XT.com Аццоунт - XT.com Serbia - XT.com Србија
Како се регистровати на КСТ.цом
Како се регистровати на КСТ.цом налог помоћу е-поште
1. Идите на КСТ.цом и кликните на [Сигн уп] .
2. Изаберите свој регион и кликните на [Потврди] .
3. Изаберите [Емаил] и унесите своју адресу е-поште, креирајте безбедну лозинку за свој налог и кликните на [Сигн Уп] .
Белешка:
- Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова , укључујући једно велико слово и један број.
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте добили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] .
5. Честитамо, успешно сте се регистровали на КСТ.цом.
Како се регистровати на КСТ.цом налог са бројем телефона
1. Идите на КСТ.цом и кликните на [Сигн уп] .
2. Изаберите свој регион и кликните на [Потврди] .
3. Изаберите [Мобилни] и изаберите свој регион, унесите свој број телефона, креирајте безбедну лозинку за свој налог и кликните на [Пријави се] .
Белешка:
- Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова , укључујући једно велико слово и један број.
4. Добићете 6-цифрени СМС верификациони код на свој телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте примили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] или притисните [Гласовни верификациони код] .
5. Честитамо, успешно сте се регистровали на КСТ.цом.
Како се регистровати на КСТ.цом налог (апликација)
1. Потребно је да инсталирате апликацију КСТ.цом да бисте креирали налог за трговање у Гоогле Плаи продавници или Апп Сторе-у .
2. Отворите апликацију КСТ.цом и додирните [Сигн уп] .
3. Изаберите свој регион и додирните [Даље] .
4. Изаберите [ Емаил ] или [ Број телефона ], унесите своју адресу е-поште или број телефона, креирајте безбедну лозинку за свој налог и додирните [Региструј се] .
Белешка :
- Ваша лозинка мора да садржи најмање 8 знакова, укључујући једно велико слово и један број.
5. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте примили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] или притисните [Гласовни верификациони код].
6. Честитамо! Успешно сте креирали КСТ.цом налог на свом телефону
Често постављана питања (ФАК)
Зашто не могу да примам е-пошту од КСТ.цом?
Ако не примате е-поруке послате са КСТ.цом, пратите доленаведена упутства да бисте проверили подешавања своје е-поште:1. Да ли сте пријављени на е-маил адресу регистровану на ваш КСТ.цом налог? Понекад сте можда одјављени са своје е-поште на свом уређају и стога не можете да видите е-пошту КСТ.цом. Молимо пријавите се и освежите.
2. Да ли сте проверили фасциклу нежељене поште своје е-поште? Ако установите да ваш провајдер услуге е-поште гура КСТ.цом е-поруке у вашу фасциклу за нежељену пошту, можете их означити као „сигурне“ тако што ћете ставити КСТ.цом адресе е-поште на белу листу. Можете погледати Како ставити на белу листу КСТ.цом е-поште да бисте то подесили.
3. Да ли је функционалност вашег клијента е-поште или добављача услуга нормална? Да бисте били сигурни да ваш заштитни зид или антивирусни програм не изазивају безбедносни конфликт, можете да проверите подешавања сервера е-поште.
4. Да ли је ваше пријемно сандуче препуно е-поште? Нећете моћи да шаљете или примате е-пошту ако сте достигли ограничење. Да бисте направили места за нове имејлове, можете уклонити неке од старијих.
5. Региструјте се користећи уобичајене адресе е-поште као што су Гмаил, Оутлоок, итд., ако је икако могуће.
Како то да не могу да добијем СМС верификационе кодове?
КСТ.цом увек ради на побољшању корисничког искуства ширењем наше покривености СМС аутентификацијом. Без обзира на то, одређене нације и региони тренутно нису подржани.Проверите нашу глобалну листу покривености СМС-ом да видите да ли је ваша локација покривена ако не можете да омогућите СМС аутентификацију. Користите Гоогле аутентификацију као своју примарну двофакторску аутентификацију ако ваша локација није укључена на листу.
Следеће радње треба предузети ако и даље не можете да примате СМС кодове чак ни након што сте активирали СМС аутентификацију или ако тренутно живите у земљи или региону који је покривен нашом глобалном листом покривености СМС-ом:
- Уверите се да на вашем мобилном уређају постоји јак мрежни сигнал.
- Онемогућите све програме за блокирање позива, заштитни зид, антивирусне програме и/или програме за позиваоце на вашем телефону који можда спречавају рад нашег СМС кода.
- Поново укључите телефон.
- Уместо тога, покушајте са гласовном верификацијом.
Како се пријавити на налог на КСТ.цом
Како да се пријавите на свој КСТ.цом налог помоћу е-поште
1. Идите на веб локацију КСТ.цом и кликните на [Лог ин] .
2. Изаберите [Емаил] , унесите своју адресу е-поште и лозинку, а затим кликните на [Лог Ин] .
Можете се пријавити помоћу КР кода тако што ћете отворити своју КСТ.цом апликацију да бисте се пријавили.
3. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте добили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] .
4. Након што унесете исправан верификациони код, можете успешно користити свој КСТ.цом налог за трговину.
Како да се пријавите на свој КСТ.цом налог помоћу броја телефона
1. Идите на веб локацију КСТ.цом и кликните на [Лог ин] .
2. Изаберите [Мобилни] , унесите свој број телефона и лозинку, а затим кликните на [Пријава] .
Можете се пријавити помоћу КР кода тако што ћете отворити своју КСТ.цом апликацију да бисте се пријавили.
3. Добићете 6-цифрени СМС верификациони код на свој телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте добили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] .
4. Након што унесете исправан верификациони код, можете успешно користити свој КСТ.цом налог за трговину.
Како да се пријавите на своју КСТ.цом апликацију
1. Потребно је да инсталирате апликацију КСТ.цом да бисте креирали налог за трговање у Гоогле Плаи продавници или Апп Сторе-у .
2. Отворите апликацију КСТ.цом и додирните [Пријава] .
3. Изаберите [ Емаил ] или [ Број телефона ], унесите своју адресу е-поште или број телефона, унесите своју лозинку и додирните [Пријава] .
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте примили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] или притисните [Гласовни верификациони код].
5. Честитамо! Успешно сте креирали КСТ.цом налог на свом телефону
Заборавио сам лозинку са налога КСТ.цом
Можете ресетовати лозинку за налог на веб локацији или у апликацији КСТ.цом. Имајте на уму да ће из безбедносних разлога повлачење средстава са вашег налога бити суспендовано 24 сата након ресетовања лозинке.1. Идите на веб локацију КСТ.цом и кликните на [Лог ин] .
2. На страници за пријаву кликните на [Заборавили сте лозинку?] .
3. Унесите адресу е-поште или број телефона свог налога и кликните на [ Даље ].
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на свој телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте добили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] .
5. Подесите нову лозинку, потврдите лозинку и кликните на [Потврди].
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Ако користите апликацију, кликните на [Заборављена лозинка?] као испод.
1. Идите на прву страницу, додирните [Пријава] и кликните на [Заборавили сте лозинку?] .
2. Унесите своју адресу е-поште или број телефона и додирните [Даље] .
3. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон. Унесите код да бисте наставили процес.
Ако нисте примили ниједан верификациони код, кликните на [Поново пошаљи] или притисните [Гласовни верификациони код].
4. Подесите нову лозинку, потврдите нову лозинку и додирните [Потврди] .
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Често постављана питања (ФАК)
Како да подесим приступне кључеве за свој налог?
1. Пријавите се на свој налог за мобилну апликацију КСТ.цом, идите на одељак са профилима и кликните на [Безбедносни центар].
2. На тренутној страници изаберите опцију лозинке, кликните на њу и изаберите [Омогући] .
3. Када први пут омогућите приступни кључ, мораћете да довршите безбедносну верификацију према упутствима на екрану.
4. Кликните на [Настави] да бисте довршили додавање лозинке.
Како да уредим или избришем приступни кључ?
Ако користите апликацију КСТ.цом:
- Можете кликнути на икону [Уреди] поред лозинке да бисте прилагодили њено име.
- Да бисте избрисали приступни кључ, кликните на икону [Делете] и довршите захтев користећи безбедносну верификацију.
Како да подесите своју двофакторску аутентификацију (2ФА)?
1. Пријавите се на свој КСТ.цом налог.
Испод ваше иконе [ Профил] кликните на [Безбедносни центар]. 
2. Изаберите двофакторску аутентификацију и кликните на [Повежи]. 
3. За Гоогле 2ФА : Скенирајте бар код или ручно унесите кључне речи, ОТП код ће се приказати у аутентификатору и освежавати се сваких 30 секунди.
За е-пошту 2ФА : Унесите адресу е-поште да бисте примили ОТП код у пријемно сандуче е-поште.
4. Унесите код назад на страницу КСТ.цом и потврдите га.
5. Довршите било коју другу безбедносну верификацију коју систем захтева.
Како да промените своју двофакторску аутентификацију са старом 2ФА?
1. Пријавите се на свој КСТ.цом налог.
Испод ваше иконе [ Профил] кликните на [Безбедносни центар].
3. Довршите безбедносну верификацију помоћу кодова са ваше регистроване адресе е-поште, броја телефона и/или Гоогле Аутхентицатор-а и кликните на [Даље] (ГА код се мења сваких 30 секунди).
4. Повежите нову 2ФА за свој налог.
5. Унесите свој нови 6-цифрени генератор ГА кодова и кликните на потврду
Како ресетовати своју двофакторску аутентификацију без старе 2ФА?
Можете ресетовати своју двофакторску аутентификацију (2ФА). Имајте на уму да ће због безбедности вашег налога, повлачење или П2П продаја са вашег налога бити онемогућени на 24 сата након промене безбедносне верификације.
Можете ресетовати 2ФА на КСТ.цом пратећи кораке у наставку:
Ако ваш 2ФА не ради и морате га ресетовати, постоје три методе које можете изабрати, у зависности од ваше ситуације.
Метод 1 (када можете да се пријавите на свој налог)
1. Пријавите се на свој КСТ.цом налог, кликните на [Персонал Центер] - [Сецурити Центер] , изаберите 2ФА опцију коју желите да ресетујете и кликните на [Цханге].
2. Кликните на дугме [Безбедносна верификација није доступна?] на тренутној страници. 
3. Изаберите недоступну безбедносну опцију и кликните на [Потврди ресетовање]. 
4. На основу упита на тренутној страници, унесите нове информације за верификацију безбедности. Након што потврдите да су информације тачне, кликните на [Ресет]. 
5. Отпремите своју личну фотографију за личну карту пратећи упутства на страници.
Напомена : Уверите се да у једној руци држите предњу слику личне карте и руком писану белешку са речима „КСТ.ЦОМ + датум + потпис“ (нпр. КСТ.ЦОМ, 1.1.2023., потпис) у С друге стране. Уверите се да су лична карта и папирић постављени у нивоу груди без покривања лица, као и да су подаци и на личној карти и на папиру јасно видљиви.
6. Након учитавања докумената, сачекајте да особље КСТ.цом прегледа ваш поднесак. О резултатима прегледа ћете бити обавештени путем е-поште.
Метод 2 (када не можете да примите информације о верификацији)
1. На страници за пријаву унесите информације о налогу и кликните на дугме [Пријава] . 
2. Кликните на [Безбедносна верификација није доступна? ] дугме на тренутној страници. 
3. Изаберите недоступну безбедносну опцију и кликните на [Потврди ресетовање] . Пратите упутства на тренутној страници, унесите нове информације за верификацију безбедности и након што потврдите да су информације тачне, кликните на [Покрени ресетовање] .
4. Отпремите своју личну фотографију за личну карту пратећи упутства на страници.
Напомена : Уверите се да у једној руци држите предњу слику личне карте и руком писану белешку са речима „КСТ.ЦОМ + датум + потпис“ (нпр. КСТ.ЦОМ, 1.1.2023., потпис) у С друге стране. Уверите се да су лична карта и папирић постављени у нивоу груди без покривања лица и да су подаци и на личној карти и на папиру јасно видљиви!
5. Након учитавања докумената, сачекајте да особље КСТ.цом прегледа ваш поднесак. О резултатима прегледа ћете бити обавештени путем е-поште.
Метод 3 (када сте заборавили лозинку за пријаву)
1. На страници за пријаву кликните на дугме [Заборавили сте лозинку?] . 
2. На тренутној страници унесите своју адресу е-поште или број телефона и кликните на [Даље]. 
3. Кликните на дугме [Безбедносна верификација није доступна?] на тренутној страници.
4. Изаберите недоступну безбедносну опцију и кликните на [Потврди ресетовање] . Пратите упутства на тренутној страници, унесите нове информације за верификацију безбедности и након што потврдите да су информације тачне, кликните на [Покрени ресетовање].
5. Отпремите своју личну фотографију за личну карту пратећи упутства на страници.
Напомена: Уверите се да у једној руци држите предњу слику личне карте и руком писану белешку са речима „КСТ.ЦОМ + датум + потпис“ (нпр. КСТ.ЦОМ, 1.1.2023., потпис) у С друге стране. Уверите се да су лична карта и папирић постављени у нивоу груди без покривања лица, као и да су подаци и на личној карти и на папиру јасно видљиви.
6. Након учитавања докумената, сачекајте да особље КСТ.цом прегледа ваш поднесак. О резултатима прегледа ћете бити обавештени путем е-поште.
