XT.com GYIK - XT.com Hungary - XT.com Magyarország
fiók
Miért nem tudok e-maileket fogadni az XT.com webhelyről?
Ha nem kapja meg az XT.com-ról küldött e-maileket, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat az e-mail beállításainak ellenőrzéséhez:1. Be van jelentkezve az XT.com fiókjához regisztrált e-mail címen? Előfordulhat, hogy ki van jelentkezve az e-mailjéből az eszközén, és ezért nem láthatja az XT.com e-mailjeit. Kérjük, jelentkezzen be és frissítsen.
2. Ellenőrizte e-mailje spam mappáját? Ha úgy találja, hogy az e-mail szolgáltatója az XT.com e-mailjeit a spam mappájába tolja, az XT.com e-mail címek engedélyezési listájával megjelölheti őket „biztonságosként”. A beállításhoz olvassa el az XT.com e-mailek fehérlistára tétele című részt.
3. Az e-mail kliens vagy a szolgáltató normális működése? Annak érdekében, hogy a tűzfal vagy a víruskereső program ne okozzon biztonsági ütközést, ellenőrizze az e-mail-kiszolgáló beállításait.
4. Tele van a postaládája e-mailekkel?
Ha elérte a korlátot, nem fog tudni e-maileket küldeni és fogadni . Ha helyet szeretne adni az új e-maileknek, eltávolíthat néhányat a régebbiek közül.
5. Ha lehetséges, regisztráljon gyakori e-mail címekkel, például Gmail, Outlook stb.
Miért nem kapok SMS-ellenőrző kódokat?
Az XT.com folyamatosan azon dolgozik, hogy javítsa a felhasználói élményt az SMS-hitelesítési lefedettség kiterjesztésével. Ennek ellenére bizonyos nemzetek és régiók jelenleg nem támogatottak. Ha nem tudja engedélyezni az SMS-hitelesítést, ellenőrizze globális SMS-lefedettségi listánkat, hogy lefedett-e tartózkodási helyét. Kérjük, használja a Google hitelesítést elsődleges kéttényezős hitelesítésként, ha tartózkodási helye nem szerepel a listán.
A Google Authentication (2FA) engedélyezése című útmutató hasznos lehet az Ön számára.
Ha az SMS-hitelesítés aktiválása után sem tud SMS-kódokat fogadni, vagy ha jelenleg olyan országban vagy régióban él, amelyre globális SMS-lefedettségi listánk vonatkozik, a következő lépéseket kell megtenni:
- Győződjön meg arról, hogy erős hálózati jel van a mobileszközön.
- Tiltson le minden hívásblokkolót, tűzfalat, víruskeresőt és/vagy hívóprogramot a telefonján, amelyek megakadályozhatják az SMS kódszámunk működését.
- Kapcsolja be újra a telefont.
- Ehelyett próbálja meg a hangos ellenőrzést.
Mi az a kéttényezős hitelesítés?
A Two-Factor Authentication (2FA) egy további biztonsági réteg az e-mailek ellenőrzéséhez és a fiók jelszavához. Ha a 2FA engedélyezve van, meg kell adnia a 2FA kódot, amikor bizonyos műveleteket hajt végre az XT.com NFT platformon.
Hogyan működik a TOTP?
Az XT.com NFT időalapú egyszeri jelszót (TOTP) használ a kéttényezős hitelesítéshez, amely egy ideiglenes, egyedi, egyszeri 6 számjegyű kód létrehozását foglalja magában, amely csak 60 másodpercig érvényes. Meg kell adnia ezt a kódot, ha olyan műveleteket szeretne végrehajtani, amelyek hatással vannak a platformon lévő eszközeire vagy személyes adataira.
*Kérjük, ne feledje, hogy a kód csak számokból állhat.
Hogyan frissíthetem a telefonszámomat az XT.com alkalmazásban?
1. Jelentkezzen be az XT.com alkalmazásba, és érintse meg a [Fiók] gombot. 2. Kattintson a [Biztonsági központ] elemre.
3. Válassza a [Telefonszám] lehetőséget , és érintse meg a [Telefonszám módosítása] gombot.
Megjegyzés: Az alap biztonsága érdekében a számlájáról történő kifizetés és a C2C értékesítés 24 órára le lesz tiltva, ha a biztonsági ellenőrzést módosítják vagy letiltják.
4. Adja meg új telefonszámát, töltse ki az összes alábbi információt, majd érintse meg a [Küldés] gombot .
Igazolás
Hol tudom ellenőrizni a fiókomat?
A személyazonosság-ellenőrzést a [ User Center ] - [Identity Verification] menüpontból érheti el . Az oldalon ellenőrizheti aktuális igazolási szintjét, amely meghatározza XT.com számlájának kereskedési limitjét. A limit növeléséhez töltse ki a megfelelő személyazonosság-ellenőrzési szintet.
Hogyan kell elvégezni a személyazonosság-ellenőrzést? Lépésről lépésre szóló útmutató
1. Jelentkezzen be XT.com fiókjába, és kattintson a [ User Center ] - [ Identity Verification ] menüpontra. 2. Itt két ellenőrzési szint és a hozzájuk tartozó befizetési és kifizetési limit
látható .
A határértékek országonként eltérőek . Az országot az [Ország/régió] melletti gombra kattintva módosíthatja .
3. Kezdje az [Lv1 Basic Verification] elemmel , majd kattintson a [Verify Now] gombra . 4. Válassza ki régióját, adja meg személyes adatait, és kövesse az utasításokat a dokumentumról készült fényképek feltöltéséhez. A fényképeken jól láthatónak kell lenniük a teljes személyazonosító okmánynak.
Ezt követően kattintson a [Get Code] gombra a 6 számjegyű ellenőrző kód megszerzéséhez, majd nyomja meg a [Submit] gombot . Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy az összes megadott információ összhangban van a személyazonosító okmányaival. A megerősítést követően nem tudja módosítani.
5. Ezután válassza ki a [Lv2 Advanced Verification] elemet , majd kattintson a [Verify Now] gombra.
6. Rögzítsen videót telefonjával vagy fényképezőgépével.
A videóban olvassa el az oldalon megadott számokat. A befejezés után töltse fel a videót, adja meg a biztonsági jelszót, majd kattintson a [Küldés] gombra . A videó támogatja az MP4, OGG, WEBM, 3GP és MOV formátumokat, és 50 MB-ra kell korlátozni.
7. A fenti folyamat befejezése után kérjük, legyen türelmes. Az XT.com a lehető leghamarabb felülvizsgálja az Ön adatait. Miután sikeresen átment az ellenőrzésen, e-mailben értesítjük.
Megjegyzés: Az LV2 Advanced Verification elküldéséhez először el kell végeznie az LV1 alapszintű ellenőrzést.
Személyazonosság igazolása kriptográfiai vásárláshoz hitel-/betéti kártyával
A stabil és megfelelő fiat átjáró biztosítása érdekében a hitel- vagy betéti kártyával kriptot vásárló felhasználóknak végre kell hajtaniuk a személyazonosság ellenőrzését. Azok a felhasználók, akik már elvégezték a személyazonosság-ellenőrzést az XT.com-fiókhoz, továbbra is vásárolhatnak kriptot anélkül, hogy további információra lenne szükségük. Azok a felhasználók, akiknek további információkat kell megadniuk, a következő alkalommal felszólítást kapnak, amikor hitel- vagy betéti kártyával próbálnak meg kriptográfiai vásárlást végrehajtani.
Minden teljesített személyazonosság-ellenőrzési szint megnövelt tranzakciós korlátokat biztosít az alábbiak szerint. Az összes tranzakciós limit az euró értékéhez (€) van rögzítve, függetlenül a használt fiat pénznemtől, így a többi fiat pénznemben az átváltási árfolyamnak megfelelően kis mértékben változhat.
Alapvető információk
Az ellenőrzéshez meg kell adni a felhasználó nevét, címét és születési dátumát.
Személyazonosság-arcellenőrzés
- Tranzakciós limit: 50.000 USD/nap ; 100 000 USDT/nap
Ehhez az ellenőrzési szinthez érvényes fényképes igazolvány másolatára és egy szelfire lesz szükség a személyazonosság bizonyításához. Az arc-ellenőrzéshez okostelefonra van szükség, amelyre telepítve van az XT.com alkalmazás, vagy webkamerával ellátott PC-re vagy Mac-re.
Videós ellenőrzés
- Tranzakciós limit: 500 000 USD/nap ; 10 000 000 USDT/nap
A limit növeléséhez végre kell hajtania a személyazonosság-ellenőrzést és a videós igazolást (címigazolás).
Ha meg szeretné növelni napi limitjét , kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Hogyan tarthatja biztonságban fiókját?
Jelszó
A jelszó legyen bonyolult és egyedi, legalább 8 számjegy hosszúságú. Javasoljuk, hogy a jelszó kis- és nagybetűket, számokat vagy speciális szimbólumokat tartalmazzon, és semmiféle nyilvánvaló minta nem ajánlott. A legjobb, ha nem tünteti fel a nevét, e-mail címét, születésnapi dátumát, mobiltelefonját stb., amelyeket mások könnyen megszerezhetnek.
Fiókja biztonságát úgy is növelheti, ha rendszeres időközönként megváltoztatja a jelszavát (háromhavonta egyszer módosítsa).
Ezenkívül soha ne fedje fel jelszavát másoknak, és az XT.com munkatársai soha nem fogják kérni.
Többtényezős hitelesítés
Javasoljuk, hogy a regisztráció és a mobilszám, az e-mail cím és a Google Hitelesítő sikeres összekapcsolása után a bejelentkezési ellenőrzést jelszó + Google ellenőrző kód + távoli bejelentkezési ellenőrzésre állítsa be.
Az adathalászat megelőzése
Legyen óvatos az XT.COM-nak álcázott csaló e-mailekkel, és ne kattintson az e-mailekben található hivatkozásokra és mellékletekre. Győződjön meg arról, hogy a link az XT webhelyére mutat, mielőtt bejelentkezik fiókjába. Az XT.COM soha nem kéri az Ön jelszavát, SMS-ben vagy e-mailben ellenőrző kódját vagy Google ellenőrző kódját.
Letét
Hogyan találhatom meg a befizetés címét az XT.com platformon?
A [Funds] - [Overview] - [Deposit] oldalon átmásolhatja az Ön által kijelölt token és hálózat címét. Amikor más platformokról kezdeményez átutalást, használja az XT.com-fiókjában szereplő címet a tranzakció fogadásához.
Miért nem írták még jóvá a befizetésemet?
A pénzeszközök külső platformról az XT.com oldalra történő átvitele három lépésből áll:
Kivonás a külső platformról – Blockchain hálózat megerősítése – Az XT.COM jóváírja az összeget a számláján.
A „befejezett” vagy „sikeres” jelzéssel ellátott eszközkivonás azon a platformon, amelyről a kriptográfiai törlesztését szeretné visszavonni, azt jelenti, hogy a tranzakció sikeresen közvetítésre került a blokklánc hálózatba. Azonban még eltarthat egy ideig, amíg az adott tranzakciót teljes mértékben megerősítik, és jóváírják azon a platformon, amelyen a kriptot visszavonja.
A szükséges „hálózati megerősítések” mennyisége a különböző blokkláncoknál eltérő. Például:
(1) A BTC befizetése 1 blokk megerősítést igényel.
(2) Amint megérkezik a számlára, a számla összes eszköze ideiglenesen le lesz zárva, amíg 2 blokk visszaigazolása után Ön visszavonhatja.
Az esetleges hálózati torlódások miatt jelentős késedelem léphet fel a tranzakció feldolgozásában. A Tranzakciós hash segítségével megkeresheti eszközei átruházásának állapotát egy blokklánc-felfedező segítségével.
Ha a befizetést nem írják jóvá számláján, kövesse az alábbi utasításokat a probléma ellenőrzéséhez
(1) Ha a tranzakciót még nem erősítették meg teljes mértékben a blokklánc hálózati csomópontjai, kérjük, várjon türelmesen a feldolgozásig. A tranzakció megerősítése után az XT.com jóváírja az összeget az Ön számláján.
(2) Ha a tranzakciót a blokklánc visszaigazolja, de nem írják jóvá a számláján, akkor kapcsolatba léphet online ügyfélszolgálatunkkal, ügyfélszolgálatunk segít a megoldásban.
Mikor érkezik meg a kaució? Mennyi a kezelési költség?
A befizetési idő és a kezelési díj az Ön által választott fő hálózattól függ. Vegyük például az USDT-t: az XT platform 8 fő nettó betéttel kompatibilis: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS és HECO. A kifizetési platformon kiválaszthatja a fő netet, megadhatja a befizetés összegét, és ellenőrizheti a befizetési díjat.
Ha a TRC20-at választja, 3 hálózati megerősítésre van szüksége; egy másik esetben, ha az ERC20 láncot választja, a főlánc alatti mind a 12 hálózatot meg kell erősíteni, mielőtt befejezné a befizetési műveletet. Ha a befizetést követően nem kapja meg digitális eszközeit, előfordulhat, hogy a tranzakció nem fejeződött be a blokkkereskedés hálózati visszaigazolására, kérjük, várjon türelmesen. Vagy ellenőrizze a tranzakció befejezésének állapotát a befizetési rekordban.
Kereskedés
Hogyan lehet piaci megbízást leadni az XT.com oldalon?
1. Jelentkezzen be XT.com fiókjába.Kattintson a [Trading] - [Spot] gombra az oldal tetején, és válasszon ki egy kereskedési párt. Ezután kattintson a [Spot] - [Market] gombra
2. Adja meg a [Összesen] értéket, amely az XT vásárlásához használt USDT összegére vonatkozik. Vagy a [Összesen] alatti korrekciós sávot húzva testreszabhatja azonnali egyenlegének a megrendeléshez használni kívánt százalékát.
Erősítse meg az árat és a mennyiséget, majd kattintson a [Buy XT] gombra a piaci rendelés leadásához.
Hogyan tekinthetem meg a piaci rendeléseimet?
Miután elküldte a megbízásokat, megtekintheti és szerkesztheti piaci megbízásait a [Nyitott megbízások] alatt .A végrehajtott vagy törölt rendelések megtekintéséhez lépjen a [ Rendelési előzmények ] fülre.
Mi az a Limit Order
A limitáras megbízás olyan megbízás, amelyet meghatározott limitárral ad fel az ajánlati könyvbe. Nem hajtják végre azonnal, mint egy piaci megbízás. Ehelyett a limitáras megbízás csak akkor kerül végrehajtásra, ha a piaci ár eléri a limitárat (vagy jobbat). Emiatt limit megbízásokat használhat az aktuális piaci árnál alacsonyabb áron történő vásárláshoz vagy magasabb áron történő eladáshoz.
Például vételi limites megbízást ad le 1 BTC-re 60 000 USD áron, és a jelenlegi BTC ára 50 000. A limitáras megbízása azonnal kitöltésre kerül 50 000 dollárral, mivel ez jobb ár, mint az Ön által beállított (60 000 dollár).
Hasonlóképpen, ha eladási limites megbízást ad 1 BTC-re 40 000 USD áron, és a jelenlegi BTC ára 50 000 USD,. A rendelést azonnal teljesítik 50 000 dollárral, mert ez jobb ár, mint 40 000 dollár.
Mi az a piaci rend
A piaci megbízás egy eszköz azonnali megvásárlására vagy eladására vonatkozó utasítás a piacon elérhető legjobb áron. A piaci megbízás végrehajtásához likviditásra van szükség, vagyis az ajánlati központban (ajánlati könyvben) egy korábbi limites megbízás alapján kerül végrehajtásra.
Ha egy ügylet teljes piaci ára túl magas, a tranzakció egyes részeit, amelyek még nem kerültek lekötésre, töröljük. Mindeközben a piaci megbízások költségtől függetlenül rendezik a megbízásokat a piacon, így Önnek bizonyos kockázatot kell viselnie. Kérjük, rendeljen körültekintően, és legyen tudatában a kockázatoknak.
Azonnali kereskedési tevékenységem megtekintése
Azonnali kereskedési tevékenységeit a kereskedési felület alján található Megbízások és pozíciók panelen tekintheti meg. Egyszerűen váltson a lapok között, hogy ellenőrizze a nyitott rendelés állapotát és a korábban végrehajtott rendeléseket.
1. Nyitott rendelés
Az [Open Orders] lapon megtekintheti nyitott rendeléseinek részleteit, többek között:
- Idő.
- Kereskedési pár.
- Megrendelés típusa.
- Irány.
- Rendelési ár.
- Rendelési mennyiség.
- Végrehajtott.
- Teljes.
Ha csak az aktuális nyitott megbízásokat szeretné megjeleníteni, jelölje be a [További párok elrejtése] négyzetet.
2. Rendelési előzmények
- Rendelési idő.
- Kereskedési pár.
- Megrendelés típusa.
- Irány.
- Átlagos.
- Rendelési ár.
- Végrehajtott.
- Töltött rendelési mennyiség.
- Teljes.
- Rendelés állapota.
A Kereskedési előzmények egy adott időszakra vonatkozó kitöltött rendeléseinek nyilvántartását mutatja. Ezenkívül ellenőrizheti a tranzakciós díjakat és az Ön szerepét (piacjegyző vagy elfogadó).
A kereskedési előzmények megtekintéséhez használja a szűrőket a dátumok testreszabásához, majd kattintson a [Keresés] gombra .
4. Pénzeszközök
Megtekintheti a Spot Walletben rendelkezésre álló eszközök részleteit, beleértve az érmét, a teljes egyenleget, a rendelkezésre álló egyenleget, a rendezett pénzeszközöket és a becsült BTC/fiat értéket.
Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelkezésre álló egyenleg arra az összegre vonatkozik, amelyet megrendelésekhez használhat fel.
Visszavonás
Hogyan találhatom meg a TxID-met az XT.com webhelyen?
Jelentkezzen be az XT.COM webhelyre, majd kattintson a [Funds]- [Overview] menüpontra.Az áttekintő oldalon kattintson a [Befizetési visszavonási előzmények] gombra, és megtekintheti a tranzakcióazonosítót (TxID) a [Fund Records] -ból .
Miért nem érkezett meg a visszavonásom?
A pénzeszközök átutalása a következő lépésekből áll:
- Az XT.COM által kezdeményezett kifizetési tranzakció.
- A blokklánc hálózat megerősítése.
- Befizetés a megfelelő platformon.
Általában egy TxID (tranzakcióazonosító) 30-60 percen belül generálódik, jelezve, hogy platformunk sikeresen befejezte a kifizetési műveletet, és a tranzakciók függőben vannak a blokkláncon.
Azonban még eltarthat egy ideig, amíg egy adott tranzakciót a blokklánc, majd később a megfelelő platform megerősít.
Az esetleges hálózati torlódások miatt jelentős késedelem léphet fel a tranzakció feldolgozásában. A tranzakció azonosítóját (TxID) használhatja az átutalás állapotának megkeresésére egy blokklánc-felfedezővel.
- Ha a blokklánc-felfedező azt mutatja, hogy a tranzakció meg nem erősített, kérjük, várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
- Ha a blokklánc-felfedező azt mutatja, hogy a tranzakciót már megerősítették, az azt jelenti, hogy az Ön pénzét sikeresen elküldte az XT.COM oldalról, és nem tudunk további segítséget nyújtani ebben az ügyben. Fel kell vennie a kapcsolatot a célcím tulajdonosával vagy ügyfélszolgálati csapatával, és további segítséget kell kérnie.
Hogyan ellenőrizhetem a tranzakció állapotát a blokkláncon?
1. Jelentkezzen be az XT.com webhelyre, kattintson a [Funds] elemre, és válassza a [Spot] lehetőséget . 2. A [Spot Account]-ban (jobb felső sarokban) kattintson az [Előzmények] ikonra, hogy az Alap nyilvántartási oldalára lépjen. 3. A [Withdraw] lapon megtalálhatja a kifizetési rekordokat.