So melden Sie sich bei XT.com an und ab
So melden Sie sich bei XT.com an
So melden Sie sich per E-Mail bei Ihrem XT.com-Konto an
1. Gehen Sie zur Website XT.com und klicken Sie auf [Anmelden] .2. Wählen Sie [E-Mail] , geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf [Anmelden] .
Sie können sich mit dem QR-Code anmelden, indem Sie zum Anmelden Ihre XT.com-App öffnen.
3. Sie erhalten per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode. Geben Sie den Code ein, um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] .
4. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr XT.com-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.
So melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer bei Ihrem XT.com-Konto an
1. Gehen Sie zur Website XT.com und klicken Sie auf [Anmelden] .2. Wählen Sie [Mobil] , geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf [Anmelden] .
Sie können sich mit dem QR-Code anmelden, indem Sie zum Anmelden Ihre XT.com-App öffnen.
3. Sie erhalten einen 6-stelligen SMS-Bestätigungscode auf Ihrem Telefon. Geben Sie den Code ein, um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] .
4. Nachdem Sie den richtigen Bestätigungscode eingegeben haben, können Sie Ihr XT.com-Konto erfolgreich für den Handel nutzen.
So melden Sie sich bei Ihrem XT.com-Konto an (App)
1. Sie müssen die XT.com-Anwendung installieren, um ein Konto für den Handel im Google Play Store oder App Store zu erstellen .2. Öffnen Sie die XT.com-App und tippen Sie auf [Anmelden] .
3. Wählen Sie [ E-Mail ] oder [ Telefonnummer ], geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf [Anmelden] .
4. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefon. Geben Sie den Code ein, um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] oder klicken Sie auf [Sprachbestätigungscode].
5. Herzlichen Glückwunsch!
Sie haben erfolgreich ein XT.com-Konto auf Ihrem Telefon erstellt
Ich habe mein Passwort für das XT.com-Konto vergessen
Sie können Ihr Kontopasswort auf der XT.com-Website oder -App zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass Abhebungen von Ihrem Konto aus Sicherheitsgründen nach dem Zurücksetzen des Passworts für 24 Stunden gesperrt werden.1. Gehen Sie zur Website XT.com und klicken Sie auf [Anmelden] .
2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf [Passwort vergessen?] .
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Kontos ein und klicken Sie auf [ Weiter ].
4. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode auf Ihrem Telefon. Geben Sie den Code ein, um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] .
5. Richten Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie Ihr Passwort und klicken Sie auf [Bestätigen].
Danach wurde Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Wenn Sie die App verwenden, klicken Sie wie unten beschrieben auf [Passwort vergessen?].
1. Gehen Sie zur ersten Seite, tippen Sie auf [Anmelden] und klicken Sie auf [Passwort vergessen?] .
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und tippen Sie auf [Weiter].
3. Sie erhalten einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail oder Telefon. Geben Sie den Code ein, um den Vorgang fortzusetzen.
Wenn Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, klicken Sie auf [Erneut senden] oder klicken Sie auf [Sprachbestätigungscode].
4. Richten Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie Ihr neues Passwort und tippen Sie auf [Bestätigen] .
Danach wurde Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt. Bitte verwenden Sie das neue Passwort, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie richte ich Passkeys für mein Konto ein?
1. Melden Sie sich bei Ihrem XT.com-Mobile-App-Konto an, gehen Sie zum Profilbereich und klicken Sie auf [Sicherheitscenter].2. Wählen Sie auf der aktuellen Seite die Passkey-Option aus, klicken Sie darauf und wählen Sie [Aktivieren] .
3. Wenn Sie zum ersten Mal einen Passkey aktivieren, müssen Sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm eine Sicherheitsüberprüfung durchführen.
4. Klicken Sie auf [Weiter] , um das Hinzufügen des Passschlüssels abzuschließen.
Wie kann ich den Passkey bearbeiten oder löschen?
Wenn Sie die XT.com-App verwenden:
- Sie können auf das Symbol [Bearbeiten] neben dem Passkey klicken, um seinen Namen anzupassen.
- Um einen Passkey zu löschen, klicken Sie auf das Symbol [Löschen] und schließen Sie die Anfrage mithilfe der Sicherheitsüberprüfung ab.
Wie richten Sie Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein?
1. Melden Sie sich bei Ihrem XT.com-Konto an.
Klicken Sie unter Ihrem [ Profil] -Symbol auf [Sicherheitscenter]. 2. Wählen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und klicken Sie auf [Verbinden].
3. Für Google 2FA : Scannen Sie den Barcode oder geben Sie die Schlüsselwörter manuell ein. Der OTP-Code wird im Authentifikator angezeigt und alle 30 Sekunden aktualisiert.
Für E-Mail 2FA : Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, um den OTP-Code in Ihrem E-Mail-Posteingang zu erhalten.
4. Geben Sie den Code wieder auf der XT.com-Seite ein und überprüfen Sie ihn.
5. Führen Sie alle anderen Sicherheitsüberprüfungen durch, die das System erfordert.
Wie ändere ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierung mit der alten 2FA?
1. Melden Sie sich bei Ihrem XT.com-Konto an.
Klicken Sie unter Ihrem [ Profil] -Symbol auf [Sicherheitscenter].
3. Schließen Sie die Sicherheitsüberprüfung mit Codes Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, Telefonnummer und/oder Google Authenticator ab und klicken Sie auf [Weiter] (GA-Code ändert sich alle 30 Sekunden).
4. Verknüpfen Sie eine neue 2FA mit Ihrem Konto.
5. Geben Sie Ihren neuen 6-stelligen GA-Codegenerator ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Wie kann ich Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung ohne die alte 2FA zurücksetzen?
Sie können Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass zur Sicherheit Ihres Kontos Abhebungen oder P2P-Verkäufe von Ihrem Konto für 24 Stunden deaktiviert werden, sobald die Sicherheitsüberprüfung geändert wird.
Wenn Ihre 2FA nicht funktioniert und Sie sie zurücksetzen müssen, stehen Ihnen je nach Situation drei Methoden zur Auswahl.
Methode 1 (wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können)
1. Melden Sie sich bei Ihrem XT.com-Konto an, klicken Sie auf [Persönliches Center] – [Sicherheitscenter] , wählen Sie die 2FA-Option aus, die Sie zurücksetzen möchten, und klicken Sie auf [Ändern].
2. Klicken Sie auf der aktuellen Seite auf die Schaltfläche [Sicherheitsüberprüfung nicht verfügbar?] .
3. Wählen Sie die nicht verfügbare Sicherheitsoption und klicken Sie auf [Zurücksetzen bestätigen].
4. Geben Sie basierend auf den Eingabeaufforderungen auf der aktuellen Seite die neuen Sicherheitsüberprüfungsinformationen ein. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Informationen korrekt sind, klicken Sie auf [Zurücksetzen].
5. Laden Sie Ihr persönliches Handheld-ID-Foto hoch, indem Sie den Anweisungen auf der Seite folgen.
Hinweis : Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in einer Hand ein Foto von der Vorderseite Ihres Ausweises und in der Hand eine handschriftliche Notiz mit den Worten „XT.COM + Datum + Unterschrift“ (z. B. XT.COM, 1.1.2023, Unterschrift) halten andere Hand. Achten Sie darauf, dass der Ausweis und der Zettel auf Brusthöhe liegen, ohne Ihr Gesicht zu verdecken, und dass die Informationen sowohl auf dem Ausweis als auch auf dem Zettel gut sichtbar sind.
6. Nachdem Sie die Dokumente hochgeladen haben, warten Sie bitte, bis die Mitarbeiter von XT.com Ihre Einreichung überprüft haben. Über die Prüfergebnisse werden Sie per E-Mail informiert.
Methode 2 (wenn Sie die Verifizierungsinformationen nicht erhalten können)
1. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre Kontoinformationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche [Anmelden] .
2. Klicken Sie auf [Sicherheitsüberprüfung nicht verfügbar? ]-Taste auf der aktuellen Seite.
3. Wählen Sie die nicht verfügbare Sicherheitsoption und klicken Sie auf [Zurücksetzen bestätigen] . Befolgen Sie die Anweisungen auf der aktuellen Seite, geben Sie die neuen Sicherheitsüberprüfungsinformationen ein und klicken Sie nach Bestätigung der Richtigkeit der Informationen auf [Zurücksetzen starten] .
4. Laden Sie Ihr persönliches Handheld-ID-Foto hoch, indem Sie den Anweisungen auf der Seite folgen.
Hinweis : Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in einer Hand ein Foto von der Vorderseite Ihres Ausweises und in der Hand eine handschriftliche Notiz mit den Worten „XT.COM + Datum + Unterschrift“ (z. B. XT.COM, 1.1.2023, Unterschrift) halten andere Hand. Achten Sie darauf, dass der Ausweis und der Zettel auf Brusthöhe liegen, ohne Ihr Gesicht zu verdecken, und dass die Informationen sowohl auf dem Ausweis als auch auf dem Zettel gut sichtbar sind!
5. Warten Sie nach dem Hochladen der Dokumente, bis die Mitarbeiter von XT.com Ihre Einreichung überprüft haben. Über die Prüfergebnisse werden Sie per E-Mail informiert.
Methode 3 (wenn Sie Ihr Login-Passwort vergessen haben)
1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche [Passwort vergessen?] . 2. Geben Sie auf der aktuellen Seite Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf [Weiter]. 3. Klicken Sie auf der aktuellen Seite auf die Schaltfläche [Sicherheitsüberprüfung nicht verfügbar?] .
4. Wählen Sie die derzeit nicht verfügbare Option „Sicherheit zurücksetzen“ und klicken Sie dann auf „Zurücksetzen bestätigen“ . Befolgen Sie die Anweisungen auf der aktuellen Seite, um die neuen Sicherheitsüberprüfungsdetails einzugeben. Nachdem Sie die Informationen überprüft haben, klicken Sie auf [Zurücksetzen starten].
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite, um ein klares Foto Ihrer persönlichen Handheld-ID einzusenden. Halten Sie in einer Hand ein Foto von der Vorderseite Ihres Ausweises und in der anderen eine handschriftliche Notiz mit den Worten „XT.COM + Datum + Unterschrift“ (z. B. XT.COM, 1.1.2023, Unterschrift). Platzieren Sie sowohl den Ausweis als auch den Zettel auf Brusthöhe, ohne Ihr Gesicht zu verdecken, damit die Informationen auf beiden gut sichtbar sind.
6. Warten Sie nach dem Hochladen des Dokuments geduldig darauf, dass die Mitarbeiter von XT.com Ihre Einreichung prüfen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über die Überprüfungsergebnisse.
So können Sie auf XT.com Geld abheben
So verkaufen Sie Krypto auf XT.com P2P
Krypto auf XT.com P2P (Web) verkaufen
1. Melden Sie sich bei XT.com an, klicken Sie auf [Krypto kaufen] und wählen Sie [P2P-Handel] aus .2. Wählen Sie auf der P2P-Handelsseite die Anzeige aus, mit der Sie handeln möchten, und klicken Sie auf [USDT verkaufen] (USDT wird als Beispiel angezeigt).
3. Geben Sie den USDT-Betrag ein, den Sie verkaufen möchten, und fügen Sie dann die Zahlungsmethode hinzu und aktivieren Sie sie. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Informationen korrekt sind, klicken Sie auf [USDT verkaufen].
4. Nachdem Sie die Zahlung vom Verkäufer über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode erhalten haben, klicken Sie auf [Freigabe bestätigen].
Krypto auf XT.com P2P verkaufen (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer XT.com-App an und tippen Sie auf [Krypto kaufen].2. Wählen Sie [P2P-Handel] und gehen Sie zu [Verkaufen] , wählen Sie die Währung aus, die Sie verkaufen möchten (USDT wird als Beispiel angezeigt). 3. Geben Sie den USDT-Betrag ein, den Sie verkaufen möchten, und bestätigen Sie den Zahlungsbetrag im Popup Kasten. Fügen Sie dann die Zahlungsmethode hinzu und aktivieren Sie sie. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Informationen korrekt sind, klicken Sie auf [USDT verkaufen]. Hinweis : Achten Sie beim Verkauf von Kryptos über den P2P-Handel darauf, die Zahlungsmethode, den Handelsmarkt, den Handelspreis und das Handelslimit zu bestätigen. 4. Nachdem Sie die Zahlung vom Verkäufer über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode erhalten haben, klicken Sie auf [Freigabe bestätigen].
So verkaufen Sie Kryptowährungen per Drittanbieterzahlung
1. Melden Sie sich bei xt.com an und klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche [Krypto kaufen] – [Zahlung durch Dritte] . 2. Gehen Sie zur Drittanbieter-Zahlungsseite und wählen Sie die Kryptowährung aus (übertragen Sie die Vermögenswerte bitte vor dem Verkauf auf Ihr Spot-Konto).
3. Wählen Sie die digitale Währung aus, die Sie verkaufen möchten, und geben Sie den Zahlungsbetrag ein.
4. Wählen Sie die Fiat-Währung aus, die Sie haben.
5. Wählen Sie eine geeignete Zahlungsmethode. 6. Nachdem Sie die oben genannten Informationen bestätigt haben, klicken Sie auf [Weiter] und wählen Sie den Zahlungskanal aus. Klicken Sie auf [Bestätigen] und springen Sie zur Seite mit den Zahlungsdetails.
Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Informationen korrekt sind, markieren Sie „Ich habe den Haftungsausschluss gelesen und stimme ihm zu“ und klicken Sie dann auf [Weiter] , um zur Zahlungsschnittstelle des Drittanbieters zu springen. 7. Übermitteln Sie die relevanten Informationen entsprechend den Anweisungen korrekt. Nach der Verifizierung wird die Fiat-Währung automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.
So heben Sie Krypto von XT.com ab
Krypto von der XT.com-Website abheben (On-Chain-Abhebung)
1. Melden Sie sich bei XT.com an, klicken Sie auf [Fonds] und wählen Sie [Spot] aus .
2. Wählen Sie den Auszahlungs-Token aus oder suchen Sie danach und klicken Sie auf die Schaltfläche [Auszahlen] .
Hier nehmen wir Bitcoin (BTC) als Beispiel, um den konkreten Auszahlungsprozess zu erläutern.
3. Wählen Sie „On-Chain“ als [Auszahlungstyp] , wählen Sie Ihre [Adresse] – [Netzwerk] , geben Sie Ihre Auszahlungsmenge ein und klicken Sie dann auf [Auszahlung].
Das System berechnet automatisch die Bearbeitungsgebühr und bucht den tatsächlichen Betrag ab:
Tatsächlich erhaltener Betrag = Betrag der Abhebungen – Abhebungsgebühren.
4. Nachdem die Auszahlung erfolgreich war, gehen Sie zu [Spot-Konto] – [Fondsunterlagen] – [Auszahlung] , um Ihre Auszahlungsdetails anzuzeigen.
Krypto von der XT.com-Website abheben (interne Übertragung)
1. Melden Sie sich bei XT.com an, klicken Sie auf [Fonds] und wählen Sie [Spot] aus .
2. Wählen Sie den Auszahlungs-Token aus oder suchen Sie danach und klicken Sie auf die Schaltfläche [Auszahlen] .
Hier nehmen wir Bitcoin (BTC) als Beispiel, um den konkreten Auszahlungsprozess zu erläutern.
3. Klicken Sie auf [Auszahlungsart] und wählen Sie interne Überweisung aus.
Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse/Mobiltelefonnummer/Benutzer-ID aus und geben Sie den Auszahlungsbetrag ein. Bitte bestätigen Sie, dass die Informationen zum Auszahlungsbetrag korrekt sind, und klicken Sie dann auf [Auszahlen].
4. Nachdem die Auszahlung erfolgreich war, gehen Sie zu [Spot-Konto] – [FundRecords] – [Auszahlen] , um Ihre Auszahlungsdetails anzuzeigen.
Krypto von XT.com abheben (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer XT.com-App an und tippen Sie auf [Assets].
2. Klicken Sie auf [Spot] . Wählen Sie den Auszahlungstoken aus oder suchen Sie danach.
Hier nehmen wir Bitcoin (BTC) als Beispiel, um den konkreten Auszahlungsprozess zu erläutern.
3. Tippen Sie auf [Abheben].
4. Wählen Sie für [On-Chain-Auszahlung] Ihre [Adresse] – [Netzwerk] aus , geben Sie die [Menge] Ihrer Auszahlung ein und klicken Sie dann auf [Auszahlung].
Wählen Sie für [Interne Auszahlung] Ihre E-Mail-Adresse/Mobiltelefonnummer/Benutzer-ID aus und geben Sie den Auszahlungsbetrag ein. Bitte bestätigen Sie, dass die Informationen zum Auszahlungsbetrag korrekt sind, und klicken Sie dann auf [Auszahlen].
5. Nachdem die Auszahlung erfolgreich war, gehen Sie zurück zu [Spot-Konto] – [Geldverlauf] – [Auszahlung] , um Ihre Auszahlungsdetails anzuzeigen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum ist meine Auszahlung nicht angekommen?
Die Überweisung von Geldern umfasst die folgenden Schritte:
Von XT.COM initiierte Auszahlungstransaktion.
Bestätigung des Blockchain-Netzwerks.
Einzahlung auf der entsprechenden Plattform.
Normalerweise wird innerhalb von 30–60 Minuten eine TxID (Transaktions-ID) generiert, die angibt, dass unsere Plattform den Auszahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen hat und dass die Transaktionen auf der Blockchain ausstehen.
Allerdings kann es noch einige Zeit dauern, bis eine bestimmte Transaktion von der Blockchain und später von der entsprechenden Plattform bestätigt wird.
Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die Transaktions-ID (TxID) verwenden, um den Status der Übertragung mit einem Blockchain-Explorer abzufragen.
Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion nicht bestätigt ist, warten Sie bitte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt ist, bedeutet dies, dass Ihr Geld erfolgreich von XT.COM gesendet wurde und wir in dieser Angelegenheit keine weitere Unterstützung leisten können. Sie müssen sich an den Eigentümer oder das Support-Team der Zieladresse wenden und weitere Unterstützung einholen.
Wie überprüfe ich den Transaktionsstatus auf der Blockchain?
1. Melden Sie sich bei XT.com an, klicken Sie auf [Fonds] und wählen Sie [Spot] aus .
2. Klicken Sie in Ihrem [Spot-Konto] (obere rechte Ecke) auf das Symbol [Verlauf] , um zur Seite mit den Fondsdaten zu gelangen.
3. Auf der Registerkarte [Auszahlen] finden Sie Ihre Auszahlungsunterlagen.