Cómo operar en XT.com para principiantes

Aventurarse en el ámbito del comercio de criptomonedas promete tanto entusiasmo como satisfacción. Posicionado como un intercambio de criptomonedas líder a nivel mundial, XT.com presenta una plataforma fácil de usar diseñada para principiantes deseosos de explorar el dominio dinámico del comercio de activos digitales. Esta guía integral está diseñada para ayudar a los principiantes a navegar por las complejidades del comercio en XT.com, proporcionándoles instrucciones detalladas paso a paso para garantizar un proceso de incorporación sin problemas.
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Cómo registrarse en XT.com

Cómo registrar una cuenta en XT.com con correo electrónico

1. Vaya a XT.com y haga clic en [Registrarse] .
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2. Elija su región y haga clic en [Confirmar] .
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3. Seleccione [Correo electrónico] e ingrese su dirección de correo electrónico, cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Registrarse] .

Nota:
  • Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres , incluida una letra mayúscula y un número.
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4. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico. Ingrese el código para continuar el proceso.

Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] .
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5. Felicitaciones, se ha registrado exitosamente en XT.com.
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Cómo registrar una cuenta en XT.com con un número de teléfono

1. Vaya a XT.com y haga clic en [Registrarse] .
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2. Elija su región y haga clic en [Confirmar] .
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3. Seleccione [Móvil] y elija su región, ingrese su número de teléfono, cree una contraseña segura para su cuenta y haga clic en [Registrarse] .

Nota:
  • Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres , incluida una letra mayúscula y un número.
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4. Recibirás un código de verificación por SMS de 6 dígitos en tu teléfono. Ingrese el código para continuar el proceso.

Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] o presione [Código de verificación por voz] .
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5. Felicitaciones, se ha registrado exitosamente en XT.com.
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Cómo registrar una cuenta en la aplicación XT.com

1. Debe instalar la aplicación XT.com para crear una cuenta para operar en Google Play Store o App Store .
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2. Abra la aplicación XT.com y toque [Registrarse] .
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3. Elija su región y toque [Siguiente] .
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4. Seleccione [ Correo electrónico ] o [ Número de teléfono ], ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono, cree una contraseña segura para su cuenta y toque [Registrarse] .

Nota :
  • Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluida una letra mayúscula y un número.
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5. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico o teléfono. Ingrese el código para continuar el proceso.

Si no ha recibido ningún código de verificación, haga clic en [Reenviar] o presione [Código de verificación por voz].
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6. ¡Felicitaciones! Ha creado con éxito una cuenta XT.com en su teléfono
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Cómo verificar una cuenta en XT.com

¿Dónde puedo verificar mi cuenta?

Puede acceder a la Verificación de identidad desde [ Centro de usuario ] - [Verificación de identidad] . Puede verificar su nivel de verificación actual en la página, que determina el límite comercial de su cuenta XT.com. Para aumentar su límite, complete el nivel de verificación de identidad respectivo.

¿Cómo completar la verificación de identidad? Una guía paso a paso

1. Inicie sesión en su cuenta XT.com y haga clic en [ Centro de usuario ] - [ Verificación de identidad ].
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2. Aquí podrás ver dos niveles de verificación y sus respectivos límites de depósito y retiro.

Los límites varían según los diferentes países . Puede cambiar su país haciendo clic en el botón junto a [País/Región].
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3. Comience con [Verificación básica Lv1] y haga clic en [Verificar ahora] .
Cómo operar en XT.com para principiantes4. Elija su región, ingrese su información personal y siga las instrucciones para cargar fotos de su documento. Tus fotografías deben mostrar claramente el documento de identificación completo.

Después de eso, haga clic en [Obtener código] para obtener su código de verificación de 6 dígitos, luego presione [Enviar] .

Nota: asegúrese de que toda la información ingresada coincida con sus documentos de identificación. No podrás cambiarlo una vez confirmado.
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5. A continuación, seleccione [Verificación avanzada Lv2] y haga clic en [Verificar ahora].
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6. Grabe un video con su teléfono o dispositivo con cámara.

En el vídeo, lea en voz alta los números proporcionados en la página. Cargue el video una vez completado, ingrese la contraseña de seguridad y haga clic en [Enviar] . El video admite los formatos MP4, OGG, WEBM, 3GP y MOV y debe estar limitado a 50 MB.
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7. Después de completar el proceso anterior, tenga paciencia. XT.com revisará su información lo antes posible. Una vez que haya pasado la verificación, le enviaremos una notificación por correo electrónico.

Nota: Primero debe completar la verificación básica LV1 para poder enviar la verificación avanzada LV2.

Cómo depositar en XT.com

Cómo comprar criptomonedas en XT.com P2P

Compre criptomonedas en XT.com P2P (sitio web)

1. Inicie sesión en su cuenta XT.com , haga clic en [Comprar criptomonedas] en la parte superior y luego haga clic en [Comercio P2P] .
Cómo operar en XT.com para principiantes2. En la página de transacciones, seleccione el comerciante con el que desea comerciar y haga clic en [Comprar USDT].
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3. Ingresa la cantidad de [USDT] que deseas comprar y pagar.

Elija su método de recolección, marque la casilla y haga clic en [Comprar USDT].
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4. Después de confirmar la información de la cuenta de pago, complete el pago mediante el método que seleccionó.

5. Después de completar el pago, haga clic en [He pagado].

El comerciante pronto confirmará el pago y la criptomoneda se transferirá a su cuenta.
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Compre criptomonedas en XT.com P2P (aplicación)

1. Abra la aplicación móvil XT, en la página de inicio, seleccione [Comprar Cripto] en la parte superior.
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2. Seleccione [Comercio P2P].
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3. En la página del pedido, seleccione el comerciante con el que desea comerciar y haga clic en [Comprar USDT] .

4. Ingrese la cantidad de [USDT] que desea comprar.

Elige tu método de recolección y haz clic en [Comprar Ahora].
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5. Después de confirmar la información de la cuenta de pago, complete el pago mediante el método que seleccionó.

6. Después de completar el pago, haga clic en [He pagado] .

El comerciante pronto confirmará el pago y la criptomoneda se transferirá a su cuenta.
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Cómo depositar moneda fiduciaria en XT.com

Deposite en XT.com mediante pago de terceros (sitio web)

Los pagos de terceros son depósitos de criptomonedas realizados utilizando nuestra pasarela de pago de criptomonedas confiable. Los usuarios deben liquidar el pago utilizando la puerta de enlace y la criptomoneda se depositará en la cuenta XT.com del usuario a través de una transacción blockchain.

1. Inicie sesión en XT.com y haga clic en el botón [Comprar criptografía] - [Pago a terceros] en la parte superior de la página.
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2. Ingresa el monto del pago y elige la moneda digital que deseas comprar.

Seleccione un método de pago adecuado y haga clic en [Continuar] . (Como la moneda digital seleccionada para la compra es diferente, el sistema indicará automáticamente el monto mínimo y máximo de la moneda fiduciaria que debe pagarse).
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3. Seleccione su canal de pago y haga clic en [Confirmar] .
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4. Confirme la información de su pedido, marque la casilla y haga clic en [Continuar] .
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5. Complete el pago a través de un tercero y las criptomonedas se depositarán automáticamente en su cuenta de billetera.

Deposite en XT.com mediante pago de terceros (aplicación)

1. Abra su aplicación XT.com, haga clic en [Comprar criptografía] y seleccione [Pago a terceros] .
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2. Ingresa tu monto, elige tu token, selecciona tu método de pago y toca [Comprar...].
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3. Seleccione su canal de pago y toque [Confirmar].
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4. Revise su información, marque la casilla y toque [Confirmar] .
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5. Complete el pago a través de un tercero y las criptomonedas se depositarán automáticamente en su cuenta de billetera.

Cómo depositar criptomonedas en XT.com

Deposite criptomonedas en XT.com (sitio web)

1. Inicie sesión en el sitio web XT.COM . Inicie sesión en su cuenta y haga clic en [Fondos][Descripción general] en la esquina superior derecha.
Cómo operar en XT.com para principiantes2. Haga clic en [Depósito] para continuar.
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3. Al seleccionar el token que desea depositar, aquí hay un ejemplo de Bitcoin (BTC) para ilustrar los pasos de depósito correspondientes.
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4. Elija la red donde desea depositar.
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5. Se te proporcionará una dirección, elige la cuenta en la que deseas depositar.

Alternativamente, puede hacer clic en el ícono de copiar y en el ícono del código QR para obtener un código QR para la dirección e importarlo a la plataforma de la que está retirando dinero. Cómo operar en XT.com para principiantes
6. Después de realizar un depósito exitoso, haga clic en [ Cuenta al contado ] - [ Registros de fondos ] - [ Depósito ] para verificar su depósito.
Cómo operar en XT.com para principiantesCómo operar en XT.com para principiantes

Deposite criptomonedas en XT.com (aplicación)

1. Abra su aplicación XT.com y haga clic en [Depositar] en el medio de la página de inicio.
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2. Selecciona la criptomoneda que deseas depositar, por ejemplo: BTC.
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3. Verás la red disponible para depositar BTC.

Haga clic para copiar la dirección de depósito de su billetera XT y péguela en el campo de dirección de la plataforma donde desea retirar criptomonedas. También puedes [Guardar foto] e ingresar directamente el código QR en la plataforma de retiro.
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4. Una vez procesada la transferencia. Los fondos se acreditarán en su cuenta de XT.com poco después.

Nota: elija la red de depósito con cuidado y asegúrese de que la red seleccionada sea la misma que la red de la plataforma de la que está retirando fondos. Si selecciona la red incorrecta, perderá sus fondos.

Cómo operar con criptomonedas en XT.com

Cómo operar al contado en XT.com (sitio web)

1. Inicie sesión en su cuenta XT.com y haga clic en [Mercados] .
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2. Ingrese a la interfaz de mercados, haga clic o busque el nombre del token y luego será redirigido a la interfaz de operaciones al contado.
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3. Ahora se encontrará en la interfaz de la página de operaciones.
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  1. Volumen de negociación del par comercial en 24 horas.
  2. Gráfico de velas japonesas y profundidad del mercado.
  3. Operaciones de mercado.
  4. Vender libro de pedidos.
  5. Comprar libro de pedidos.
  6. Sección de órdenes de Compra/Venta.
4. Veamos cómo comprar BTC.

Vaya a la sección de compras (6) para comprar BTC y complete el precio y el monto de su pedido. Haga clic en [Comprar BTC] para completar la transacción.
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Nota:

  • El tipo de orden predeterminado es una orden limitada. Puede utilizar una orden de mercado si desea ejecutar una orden lo antes posible.
  • La barra de porcentaje debajo del monto se refiere a qué porcentaje de sus activos totales en USDT se utilizará para comprar BTC.

Cómo operar al contado en XT.com (aplicación)

1. Inicie sesión en la aplicación XT.com y vaya a [Trade] - [Spot].
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2. Aquí está la interfaz de la página de operaciones en la aplicación XT.com.
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  1. Mercado y pares comerciales.
  2. Indicadores técnicos y depósitos.
  3. Compra/Venta de Criptomonedas.
  4. Libro de pedidos.
  5. Historial de pedidos.
3. Ingrese a la sección de realización de pedidos de la interfaz comercial, consulte el precio en la sección de órdenes de compra/venta e ingrese el precio de compra de BTC apropiado y la cantidad o monto comercial.

Haga clic en [Comprar BTC] para completar el pedido. (Lo mismo para la orden de venta)
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Nota:

  • El tipo de orden predeterminado es una orden limitada. Puede utilizar una orden de mercado si desea ejecutar una orden lo antes posible.
  • El volumen de operaciones por debajo del monto se refiere a qué porcentaje de sus activos totales en USDT se utilizará para comprar BTC.

¿Cómo realizar una orden de mercado en XT.com?

1. Inicie sesión en su cuenta XT.com.

Haga clic en el botón [Trading] - [Spot] en la parte superior de la página y seleccione un par comercial. Luego haga clic en el botón [Spot] - [Mercado]
Cómo operar en XT.com para principiantes 2. Ingrese el [Total] , que se refiere a la cantidad de USDT que utilizó para comprar XT. O puede arrastrar la barra de ajuste debajo de [Total] para personalizar el porcentaje de su saldo al contado que desea usar para el pedido.

Confirme el precio y la cantidad, luego haga clic en [Comprar XT] para realizar una orden de mercado.
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¿Cómo ver mis Órdenes de Mercado?

Una vez que envíe las órdenes, podrá ver y editar sus órdenes de mercado en [Órdenes abiertas] .
Cómo operar en XT.com para principiantesPara ver las órdenes ejecutadas o canceladas, vaya a la pestaña [ Historial de órdenes ].

Cómo retirar dinero en XT.com

Cómo vender criptomonedas en XT.com P2P

Vender criptomonedas en XT.com P2P (Web)

1. Inicie sesión en su XT.com, haga clic en [Comprar criptomonedas] y seleccione [Comercio P2P] .
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2. En la página de comercio P2P, seleccione el anuncio con el que desea comerciar y haga clic en [Vender USDT] (el USDT se muestra como ejemplo). Cómo operar en XT.com para principiantes
3. Ingrese la cantidad de USDT que desea vender y luego agregue y active el método de pago. Después de confirmar que la información es correcta, haga clic en [Vender USDT].
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4. Después de recibir el pago del vendedor a través del método de pago designado, haga clic en [Confirmar liberación].
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Vender criptomonedas en XT.com P2P (aplicación)

1. Inicie sesión en su aplicación XT.com y toque [Comprar Cripto].
Cómo operar en XT.com para principiantes

2. Seleccione [Comercio P2P] y vaya a [Vender] , seleccione la moneda que desea vender (USDT se muestra como ejemplo) 3. Ingrese la cantidad de USDT que desea vender y confirme el monto del pago en la ventana emergente caja. Luego agregue y active el método de pago. Después de confirmar que la información es correcta, haga clic en [Vender USDT]. Nota : Al vender criptomonedas a través del comercio P2P, asegúrese de confirmar el método de pago, el mercado comercial, el precio comercial y el límite comercial. 4. Después de recibir el pago del vendedor a través del método de pago designado, haga clic en [Confirmar liberación].Cómo operar en XT.com para principiantes




Cómo vender criptomonedas mediante pagos de terceros

1. Inicie sesión en xt.com y haga clic en el botón [Comprar criptografía] - [Pago a terceros] en la parte superior de la página. Cómo operar en XT.com para principiantes2. Vaya a la página de pago de terceros y seleccione la criptografía (antes de vender, transfiera los activos a su cuenta spot).

3. Elija la moneda digital que desea vender e ingrese el monto del pago.


4. Elige la moneda fiduciaria que tienes.

5. Elija un método de pago adecuado. Cómo operar en XT.com para principiantes6. Después de confirmar la información anterior, haga clic en [Continuar] y seleccione el canal de pago. Haga clic en [Confirmar] y vaya a la página de detalles de pago.

Después de confirmar que la información es correcta, marque "He leído y acepto la exención de responsabilidad" y luego haga clic en [Continuar] para ir a la interfaz de pago de terceros. Cómo operar en XT.com para principiantes7. Envíe la información relevante correctamente según las indicaciones. Después de la verificación, la moneda fiduciaria se depositará automáticamente en su cuenta.

Cómo retirar criptomonedas de XT.com

Retirar Crypto del sitio web XT.com (retiro en cadena)

1. Inicie sesión en su XT.com, haga clic en [Fondos] y seleccione [Spot] .
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2. Seleccione o busque el token de retiro y haga clic en el botón [Retirar] .

Aquí, tomamos Bitcoin (BTC) como ejemplo para explicar el proceso de retiro específico.
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3. Seleccione On-chain como su [Tipo de retiro] , elija su [Dirección] - [Red] e ingrese su retiro [Cantidad], luego haga clic en [Retirar].

El sistema calculará automáticamente la tarifa de gestión y retirará el importe real:

  • Monto real recibido = monto de retiros - tarifas de retiro.

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4. Después de que el retiro sea exitoso, vaya a [Cuenta al contado] - [Registros de fondos] -[Retiro] para ver los detalles de su retiro.
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Retirar criptomonedas del sitio web XT.com (transferencia interna)

1. Inicie sesión en su XT.com, haga clic en [Fondos] y seleccione [Spot] .
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2. Seleccione o busque el token de retiro y haga clic en el botón [Retirar] .

Aquí, tomamos Bitcoin (BTC) como ejemplo para explicar el proceso de retiro específico.
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3. Haga clic en [Tipo de retiro] y seleccione transferencia interna.

Seleccione su dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil/ID de usuario e ingrese el monto del retiro. Confirme que la información del monto del retiro sea correcta y luego haga clic en [Retirar].
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4. Después de que el retiro sea exitoso, vaya a [Cuenta al contado] - [FundRecords] -[Retiro] para ver los detalles de su retiro.
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Retirar criptomonedas de XT.com (aplicación)

1. Inicie sesión en su aplicación XT.com y toque [Activos].
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2. Haga clic en [Punto] . Seleccione o busque el token de retiro.

Aquí, tomamos Bitcoin (BTC) como ejemplo para explicar el proceso de retiro específico.

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3. Toque [Retirar].
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4. Para [Retiro en cadena] , elija su [Dirección] - [Red] e ingrese su retiro [Cantidad], luego haga clic en [Retiro].

Para [Retiro interno] , seleccione su dirección de correo electrónico/número de teléfono móvil/ID de usuario e ingrese el monto del retiro. Confirme que la información del monto del retiro sea correcta y luego haga clic en [Retirar].
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5. Después de que el retiro sea exitoso, regrese a [Cuenta al contado] - [Historial de fondos] -[Retiro] para ver los detalles de su retiro.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuenta

¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos de XT.com?

Si no recibe correos electrónicos enviados desde XT.com, siga las instrucciones a continuación para verificar la configuración de su correo electrónico:

1. ¿Ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de XT.com? A veces, es posible que se desconecte de su correo electrónico en su dispositivo y, por lo tanto, no pueda ver los correos electrónicos de XT.com. Por favor inicie sesión y actualice.

2. ¿Has revisado la carpeta de spam de tu correo electrónico? Si descubre que su proveedor de servicios de correo electrónico está enviando correos electrónicos de XT.com a su carpeta de correo no deseado, puede marcarlos como "seguros" incluyendo las direcciones de correo electrónico de XT.com en la lista blanca. Puede consultar Cómo incluir en la lista blanca los correos electrónicos de XT.com para configurarlo.

3. ¿Es normal la funcionalidad de su cliente de correo electrónico o proveedor de servicios? Para asegurarse de que su firewall o programa antivirus no esté causando un conflicto de seguridad, puede verificar la configuración del servidor de correo electrónico.

4. ¿Tu bandeja de entrada está repleta de correos electrónicos? No podrás enviar ni recibir correos electrónicos si has alcanzado el límite. Para dejar espacio para nuevos correos electrónicos, puede eliminar algunos de los más antiguos.

5. Regístrese utilizando direcciones de correo electrónico comunes como Gmail, Outlook, etc., si es posible.

¿Por qué no puedo recibir códigos de verificación por SMS?

XT.com siempre está trabajando para mejorar la experiencia del usuario ampliando nuestra cobertura de autenticación por SMS. Sin embargo, actualmente no se admiten ciertas naciones y regiones.

Consulte nuestra lista global de cobertura de SMS para ver si su ubicación está cubierta si no puede habilitar la autenticación por SMS. Utilice la autenticación de Google como su autenticación principal de dos factores si su ubicación no está incluida en la lista.
La guía sobre Cómo habilitar la autenticación de Google (2FA) puede resultarle útil.

Se deben tomar las siguientes acciones si aún no puede recibir códigos SMS incluso después de haber activado la autenticación por SMS o si actualmente vive en una nación o región cubierta por nuestra lista de cobertura global de SMS:
  • Asegúrese de que haya una señal de red potente en su dispositivo móvil.
  • Desactive cualquier bloqueo de llamadas, firewall, antivirus y/o programa de llamadas en su teléfono que pueda estar impidiendo que nuestro número de código SMS funcione.
  • Vuelve a encender tu teléfono.
  • En su lugar, prueba la verificación de voz.

Verificación

Verificación de identidad para comprar criptomonedas con tarjeta de crédito/débito

Para garantizar una puerta de enlace fiduciaria estable y compatible, los usuarios que compren criptomonedas con tarjetas de crédito y débito deben completar una verificación de identidad. Los usuarios que ya hayan completado la verificación de identidad para la cuenta de XT.com podrán continuar comprando criptomonedas sin necesidad de información adicional. A los usuarios que deban proporcionar información adicional se les solicitará la próxima vez que intenten realizar una compra de criptomonedas con una tarjeta de crédito o débito.

Cada nivel de Verificación de identidad completado otorgará mayores límites de transacciones, como se detalla a continuación. Todos los límites de transacciones se fijan en el valor del euro (€) independientemente de la moneda fiduciaria utilizada y, por lo tanto, variarán ligeramente en otras monedas fiduciarias según los tipos de cambio.

Información básica

Esta verificación requiere el nombre, la dirección y la fecha de nacimiento del usuario.

Verificación de identidad-rostro

  • Límite de transacción: 50.000 USD/día; 100.000 USDT/día

Este nivel de verificación requerirá una copia de una identificación con fotografía válida y una selfie para demostrar la identidad. La verificación facial requerirá un teléfono inteligente con la aplicación XT.com instalada, o una PC o Mac con cámara web.

Verificación por vídeo

  • Límite de transacción: 500.000 USD/día; 10.000.000 USDT/día

Para aumentar su límite, deberá completar su verificación de identidad y verificación por video (comprobante de domicilio).

Si desea aumentar su límite diario , comuníquese con atención al cliente.

¿Cómo mantener tu cuenta más segura?

Contraseña
La contraseña debe ser complicada y única, con una longitud de al menos 8 dígitos. Se recomienda que la contraseña contenga letras mayúsculas y minúsculas, números o símbolos especiales, y no se prefiere ningún patrón obvio. Es mejor no incluir su nombre, nombre de correo electrónico, fecha de su cumpleaños, teléfono móvil, etc., que otros pueden obtener fácilmente.

También puede aumentar la seguridad de su cuenta cambiando periódicamente la contraseña (cámbiela una vez cada tres meses).
Además, nunca reveles tu contraseña a otras personas y el personal de XT.com nunca te la pedirá.


Autenticación multifactor
Se recomienda que, después del registro y de vincular exitosamente su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y Google Authenticator, la verificación de inicio de sesión se establezca en contraseña + código de verificación de Google + verificación de inicio de sesión remoto.


Para evitar el phishing
Tenga cuidado con los correos electrónicos fraudulentos disfrazados de XT.COM y no haga clic en los enlaces y archivos adjuntos de esos correos electrónicos. Asegúrese de que el enlace sea al sitio web XT.com antes de iniciar sesión en su cuenta. XT.COM nunca le pedirá su contraseña, código de verificación por SMS o correo electrónico, ni código de verificación de Google.

Depósito

¿Cómo encuentro la dirección de depósito en su plataforma XT.com?

A través de [Fondos] - [Descripción general] - [Depósito] , puede copiar la dirección del token y la red que designó. Al iniciar transferencias desde otras plataformas, utilice la dirección de su cuenta XT.com para recibir la transacción.

¿Por qué mi depósito aún no ha sido acreditado?

Transferir fondos desde una plataforma externa a XT.com implica tres pasos:

Retiro de la plataforma externa - Confirmación de la red Blockchain -XT.COM acredita los fondos en su cuenta.

Un retiro de activos marcado como "completado" o "éxito" en la plataforma de la que está retirando su criptografía significa que la transacción se transmitió exitosamente a la red blockchain. Sin embargo, es posible que aún lleve algún tiempo hasta que esa transacción en particular se confirme por completo y se acredite en la plataforma a la que está retirando su criptografía.

La cantidad de "confirmaciones de red" requeridas varía según las diferentes cadenas de bloques. Por ejemplo:

(1) El depósito de BTC requiere 1 bloque de confirmación.

(2) Una vez que llegue a la cuenta, todos los activos de la cuenta se congelarán temporalmente hasta que, después de 2 bloques de confirmación, pueda retirarlos.

Debido a una posible congestión de la red, podría haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede utilizar Transaction Hash para buscar el estado de la transferencia de sus activos mediante un explorador de blockchain.

Si su depósito no se acredita en su cuenta, puede seguir las instrucciones a continuación para verificar el problema.

(1) Si los nodos de la red blockchain aún no han confirmado completamente la transacción, espere pacientemente a que se procese. Cuando se haya confirmado la transacción, XT.com acreditará los fondos en su cuenta.

(2) Si la transacción es confirmada por blockchain pero no acreditada en su cuenta, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea, nuestro soporte lo guiará sobre la solución.

¿Cuándo llegará el depósito? ¿Cuál es la tarifa de manejo?

El tiempo de depósito y la tarifa de gestión están sujetos a la red principal que elija. Tomemos el USDT como ejemplo: la plataforma XT es compatible con 8 depósitos netos principales: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS y HECO. Puede seleccionar el red principal en la plataforma de retiro, ingresar el monto de su depósito y verificar la tarifa de depósito.

Si elige TRC20, necesita 3 confirmaciones de red; en otro caso, si elige la cadena ERC20, necesitará que se confirmen las 12 redes de la cadena principal antes de completar la operación de depósito. Si no recibe sus activos digitales después del depósito, es posible que su transacción no se haya completado para la confirmación de la red del comercio en bloque, espere pacientemente. O verifique el estado de finalización de la transacción en su registro de depósito.

Comercio

¿Qué es la orden límite?

Una orden limitada es una orden que usted coloca en el libro de órdenes con un precio límite específico. No se ejecutará inmediatamente, como una orden de mercado. En cambio, la orden límite sólo se ejecutará si el precio de mercado alcanza su precio límite (o mejor). Por lo tanto, puede utilizar órdenes limitadas para comprar a un precio más bajo o vender a un precio más alto que el precio de mercado actual.

Por ejemplo, realiza una orden de límite de compra de 1 BTC a $60 000 y el precio actual de BTC es 50 000. Su orden límite se ejecutará inmediatamente en $50,000, ya que es un mejor precio que el que estableció ($60,000).

De manera similar, si realiza una orden de límite de venta de 1 BTC a $40,000 y el precio actual de BTC es $50,000. La orden se ejecutará inmediatamente a $50 000 porque es un precio mejor que $40 000.

¿Qué es el orden de mercado?

Una orden de mercado es una instrucción para comprar o vender inmediatamente un activo al mejor precio disponible en el mercado. Una orden de mercado requiere liquidez para ejecutarse, es decir, se ejecuta en base a una orden límite previa en el centro de órdenes (libro de órdenes).

Si el precio total de mercado de una transacción es demasiado alto, algunas partes de la transacción que no se hayan realizado se cancelarán. Mientras tanto, las órdenes de mercado liquidarán órdenes en el mercado independientemente del costo, por lo que es necesario asumir cierto riesgo. Realice su pedido con cuidado y tenga en cuenta los riesgos.

Cómo ver mi actividad comercial al contado

Puede ver sus actividades comerciales al contado desde el panel Órdenes y Posiciones en la parte inferior de la interfaz comercial. Simplemente cambie entre las pestañas para verificar el estado de su orden abierta y las órdenes ejecutadas anteriormente.

1. Orden abierta

En la pestaña [Órdenes abiertas] , puede ver los detalles de sus órdenes abiertas, que incluyen:

  • Tiempo.
  • Par comercial.
  • Tipo de orden.
  • Dirección.
  • Precio del pedido.
  • Total de la orden.
  • Ejecutado.
  • Total.

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Para mostrar solo las órdenes abiertas actuales, marque la casilla [Ocultar otros pares] .
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2. Historial de pedidos

El historial de pedidos muestra un registro de sus pedidos completados y no completados durante un período determinado. Puede ver los detalles del pedido, que incluyen:
  • Tiempo de la orden.
  • Par comercial.
  • Tipo de orden.
  • Dirección.
  • Promedio.
  • Precio del pedido.
  • Ejecutado.
  • Monto del pedido completado.
  • Total.
  • Estado del pedido.
Cómo operar en XT.com para principiantes3. Historial de operaciones
El historial de operaciones muestra un registro de sus órdenes ejecutadas durante un período determinado. También puede consultar las tarifas de transacción y su función (creador de mercado o tomador).

Para ver el historial comercial, utilice los filtros para personalizar las fechas y haga clic en [Buscar] .
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4. Fondos

Puede ver los detalles de los activos disponibles en su Spot Wallet, incluida la moneda, el saldo total, el saldo disponible, los fondos en orden y el valor BTC/fiat estimado.

Tenga en cuenta que el saldo disponible se refiere a la cantidad de fondos que puede utilizar para realizar pedidos.
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Retiro

¿Por qué no ha llegado mi retiro?

La transferencia de fondos implica los siguientes pasos:

  • Transacción de retiro iniciada por XT.COM.

  • Confirmación de la red blockchain.

  • Depositando en la plataforma correspondiente.

Normalmente, se generará un TxID (ID de transacción) dentro de 30 a 60 minutos, lo que indica que nuestra plataforma ha completado con éxito la operación de retiro y que las transacciones están pendientes en la cadena de bloques.

Sin embargo, aún puede pasar algún tiempo hasta que una transacción en particular sea confirmada por la cadena de bloques y, posteriormente, por la plataforma correspondiente.

Debido a una posible congestión de la red, podría haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede utilizar el ID de transacción (TxID) para buscar el estado de la transferencia con un explorador de blockchain.

  • Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso.

  • Si el explorador de blockchain muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente desde XT.COM y no podemos brindarle más ayuda sobre este asunto. Deberá comunicarse con el propietario o el equipo de soporte de la dirección de destino y buscar más ayuda.


¿Cómo verifico el estado de la transacción en blockchain?

1. Inicie sesión en su XT.com, haga clic en [Fondos] y seleccione [Spot] .
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2. En su [Cuenta al contado] (esquina superior derecha), haga clic en el ícono [Historial] para ir a la página de Registros de fondos.
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3. En la pestaña [Retiro] , puede encontrar sus registros de retiro.Cómo operar en XT.com para principiantes