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Onde posso verificar minha conta?
Você pode acessar a verificação de identidade em [ Centro do usuário ] - [Verificação de identidade] . Você pode verificar seu nível de verificação atual na página, que determina o limite de negociação da sua conta XT.com. Para aumentar o seu limite, complete o respectivo nível de verificação de identidade.
Como concluir a verificação de identidade? Um guia passo a passo
1. Faça login em sua conta XT.com e clique em [ Centro de usuário ] - [ Verificação de identidade ]. 
2. Aqui você pode ver dois níveis de verificação e seus respectivos limites de depósito e saque.
Os limites variam de país para país . Você pode alterar seu país clicando no botão próximo a [País/Região]. 
3. Comece com [Verificação básica Lv1] e clique em [Verificar agora] . 
4. Escolha sua região, insira suas informações pessoais e siga as instruções para fazer upload das fotos do seu documento. Suas fotos devem mostrar claramente o documento de identificação completo.
Depois disso, clique em [Obter código] para obter seu código de verificação de 6 dígitos e pressione [Enviar] .
Observação: certifique-se de que todas as informações inseridas sejam consistentes com seus documentos de identificação. Você não poderá alterá-lo depois de confirmado. 
5. Em seguida, selecione [Verificação avançada Lv2] e clique em [Verificar agora]. 
6. Grave um vídeo com seu telefone ou câmera.
No vídeo, leia os números fornecidos na página. Carregue o vídeo após a conclusão, digite a senha de segurança e clique em [Enviar] . O vídeo suporta os formatos MP4, OGG, WEBM, 3GP e MOV e deve ser limitado a 50 MB. 
7. Depois de concluir o processo acima, seja paciente. XT.com revisará suas informações o mais rápido possível. Depois de passar na verificação, enviaremos uma notificação por e-mail.
Observação: você precisa concluir a Verificação Básica LV1 primeiro para enviar a Verificação Avançada LV2.
Perguntas frequentes (FAQ)
Verificação de identidade para compra de criptografia com cartão de crédito/débito
Para garantir um gateway fiduciário estável e compatível, os usuários que compram criptografia com cartões de crédito e débito são obrigados a concluir a verificação de identidade. Os usuários que já concluíram a verificação de identidade da conta XT.com poderão continuar a comprar criptografia sem a necessidade de qualquer informação adicional. Os usuários que forem obrigados a fornecer informações extras serão solicitados na próxima vez que tentarem fazer uma compra de criptografia com cartão de crédito ou débito.
Cada nível de Verificação de Identidade concluído concederá limites de transação maiores, conforme listado abaixo. Todos os limites de transação são fixados no valor do Euro (€), independentemente da moeda fiduciária utilizada e, portanto, variam ligeiramente em outras moedas fiduciárias de acordo com as taxas de câmbio.
Informações básicas
Esta verificação requer o nome, endereço e data de nascimento do usuário.
Verificação de identidade facial
- Limite de transação: 50.000 USD/dia; 100.000 USDT/dia
Este nível de verificação exigirá uma cópia de um documento de identidade válido com foto e uma selfie para comprovar a identidade. A verificação facial exigirá um smartphone com o aplicativo XT.com instalado ou um PC ou Mac com webcam.
Verificação de vídeo
- Limite de transação: 500.000 USD/dia; 10.000.000 USDT/dia
Para aumentar o seu limite, você precisará concluir a verificação de identidade e a verificação por vídeo (comprovante de endereço).
Se você quiser aumentar seu limite diário , entre em contato com o suporte ao cliente.
Como manter sua conta mais segura?
Senha
A senha deve ser complicada e exclusiva, com pelo menos 8 dígitos. Recomenda-se que a senha contenha letras maiúsculas e minúsculas, números ou símbolos especiais, e nenhum padrão óbvio é preferido. É melhor não incluir seu nome, e-mail, data de aniversário, telefone celular, etc., que são facilmente obtidos por outras pessoas.
Você também pode aumentar a segurança da sua conta alterando periodicamente a senha (altere-a uma vez a cada três meses).
Além disso, nunca revele sua senha a outras pessoas, e a equipe do XT.com nunca a solicitará.
Autenticação multifator
Recomenda-se que, após o registro e vinculação bem-sucedida do seu número de celular, endereço de e-mail e Google Authenticator, a verificação de login seja definida como senha + código de verificação do Google + verificação de login remoto.
Para evitar phishing
Tenha cuidado com e-mails fraudulentos disfarçados de XT.COM e não clique nos links e anexos desses e-mails. Certifique-se de que o link seja para o site XT.com antes de fazer login em sua conta. XT.COM nunca solicitará sua senha, código de verificação de SMS ou e-mail ou código de verificação do Google.
