কিভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং XT.com এ সাইন ইন করবেন

কিভাবে XT.com এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন

কিভাবে ইমেল দিয়ে একটি XT.com অ্যাকাউন্ট খুলবেন

• আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷

ফোন নম্বর দিয়ে কীভাবে একটি XT.com অ্যাকাউন্ট খুলবেন

• আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷

কিভাবে একটি XT.com অ্যাকাউন্ট খুলবেন (অ্যাপ)

• আপনার পাসওয়ার্ডে একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

কেন আমি XT.com থেকে ইমেল পেতে পারি না?

কিভাবে আমি এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না?

• আপনার মোবাইল ডিভাইসে একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সংকেত আছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার ফোনে যে কোনো কল ব্লকিং, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস এবং/অথবা কলার প্রোগ্রাম অক্ষম করুন যা আমাদের SMS কোড নম্বরকে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে।
• আপনার ফোন আবার চালু করুন।
• পরিবর্তে, ভয়েস যাচাই করার চেষ্টা করুন।

কিভাবে XT.com এ সাইন ইন করবেন

কিভাবে ইমেল দিয়ে আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন

ফোন নম্বর দিয়ে কীভাবে আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন

কিভাবে আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন (অ্যাপ)

আমি XT.com অ্যাকাউন্ট থেকে আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টের জন্য পাসকি সেট আপ করব?

[নিরাপত্তা কেন্দ্র] এ ক্লিক করুন।

৷

আমি কিভাবে পাসকি সম্পাদনা বা মুছে ফেলব?

আপনি যদি XT.com অ্যাপ ব্যবহার করেন:

1. আপনি এর নাম কাস্টমাইজ করতে পাসকির পাশের [সম্পাদনা] আইকনে ক্লিক করতে পারেন ।
2. একটি পাসকি মুছে ফেলতে, [মুছুন] আইকনে ক্লিক করুন এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণ ব্যবহার করে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করুন।

কিভাবে আপনার দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সেট আপ করবেন?

1. আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷

আপনার [ প্রোফাইল] আইকনের অধীনে, [নিরাপত্তা কেন্দ্র] এ ক্লিক করুন। 2. দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নির্বাচন করুন এবং [সংযোগ] এ ক্লিক করুন।
3. Google 2FA এর জন্য : বারকোড স্ক্যান করুন বা ম্যানুয়ালি মূল শব্দগুলি ইনপুট করুন, OTP কোড প্রমাণীকরণকারীতে প্রদর্শিত হবে এবং প্রতি 30 সেকেন্ডে রিফ্রেশ হবে।

কিভাবে পুরানো 2FA দিয়ে আপনার দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পরিবর্তন করবেন?

1. আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷

আপনার [ প্রোফাইল] আইকনের অধীনে, [নিরাপত্তা কেন্দ্র] এ ক্লিক করুন।

[পরিবর্তন] ক্লিক করুন।

কিভাবে পুরানো 2FA ছাড়া আপনার দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পুনরায় সেট করবেন?

আপনি আপনার টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) পুনরায় সেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, একবার নিরাপত্তা যাচাইকরণ পরিবর্তন হয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা বা P2P বিক্রি 24 ঘন্টার জন্য অক্ষম করা হবে।

যদি আপনার 2FA কাজ না করে এবং আপনাকে এটি পুনরায় সেট করতে হয়, আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আপনি তিনটি পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন।

পদ্ধতি 1 (যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন)

1. আপনার XT.com অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, [ব্যক্তিগত কেন্দ্র] - [নিরাপত্তা কেন্দ্র] -এ ক্লিক করুন , আপনি যে 2FA বিকল্পটি পুনরায় সেট করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং [পরিবর্তন] এ ক্লিক করুন।

2. বর্তমান পৃষ্ঠায় [নিরাপত্তা যাচাইকরণ উপলব্ধ নয়?] বোতামে ক্লিক করুন ।

3. অনুপলব্ধ নিরাপত্তা বিকল্প নির্বাচন করুন এবং [রিসেট নিশ্চিত করুন] ক্লিক করুন।

4. বর্তমান পৃষ্ঠায় প্রম্পটের উপর ভিত্তি করে, নতুন নিরাপত্তা যাচাইকরণ তথ্য লিখুন। তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার পর, [রিসেট] এ ক্লিক করুন।

5. পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ব্যক্তিগত হ্যান্ডহেল্ড আইডি ফটো আপলোড করুন।

দ্রষ্টব্য : অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এক হাতে আপনার আইডির একটি সামনের ছবি এবং "XT.COM + তারিখ + স্বাক্ষর" (যেমন, XT.COM, 1/1/2023, স্বাক্ষর) শব্দ সহ একটি হাতে লেখা নোট অন্য দিকে. নিশ্চিত করুন যে আইডি কার্ড এবং কাগজের স্লিপ আপনার মুখ না ঢেকে বুকের স্তরে অবস্থান করছে এবং আইডি কার্ড এবং কাগজের স্লিপ উভয়ের তথ্য স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান।

6. নথিগুলি আপলোড করার পরে, অনুগ্রহ করে XT.com কর্মীদের আপনার জমা দেওয়া পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন৷ আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পর্যালোচনা ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

পদ্ধতি 2 (যখন আপনি যাচাইকরণের তথ্য পাবেন না)

1. লগইন পৃষ্ঠায়, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন এবং [লগইন] বোতামে ক্লিক করুন।

2. [নিরাপত্তা যাচাইকরণ উপলব্ধ নয়? ] বর্তমান পৃষ্ঠায় বোতাম।

3. অনুপলব্ধ নিরাপত্তা বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং [রিসেট নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন । বর্তমান পৃষ্ঠায় প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, নতুন নিরাপত্তা যাচাইকরণ তথ্য লিখুন এবং তথ্যটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার পরে, [রিসেট শুরু করুন] এ ক্লিক করুন ।

4. পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ব্যক্তিগত হ্যান্ডহেল্ড আইডি ফটো আপলোড করুন।

দ্রষ্টব্য : অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এক হাতে আপনার আইডির একটি সামনের ছবি এবং "XT.COM + তারিখ + স্বাক্ষর" (যেমন, XT.COM, 1/1/2023, স্বাক্ষর) শব্দ সহ একটি হাতে লেখা নোট অন্য দিকে. নিশ্চিত করুন যে আইডি কার্ড এবং কাগজের স্লিপ আপনার মুখ না ঢেকে বুকের স্তরে অবস্থান করছে এবং আইডি কার্ড এবং কাগজের স্লিপ উভয়ের তথ্য স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান রয়েছে!

5. নথিগুলি আপলোড করার পরে, অনুগ্রহ করে XT.com কর্মীদের আপনার জমা দেওয়া পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন৷ আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পর্যালোচনা ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

পদ্ধতি 3 (যখন আপনি আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন)

1. লগইন পৃষ্ঠায়, [আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] বোতামে ক্লিক করুন। 2. বর্তমান পৃষ্ঠায়, আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন। 3. বর্তমান পৃষ্ঠায় [নিরাপত্তা যাচাইকরণ উপলব্ধ নয়?] বোতামে ক্লিক করুন।

4. বর্তমানে অনুপলব্ধ 'রিসেট সিকিউরিটি' বিকল্পটি বেছে নিন এবং তারপরে [রিসেট নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করুন । নতুন নিরাপত্তা যাচাইকরণের বিবরণ ইনপুট করতে বর্তমান পৃষ্ঠায় প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। একবার আপনি তথ্য যাচাই করার পরে, [রিসেট শুরু করুন] এ ক্লিক করুন।

5. আপনার ব্যক্তিগত হ্যান্ডহেল্ড আইডির একটি পরিষ্কার ছবি জমা দিতে পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী মেনে চলুন। এক হাতে আপনার আইডির একটি সামনের ছবি এবং অন্য হাতে একটি হস্তাক্ষর নোট রাখুন, যেখানে "XT.COM + তারিখ + স্বাক্ষর" শব্দ রয়েছে (যেমন, XT.COM, 1/1/2023, স্বাক্ষর)। আপনার মুখ না ঢেকে আইডি কার্ড এবং নোট উভয়ই বুকের স্তরে রাখুন, উভয়ের তথ্যের স্পষ্ট দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করুন।

6. ডকুমেন্ট আপলোড করার পরে, ধৈর্য সহকারে XT.com কর্মীদের আপনার জমা দেওয়া পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন৷ আপনি পর্যালোচনা ফলাফল ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন.