament designat, feu clic a [Confirmar l'alliberament].
Com vendre Crypto mitjançant el pagament de tercers
1. Inicieu sessió a xt.com i feu clic al botó [Compra Crypto] - [Pagament de tercers] a la part superior de la pàgina. 
2. Aneu a la pàgina de pagament de tercers i seleccioneu la criptografia (Abans de vendre, transferiu els actius al vostre compte spot).
3. Trieu la moneda digital que voleu vendre i introduïu l'import del pagament.
4. Tria la moneda fiduciaria que tinguis.
5. Trieu un mètode de pagament adequat. 
6. Després de confirmar la informació anterior, feu clic a [Continua] i seleccioneu el canal de pagament. Feu clic a [Confirmar] i aneu a la pàgina de detalls de pagament.
Després de confirmar que la informació és correcta, marqueu "He llegit i accepto l'exempció de responsabilitat" i feu clic a [Continua] per anar a la interfície de pagament de tercers. 
7. Envieu la informació rellevant correctament segons les indicacions. Després de la verificació, la moneda fiduciaria es dipositarà automàticament al vostre compte.
Com retirar Crypto de XT.com
Retirar Crypto del lloc web XT.com (retirada en cadena)
1. Inicieu sessió al vostre XT.com, feu clic a [Fons] i seleccioneu [Spot] . 
2. Seleccioneu o cerqueu el testimoni de retirada i feu clic al botó [Retirar] .
Aquí, prenem Bitcoin (BTC) com a exemple per explicar el procés de retirada específic. 
3. Seleccioneu En cadena com a [Tipus de retirada] , trieu la vostra [Adreça] - [Xarxa] i introduïu la [Quantitat] de retirada i, a continuació, feu clic a [Retirar].
El sistema calcularà automàticament la tarifa de gestió i retirarà l'import real:
Import real rebut = quantitat de retirades - despeses de retirada.
4. Quan la retirada s'hagi realitzat correctament, aneu a [Compte Spot] - [Registres del fons] - [Retirada] per veure els detalls de la vostra retirada.
Retirar Crypto del lloc web XT.com (Transferència interna)
1. Inicieu sessió al vostre XT.com, feu clic a [Fons] i seleccioneu [Spot] .
2. Seleccioneu o cerqueu el testimoni de retirada i feu clic al botó [Retirar] .
Aquí, prenem Bitcoin (BTC) com a exemple per explicar el procés de retirada específic.
3. Feu clic a [Tipus de retirada] i seleccioneu transferència interna.
Seleccioneu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon mòbil/identificador d'usuari i introduïu l'import de la retirada. Si us plau, confirmeu que la informació de la quantitat de retirada és correcta i, a continuació, feu clic a [Retirar]. 
4. Quan la retirada s'hagi realitzat correctament, aneu a [Compte Spot] - [Registres de fons] - [Retirada] per veure els detalls de la vostra retirada.
Retira Crypto de XT.com (aplicació)
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació XT.com i toqueu [Actius]. 
2. Feu clic a [Spot] . Seleccioneu o cerqueu el testimoni de retirada.
Aquí, prenem Bitcoin (BTC) com a exemple per explicar el procés de retirada específic. 
3. Toqueu [Retirar]. 
4. Per a [Retirada en cadena] , trieu la vostra [Adreça] - [Xarxa] i introduïu la vostra [Quantitat] de retirada i, a continuació, feu clic a [Retirar].
Per a [Retirada interna] , seleccioneu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon mòbil/identificador d'usuari i introduïu l'import de la retirada. Si us plau, confirmeu que la informació de la quantitat de retirada és correcta i, a continuació, feu clic a [Retirar]. 
5. Quan la retirada s'hagi realitzat correctament, torneu a [Compte Spot] - [Historial de fons] - [Retirada] per veure els detalls de la vostra retirada.
Preguntes freqüents (FAQ)
Compte
Per què no puc rebre correus electrònics de XT.com?
Si no rebeu correus electrònics enviats des de XT.com, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:1. Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de XT.com? De vegades és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic al vostre dispositiu i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de XT.com. Inicieu sessió i actualitzeu.
2. Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de XT.com a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de XT.com. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de XT.com a la llista blanca per configurar-lo.
3. És normal la funcionalitat del vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis? Per assegurar-vos que el vostre tallafoc o programa antivirus no està causant cap conflicte de seguretat, podeu verificar la configuració del servidor de correu electrònic.
4. La vostra safata d'entrada està plena de correus electrònics? No podreu enviar ni rebre correus electrònics si heu arribat al límit. Per deixar espai per als correus electrònics nous, podeu eliminar alguns dels més antics.
5. Registreu-vos amb adreces de correu electrònic habituals com Gmail, Outlook, etc., si és possible.
Com és que no puc rebre codis de verificació per SMS?
XT.com sempre treballa per millorar l'experiència de l'usuari ampliant la nostra cobertura d'autenticació per SMS. No obstant això, actualment algunes nacions i regions no tenen suport.Si us plau, comproveu la nostra llista global de cobertura d'SMS per veure si la vostra ubicació està coberta si no podeu activar l'autenticació d'SMS. Utilitzeu l'autenticació de Google com a autenticació principal de dos factors si la vostra ubicació no està inclosa a la llista.
La guia sobre Com activar l'autenticació de Google (2FA) us pot ser útil.
S'han de fer les accions següents si encara no podeu rebre codis SMS fins i tot després d'haver activat l'autenticació per SMS o si actualment viviu en una nació o regió coberta per la nostra llista global de cobertura d'SMS:
- Assegureu-vos que hi hagi un senyal de xarxa fort al vostre dispositiu mòbil.
- Desactiveu qualsevol programa de bloqueig de trucades, tallafoc, antivirus i/o de trucades al vostre telèfon que pugui impedir que el nostre número de codi SMS funcioni.
- Torneu a encendre el telèfon.
- En lloc d'això, proveu la verificació per veu.
Verificació
Verificació d'identitat per comprar criptografia amb targeta de crèdit/dèbit
Per garantir una passarel·la fiat estable i compatible, els usuaris que compren criptografia amb targetes de dèbit de crèdit han de completar la verificació d'identitat. Els usuaris que ja hagin completat la verificació d'identitat per al compte XT.com podran continuar comprant criptografia sense necessitat d'informació addicional. Els usuaris que hagin de proporcionar informació addicional se'ls demanarà la propera vegada que intentin fer una compra criptogràfica amb una targeta de crèdit o dèbit.
Cada nivell de verificació d'identitat completat atorgarà límits de transaccions augmentats, tal com s'indica a continuació. Tots els límits de transacció es fixen en el valor de l'euro (€), independentment de la moneda fiduciaria utilitzada, i per tant variaran lleugerament en altres monedes fiduciaries segons els tipus de canvi.
Informació bàsica
Aquesta verificació requereix el nom, l'adreça i la data de naixement de l'usuari.
Verificació d'identitat-cara
- Límit de transacció: 50.000 USD/dia ; 100.000 USDT/dia
Aquest nivell de verificació requerirà una còpia d'un document d'identitat vàlid amb fotografia i una selfie per demostrar la identitat. La verificació facial requerirà un telèfon intel·ligent amb l'aplicació XT.com instal·lada o un PC o Mac amb una càmera web.
Verificació de vídeo
- Límit de transacció: 500.000 USD/dia ; 10.000.000 USDT/dia
Per augmentar el vostre límit, haureu de completar la verificació d'identitat i la verificació de vídeo (prova d'adreça).
Si voleu augmentar el vostre límit diari , poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
Com mantenir el vostre compte més segur?
Contrasenya
La contrasenya ha de ser complicada i única, amb una longitud d'almenys 8 dígits. Es recomana que la contrasenya contingui lletres majúscules i minúscules, números o símbols especials, i no es prefereix cap patró obvi. El millor és no incloure el vostre nom, nom de correu electrònic, data d'aniversari, telèfon mòbil, etc., que els altres poden obtenir fàcilment.
També podeu augmentar la seguretat del vostre compte canviant periòdicament la contrasenya (canvieu-la un cop cada tres mesos).
A més, no reveleu mai la vostra contrasenya a altres persones i el personal de XT.com mai la demanarà.
Autenticació multifactor
Es recomana que, després d'haver registrat i vinculat correctament el vostre número de mòbil, adreça de correu electrònic i Google Authenticator, la verificació d'inici de sessió estigui configurada com a contrasenya + codi de verificació de Google + verificació d'inici de sessió remota.
Per evitar el phishing
Aneu amb compte amb els correus electrònics fraudulents que es disfressin de XT.COM i no feu clic als enllaços i fitxers adjunts d'aquests correus electrònics. Assegureu-vos que l'enllaç és al lloc web de XT.com abans d'iniciar sessió al vostre compte. XT.COM mai us demanarà la vostra contrasenya, el vostre codi de verificació per SMS o correu electrònic o codi de verificació de Google.
Dipòsit
Com trobo l'adreça de dipòsit a la teva plataforma XT.com?
A través de [Fons] - [Visió general] - [Dipòsit] , podeu copiar l'adreça del testimoni i la xarxa que heu designat. Quan inicieu transferències des d'altres plataformes, utilitzeu l'adreça del vostre compte XT.com per rebre la transacció.
Per què encara no s'ha abonat el meu dipòsit?
La transferència de fons des d'una plataforma externa a XT.com implica tres passos:
Retirada de la plataforma externa - Confirmació de la xarxa Blockchain -XT.COM acredita els fons al vostre compte.
Una retirada d'actius marcada com a "completa" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia significa que la transacció s'ha retransmès amb èxit a la xarxa blockchain. No obstant això, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi completament i s'acrediti a la plataforma a la qual esteu retirant la vostra criptografia.
La quantitat de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains. Per exemple:
(1) El dipòsit de BTC requereix una confirmació de bloc.
(2) Un cop arribi al compte, tots els actius del compte es congelaran temporalment fins que després de la confirmació de 2 blocs, el pugueu retirar.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar Transaction Hash per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.
Si el vostre dipòsit no s'abona al vostre compte, podeu seguir les instruccions següents per comprovar el problema
(1) Si la transacció encara no ha estat totalment confirmada pels nodes de la xarxa blockchain, espereu pacientment perquè es processi. Quan la transacció s'hagi confirmat, XT.com acreditarà els fons al vostre compte.
(2) Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte, podeu contactar amb el nostre servei d'atenció al client en línia, el nostre suport us orientarà sobre la solució.
Quan arribarà el dipòsit? Quina és la tarifa de gestió?
El temps de dipòsit i la tarifa de gestió estan subjectes a la xarxa principal que trieu. Prengui USDT com a exemple: la plataforma XT és compatible amb 8 dipòsits nets principals: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS i HECO. Podeu seleccionar la xarxa principal a la plataforma de retirada, introduir l'import del vostre dipòsit i comprovar la tarifa del dipòsit.
Si trieu TRC20, necessiteu 3 confirmacions de xarxa; en un altre cas, si trieu la cadena ERC20, necessiteu que es confirmin les 12 xarxes de la cadena principal abans de completar l'operació de dipòsit. Si no rebeu els vostres actius digitals després del dipòsit, pot ser que la vostra transacció no s'hagi completat per a la confirmació de la xarxa de comerç de blocs, espereu pacientment. O comproveu l'estat de finalització de la transacció al vostre registre de dipòsit.
Comerç
Què és l'ordre límit
Una comanda límit és una comanda que col·loqueu al llibre de comandes amb un preu límit específic. No s'executarà immediatament, com una ordre de mercat. En canvi, l'ordre límit només s'executarà si el preu de mercat arriba al vostre preu límit (o millor). Per tant, podeu utilitzar ordres limitades per comprar a un preu més baix o vendre a un preu més alt que el preu de mercat actual.
Per exemple, feu una comanda de compra límit per 1 BTC a 60.000 dòlars, i el preu actual de BTC és de 50.000. La vostra comanda límit s'omplirà immediatament a 50.000 dòlars, ja que és un preu millor que el que heu establert (60.000 dòlars).
De la mateixa manera, si col·loqueu una comanda límit de venda per 1 BTC a 40.000 dòlars i el preu actual de BTC és de 50.000 dòlars. La comanda s'omplirà immediatament a 50.000 $ perquè és un preu millor que 40.000 $.
Què és l'ordre de mercat
Una ordre de mercat és una instrucció per comprar o vendre immediatament un actiu al millor preu disponible al mercat. Una ordre de mercat requereix liquiditat per executar-se, és a dir, s'executa en funció d'una ordre límit anterior al centre d'ordres (cartera d'ordres).
Si el preu total de mercat d'una transacció és massa gran, es cancel·laran algunes parts de la transacció que no s'hagin realitzat. Mentrestant, les ordres de mercat liquidaran les ordres al mercat independentment del cost, de manera que cal que assumeixis algun risc. Si us plau, demani amb cura i tingueu en compte els riscos.
Com veure la meva activitat de comerç al comptat
Podeu veure les vostres activitats comercials al comptat des del tauler Comandes i posicions a la part inferior de la interfície de negociació. Simplement canvieu entre les pestanyes per comprovar l'estat de la vostra comanda oberta i les ordres executades prèviament.
1. Comanda oberta
A la pestanya [Comandes obertes] , podeu veure els detalls de les vostres comandes obertes, com ara:
- Temps.
- Parella comercial.
- Tipus de comanda.
- Direcció.
- Preu de comanda.
- Import de la comanda.
- Executat.
- Total.
Per mostrar només les comandes obertes actuals, marqueu la casella [Amaga altres parells] . 
2. Historial de comandes
- Hora de comanda.
- Parella comercial.
- Tipus de comanda.
- Direcció.
- Mitjana.
- Preu de comanda.
- Executat.
- Import de la comanda emplenada.
- Total.
- Estat de la comanda.
3. Historial comercialL'historial comercial mostra un registre de les vostres comandes emplenes durant un període determinat. També podeu consultar les comissions de transacció i la vostra funció (creador de mercat o prenent).
Per veure l'historial comercial, utilitzeu els filtres per personalitzar les dates i feu clic a [Cerca] .
4. Fons
Podeu veure els detalls dels actius disponibles a la vostra cartera Spot, incloent la moneda, el saldo total, el saldo disponible, els fons en ordre i el valor estimat de BTC/fiat.
Tingueu en compte que el saldo disponible es refereix a la quantitat de fons que podeu utilitzar per fer comandes.
Retirada
Per què no ha arribat la meva retirada?
La transferència de fons implica els passos següents:
Transacció de retirada iniciada per XT.COM.
Confirmació de la xarxa blockchain.
Dipositar a la plataforma corresponent.
Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que la nostra plataforma ha completat correctament l'operació de retirada i que les transaccions estan pendents a la cadena de blocs.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè una transacció concreta sigui confirmada per la cadena de blocs i, més tard, per la plataforma corresponent.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència amb un explorador de cadena de blocs.
Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés.
Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament des de XT.COM i que no podem oferir-vos més ajuda sobre aquest tema. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació i demanar més ajuda.
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
1. Inicieu sessió al vostre XT.com, feu clic a [Fons] i seleccioneu [Spot] .
2. Al vostre [Compte Spot] (extrem superior dret), feu clic a la icona [Historial] per anar a la pàgina de registres de fons. 
3. A la pestanya [Retirar] , podeu trobar els vostres registres de retirada.
