XT.com FAQ - XT.com Haiti - XT.com Haïti - XT.com Ayiti
Kont
Poukisa mwen pa ka resevwa imèl soti nan XT.com?
Si w pa resevwa imèl ki voye soti nan XT.com, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou tcheke paramèt imel ou a:1. Èske w konekte nan adrès imel ki anrejistre nan kont XT.com ou a? Pafwa ou ka dekonekte nan imel ou sou aparèy ou an e kidonk pa ka wè imèl XT.com. Tanpri konekte ak rafrechi.
2. Eske ou tcheke Katab Spam nan imel ou a? Si ou jwenn ke founisè sèvis imel ou a ap pouse imel XT.com nan katab spam ou a, ou ka make yo kòm "san danje" lè w mete adrès imel XT.com nan lis blan. Ou ka refere a Ki jan yo mete Whitelist Imèl XT.com pou mete l kanpe.
3. Èske fonksyonalite kliyan imel ou oswa founisè sèvis ou nòmal? Pou asire w ke pare-feu oswa pwogram antivirus ou a pa lakòz yon konfli sekirite, ou ka verifye paramèt sèvè imel yo.
4. Èske bwat resepsyon ou a chaje ak imèl? Ou p ap kapab voye oswa resevwa imèl si ou te
rive nan limit la. Pou fè plas pou nouvo imel, ou ka retire kèk nan pi gran yo.
5. Enskri lè l sèvi avèk adrès imel komen tankou Gmail, Outlook, elatriye, si sa posib.
Kijan mwen pa ka jwenn kòd verifikasyon SMS?
XT.com toujou ap travay pou amelyore eksperyans itilizatè a nan elaji pwoteksyon Otantifikasyon SMS nou an. Sepandan, sèten nasyon ak rejyon yo pa sipòte kounye a. Tanpri tcheke lis pwoteksyon SMS mondyal nou an pou wè si kote ou a kouvri si ou pa kapab aktive otantifikasyon SMS. Tanpri itilize Google Otantifikasyon kòm otantifikasyon prensipal de faktè ou si kote w pa enkli nan lis la.
Gid sou kijan pou pèmèt Google Otantifikasyon (2FA) ka itil ou.
Aksyon sa yo ta dwe pran si ou toujou pa kapab resevwa kòd SMS menm apre ou fin aktive otantifikasyon SMS oswa si w ap viv kounye a nan yon nasyon oswa yon rejyon ki kouvri pa lis kouvèti SMS mondyal nou an:
- Asire w ke gen yon siyal rezo fò sou aparèy mobil ou.
- Enfim nenpòt ki bloke apèl, pare-feu, anti-viris, ak/oswa pwogram moun k ap rele sou telefòn ou ki ta ka anpeche nimewo Kòd SMS nou an fonksyone.
- Retounen limen telefòn ou.
- Olye de sa, eseye verifikasyon vwa.
Ki sa ki Otantifikasyon De Faktè?
De-Faktè Otantifikasyon (2FA) se yon kouch sekirite adisyonèl nan verifikasyon imèl ak modpas kont ou. Avèk 2FA aktive, w ap oblije bay kòd 2FA a lè w ap fè sèten aksyon sou platfòm XT.com NFT la.
Ki jan TOTP travay?
XT.com NFT sèvi ak yon Modpas yon sèl fwa ki baze sou Tan (TOTP) pou Otantifikasyon De Faktè, ki enplike jenere yon kòd tanporè, inik ak 6 chif ki valab sèlman pou 60 segonn. Ou pral bezwen antre kòd sa a pou fè aksyon ki afekte byen ou oswa enfòmasyon pèsonèl ou sou platfòm la.
*Tanpri kenbe nan tèt ou ke kòd la ta dwe konpoze de nimewo sèlman.
Kouman pou mwen mete ajou nimewo telefòn mwen sou aplikasyon XT.com?
1. Konekte nan aplikasyon XT.com ou a epi klike sou [Kont]. 
2. Klike sou [Sant Sekirite].
3. Chwazi [Nimewo Telefòn] epi klike sou [Chanje Nimewo Telefòn].
Remak: Pou sekirite fon ou, retire ak vann C2C nan kont ou a ap enfim pou 24 èdtan yon fwa verifikasyon sekirite yo chanje oswa enfim.
4. Antre nouvo nimewo telefòn ou, ranpli tout enfòmasyon ki anba a, epi klike sou [Soumèt] .
Verifikasyon
Ki kote mwen ka verifye kont mwen an?
Ou ka jwenn aksè nan Verifikasyon idantite nan [ Sant itilizatè ] - [Verifikasyon idantite] . Ou ka tcheke nivo verifikasyon ou ye kounye a sou paj la, ki detèmine limit komès nan kont XT.com ou. Pou ogmante limit ou, tanpri ranpli nivo verifikasyon idantite respektif la.
Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite? Yon gid etap pa etap
1. Konekte sou kont XT.com ou epi klike sou [ Sant itilizatè ] - [ Verifikasyon idantite ]. 
2. Isit la ou ka wè de nivo verifikasyon ak limit respektif depo ak retrè yo.
Limit yo varye pou diferan peyi . Ou ka chanje peyi w lè w klike sou bouton ki akote [Peyi/Rejyon an]. 
3. Kòmanse ak [Verifikasyon Debaz Lv1] epi klike sou [Verifye Kounye a] . 
4. Chwazi rejyon ou, antre enfòmasyon pèsonèl ou, epi swiv enstriksyon yo pou telechaje foto dokiman ou an. Foto ou yo ta dwe montre klèman dokiman idantite konplè a.
Apre sa, klike sou [Jwenn Kòd] pou jwenn kòd verifikasyon 6 chif ou, epi peze [Soumèt] .
Remak: Tanpri asire w ke tout enfòmasyon yo antre nan konfòm ak dokiman ID ou yo. Ou pa pral kapab chanje li yon fwa li konfime. 
5. Apre sa, chwazi [Verifikasyon Avanse Lv2] epi klike sou [Verifye Kounye a]. 
6. Anrejistre yon videyo ak telefòn ou oswa aparèy kamera ou.
Nan videyo a, li nimewo yo bay sou paj la. Telechaje videyo a apre li fin fini, antre modpas sekirite a, epi klike sou [Soumèt] . Videyo sipòte fòma MP4, OGG, WEBM, 3GP, ak MOV epi yo dwe limite a 50MB. 
7. Apre w fin ranpli pwosesis ki anwo a, tanpri pran pasyans. XT.com pral revize enfòmasyon ou yo pi vit posib. Yon fwa ou fin pase verifikasyon an, n ap voye yon notifikasyon imèl ba ou.
Remak: Ou bezwen ranpli Verifikasyon Debaz LV1 an premye pou w ka soumèt Verifikasyon Avanse LV2.
Verifikasyon idantite pou achte Crypto ak kat kredi/debi
Yo nan lòd yo asire yon pòtay fiat ki estab ak konfòme, itilizatè yo achte kripto ak kat kredi oswa debi yo oblije ranpli verifikasyon idantite. Itilizatè yo ki te deja ranpli Verifikasyon idantite pou kont XT.com yo pral kapab kontinye achte crypto san okenn enfòmasyon adisyonèl nesesè. Itilizatè ki gen obligasyon pou bay enfòmasyon siplemantè yo pral mande pwochen fwa yo eseye fè yon acha crypto ak yon kat kredi oswa debi.
Chak nivo Verifikasyon idantite ki konplete pral bay limit tranzaksyon yo ogmante, jan lis pi ba a. Tout limit tranzaksyon yo fikse nan valè Euro a (€) kèlkeswa lajan fiat yo itilize a, e konsa yo pral varye yon ti kras nan lòt lajan fiat dapre to echanj.
Enfòmasyon de baz
Verifikasyon sa a mande pou non itilizatè a, adrès, ak dat nesans la.
Verifikasyon Idantite-Fas
- Limit tranzaksyon: 50,000 USD / jou; 100,000 USDT/jou
Nivo verifikasyon sa a pral mande pou yon kopi yon foto idantite valab ak yon selfie pou pwouve idantite. Verifikasyon figi pral mande pou yon smartphone ak aplikasyon XT.com enstale, oswa yon PC oswa Mac ak yon webcam.
Verifikasyon videyo
- Limit tranzaksyon: 500,000 USD/jou; 10,000,000 USDT/Jou
Pou w ka ogmante limit ou, w ap bezwen ranpli verifikasyon idantite w ak verifikasyon videyo (prèv adrès).
Si ou vle ogmante limit chak jou ou , tanpri kontakte sipò kliyan.
Ki jan yo kenbe kont ou an sekirite?
Modpas
Modpas la ta dwe konplike ak inik, ak yon longè omwen 8 chif. Modpas la rekòmande pou genyen lèt majiskil ak miniskil, nimewo oswa senbòl espesyal, epi pa gen okenn modèl evidan. Li pi bon pou pa mete non ou, non imel, dat anivèsè nesans ou, telefòn mobil, elatriye, ki fasil jwenn pa lòt moun.
Ou ka ogmante sekirite kont ou tou lè w chanje modpas la detanzantan (chanje li yon fwa chak twa mwa).
Anplis de sa, pa janm revele modpas ou bay lòt moun, epi anplwaye XT.com p ap janm mande pou li.
Otantifikasyon milti-faktè
Li rekòmande ke, apre enskripsyon an ak siksè obligatwa nimewo mobil ou, adrès imel, ak Google Authenticator, verifikasyon koneksyon an mete sou modpas + kòd verifikasyon Google + verifikasyon koneksyon aleka.
Pou anpeche èskrokri
Fè atansyon ak imèl fwod ki degize kòm XT.COM, epi pa klike sou lyen ak atachman ki nan imèl sa yo. Asire w ke lyen an se sou sit entènèt XT la anvan w konekte sou kont ou. XT.COM pap janm mande modpas ou, SMS oswa kòd verifikasyon imèl ou, oswa kòd verifikasyon Google.
Depo
Kouman pou mwen jwenn adrès depo a sou platfòm XT.com ou a?
Atravè [Lajan] - [Apèsi sou lekòl la] - [Depo] , ou ka kopye adrès jeton ak rezo ou deziyen an. Lè w kòmanse transfè soti nan lòt platfòm, sèvi ak adrès ki soti nan kont XT.com ou pou resevwa tranzaksyon an.
Poukisa depo mwen an poko kredite?
Transfere lajan ki sòti nan yon platfòm ekstèn nan XT.com enplike twa etap:
Retrè nan platfòm ekstèn lan - Konfimasyon rezo Blockchain -XT.COM kredite lajan yo nan kont ou.
Yon retrè byen ki make kòm "konplete" oswa "siksè" nan platfòm la w ap retire kriptografik ou a vle di ke tranzaksyon an te emèt avèk siksè nan rezo blockchain la. Sepandan, li ta ka toujou pran kèk tan pou tranzaksyon patikilye sa a konplètman konfime ak kredite sou platfòm la w ap retire kripto ou a.
Kantite "konfimasyon rezo" obligatwa yo varye pou diferan blockchains. Pa egzanp:
(1) Depo BTC mande pou 1 konfimasyon blòk.
(2) Yon fwa li rive nan kont lan, tout byen nan kont lan pral tanporèman jele jiskaske apre 2 blòk konfimasyon Lè sa a, ou ka retire li.
Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize Tranzaksyon Hash la pou gade estati transfè byen ou yo lè w itilize yon eksploratè blockchain.
Si depo ou a pa kredite sou kont ou, ou ka swiv enstriksyon ki anba yo pou tcheke pwoblèm nan
(1) Si tranzaksyon an poko konfime konplètman pa nœuds rezo blockchain yo, tanpri tann avèk pasyans pou li trete. Lè tranzaksyon an konfime, XT.com pral kredite lajan yo nan kont ou.
(2) Si tranzaksyon an konfime pa blockchain a men li pa kredite nan kont ou, ou ka kontakte sèvis kliyan sou entènèt nou an, sipò nou an ap gide ou sou solisyon an.
Kilè depo a pral rive? Ki sa ki frè manyen?
Tan depo a ak frè manyen yo depann de rezo prensipal ou chwazi a. Pran USDT kòm yon egzanp: XT platfòm konpatib ak 8 depo nèt prensipal: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS ak HECO. Ou ka chwazi rezo prensipal la sou platfòm retrè a, antre kantite lajan depo ou a, epi tcheke frè depo a.
Si w chwazi TRC20, ou bezwen 3 konfimasyon rezo; nan yon lòt ka, si ou chwazi chèn ERC20, ou bezwen tout rezo 12 anba chèn prensipal la konfime anvan ou fini operasyon an depo. Si ou pa resevwa byen dijital ou apre depo a, li kapab ke tranzaksyon ou a pa te fini pou konfimasyon rezo a nan komès blòk, tanpri tann pasyans. Oswa tcheke estati fini tranzaksyon an nan dosye depo w la.
Komès
Ki jan yo mete yon lòd mache sou XT.com?
1. Konekte sou kont XT.com ou.Klike bouton [Komèsyal] - [Spot] ki anlè paj la epi chwazi yon pè komès. Lè sa a, klike sou bouton [Spot] - [Mache]
2. Antre nan [Total] , ki refere a kantite USDT ou te itilize pou achte XT. Oswa, ou ka trennen ba ajisteman ki anba a [Total] pou personnaliser pousantaj balans plas ou vle itilize pou lòd la. Konfime pri a ak kantite, epi klike sou [Achte XT] pou mete yon lòd sou mache.
Ki jan yo wè Lòd Mache mwen an?
Yon fwa ou soumèt lòd yo, ou ka wè ak modifye lòd Market ou yo anba [Open Orders] .
Pou wè lòd egzekite oswa anile, ale nan tab la [ Istwa Lòd ].
Ki sa ki se Limit Order
Yon lòd limit se yon lòd ke ou mete sou liv lòd la ak yon pri limit espesifik. Li pa pral egzekite imedyatman, tankou yon lòd sou mache. Olye de sa, lòd limit la pral sèlman egzekite si pri sou mache a rive nan pri limit ou (oswa pi bon). Se poutèt sa, ou ka itilize lòd limit pou achte a yon pri ki pi ba oswa vann nan yon pri ki pi wo pase pri sou mache aktyèl la.
Pou egzanp, ou mete yon lòd limit achte pou 1 BTC nan $ 60,000, ak pri aktyèl la BTC se 50,000. Lòd limit ou a pral ranpli imedyatman nan $50,000, paske li se yon pi bon pri pase sa ou te fikse a ($60,000).
Menm jan an tou, si ou mete yon lòd limit vann pou 1 BTC nan $ 40,000 ak pri aktyèl la BTC se $ 50,000,. Lòd la pral ranpli imedyatman nan $50,000 paske li se yon pri pi bon pase $40,000.
Ki sa ki se Market Order
Yon lòd mache se yon enstriksyon pou achte oswa vann imedyatman yon byen nan pi bon pri ki disponib nan mache a. Yon lòd mache mande lajan likid sikile pou egzekite, sa vle di li egzekite ki baze sou yon lòd limit anvan nan sant lòd la (liv lòd).
Si pri total sou mache a nan yon tranzaksyon an twò gwo, kèk pati nan tranzaksyon an ki pa te tranzaksyon yo pral anile. Pandan se tan, lòd mache yo pral regle lòd nan mache a kèlkeswa pri, kidonk ou bezwen pote kèk risk. Tanpri kòmande ak anpil atansyon epi ou dwe okouran de risk yo.
Ki jan yo wè Aktivite Komès Spot mwen an
Ou ka wè aktivite komès plas ou yo nan panèl Lòd ak Pozisyon nan pati anba a nan koòdone komès la. Senpleman chanje ant onglet yo pou tcheke estati lòd ouvè ou ak lòd ki te deja egzekite.
1. Lòd Louvri
Anba
onglet [Lòd Louvri] , ou ka wè detay sou lòd ouvè yo, tankou:
- Tan.
- Komès pè.
- Kalite lòd.
- Direksyon.
- Pri Lòd.
- Montan lòd.
- Egzekite.
- Total.
Pou montre lòd ouvè aktyèl yo sèlman, tcheke bwat [Kache lòt pè] . 
2. Istwa lòd
- Tan lòd.
- Komès pè.
- Kalite lòd.
- Direksyon.
- Mwayèn.
- Pri lòd.
- Egzekite.
- Ranpli kantite lajan lòd.
- Total.
- Estati Lòd.
3. Istwa komèsIstwa komès montre yon dosye sou lòd ou ranpli sou yon peryòd bay yo. Ou ka tcheke tou frè tranzaksyon yo ak wòl ou (mache maker oswa taker).
Pou wè istwa komès, sèvi ak filtè yo pou personnaliser dat yo epi klike sou [Rechèch] .
4. Lajan
Ou ka wè detay sou byen ki disponib nan Spot Wallet ou a, ki gen ladan pyès monnen an, balans total, balans ki disponib, lajan an nan lòd, ak valè estimasyon BTC/fiat.
Tanpri sonje ke balans ki disponib la refere a kantite lajan ou ka itilize pou pase lòd.
Retrè
Ki jan yo jwenn TxID mwen sou XT.com?
Konekte sou sit XT.COM, epi klike sou [Lajan]- [Apèsi sou lekòl la].Klike sou [Depo Retire Istwa] nan paj apèsi a, epi apre sa w ap kapab wè ID tranzaksyon (TxID) nan [Dosye Fon] .
Poukisa retrè mwen an pa rive?
Transfè lajan an enplike etap sa yo:
- Tranzaksyon retrè inisye pa XT.COM.
- Konfimasyon rezo blockchain la.
- Depoze sou platfòm ki koresponn lan.
Nòmalman, yo pral pwodwi yon TxID (ID tranzaksyon) nan 30-60 minit, ki endike ke platfòm nou an te konplete avèk siksè operasyon an retrè ak ke tranzaksyon yo ap annatant sou blockchain la.
Sepandan, li ta ka toujou pran kèk tan pou yon tranzaksyon patikilye dwe konfime pa blockchain la epi, pita, pa platfòm ki koresponn lan.
Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize ID tranzaksyon an (TxID) pou gade estati transfè a ak yon eksploratè blockchain.
- Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an pa konfime, tanpri tann pou pwosesis la fini.
- Si eksploratè blockchain a montre ke tranzaksyon an deja konfime, sa vle di ke lajan ou yo te voye soti nan XT.COM avèk siksè, epi nou pa kapab bay okenn lòt asistans sou zafè sa a. W ap bezwen kontakte pwopriyetè oswa ekip sipò adrès sib la epi chèche plis asistans.
Kouman pou mwen tcheke estati tranzaksyon an sou blockchain la?
1. Konekte sou XT.com ou a, klike sou [Funds], epi chwazi [Spot] . 2. Nan [Spot Kont]
ou (anwo dwat kwen), klike sou ikòn [Istwa] pou ale nan paj Dosye Fon ou a. 3. Nan onglet [Retire] , ou ka jwenn dosye retrè ou yo.
