Како да се најавите и депонирате на XT.com
Како да се најавите на сметката во XT.com
Како да се најавите на вашата сметка на XT.com со е-пошта
1. Одете на веб-локацијата XT.com и кликнете на [Најави се] .
2. Изберете [Email] , внесете ја вашата e-mail адреса и лозинка, а потоа кликнете на [Log In] .
Можете да се најавите со QR-кодот со отворање на вашата апликација XT.com за да се најавите.
3. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта. Внесете го кодот за да продолжите со процесот.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на XT.com за тргување.
Како да се најавите на вашата сметка на XT.com со телефонски број
1. Одете на веб-локацијата XT.com и кликнете на [Најави се] .2. Изберете [Mobile] , внесете ги телефонскиот број и лозинката, а потоа кликнете на [Log In] .
Можете да се најавите со QR-кодот со отворање на вашата апликација XT.com за да се најавите.
3. Ќе добиете 6-цифрен СМС код за потврда во вашиот телефон. Внесете го кодот за да продолжите со процесот.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на XT.com за тргување.
Како да се најавите на вашата апликација XT.com
1. Треба да ја инсталирате апликацијата XT.com за да креирате сметка за тргување на Google Play Store или App Store .
2. Отворете ја апликацијата XT.com и допрете на [Најави се] .
3. Изберете [ Email ] или [ Phone Number ], внесете ја вашата e-mail адреса или телефонски број, внесете ја лозинката и допрете [Login] .
4. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефон. Внесете го кодот за да продолжите со процесот.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Resend] или притиснете на [Voice Verification Code].
5. Честитки! Успешно креиравте сметка на XT.com на вашиот телефон
Ја заборавив лозинката од сметката на XT.com
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка на веб-локацијата или апликацијата XT.com. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Одете на веб-локацијата XT.com и кликнете [Најави се] .
2. На страницата за најавување, кликнете [Forgot your password?] .
3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [ Следно ].
4. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда на вашиот телефон. Внесете го кодот за да продолжите со процесот.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
5. Поставете ја вашата нова лозинка, потврдете ја вашата лозинка и кликнете на [Потврди].
После тоа, вашата лозинка е успешно ресетирана. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.
1. Одете на првата страница, допрете [Log in] и кликнете на [Forget Password?] .
2. Внесете ја вашата адреса за е-пошта или телефонскиот број и допрете [Следно] .
3. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта или телефон. Внесете го кодот за да продолжите со процесот.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Resend] или притиснете на [Voice Verification Code].
4. Поставете ја новата лозинка, потврдете ја новата лозинка и допрете на [Потврди] .
После тоа, вашата лозинка е успешно ресетирана. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да поставам клучеви за пристап за мојата сметка?
1. Најавете се на вашата сметка за мобилна апликација XT.com, одете во делот за профили и кликнете на [Безбедносен центар].
2. На тековната страница, изберете ја опцијата за лозинка, кликнете на неа и изберете [Овозможи] .
3. Првиот пат кога ќе овозможите клуч за лозинка, ќе треба да завршите безбедносна потврда според инструкциите на екранот.
4. Кликнете на [Продолжи] за да го завршите додавањето на лозинката.
Како да ја уредувам или избришам лозинката?
Ако ја користите апликацијата XT.com:
- Можете да кликнете на иконата [Уреди] веднаш до лозинката за да го приспособите неговото име.
- За да избришете лозинка, кликнете на иконата [Избриши] и пополнете го барањето користејќи безбедносна потврда.
Како да ја поставите вашата автентикација со два фактори (2FA)?
1. Најавете се на вашата сметка на XT.com.
Под вашата икона [ Profile] , кликнете на [Security Center]. 
2. Изберете Двофакторна автентикација и кликнете на [Connect]. 
3. За Google 2FA : Скенирајте го бар-кодот или рачно внесете ги клучните зборови, OTP-кодот ќе се прикажува во автентикаторот и ќе се освежува на секои 30 секунди.
За е-пошта 2FA : внесете ја адресата на е-пошта за да го добиете ОТП-кодот во вашето сандаче за е-пошта.
4. Внесете го кодот назад на страницата XT.com и потврдете ја.
5. Завршете ја секоја друга безбедносна проверка што ја бара системот.
Како да ја смените вашата автентикација со два фактори со стариот 2FA?
1. Најавете се на вашата сметка на XT.com.
Под вашата икона [ Profile] , кликнете на [Security Center].
3. Завршете ја безбедносната потврда со шифри од вашата регистрирана адреса на е-пошта, телефонски број и/или Google Authenticator и кликнете [Next] (GA кодот се менува на секои 30 секунди).
4. Поврзете нов 2FA на вашата сметка.
5. Внесете го вашиот нов генератор на 6-цифрен GA код и кликнете потврди
Како да ја ресетирате вашата автентикација со два фактори без старата 2FA?
Можете да ја ресетирате вашата Двофакторна автентикација (2FA). Имајте предвид дека поради безбедноста на вашата сметка, повлекувањето или продажбата на P2P од вашата сметка ќе биде оневозможена 24 часа откако ќе се промени безбедносната потврда.
Можете да го ресетирате 2FA на XT.com следејќи ги чекорите подолу:
Ако вашиот 2FA не работи и треба да го ресетирате, постојат три методи од кои можете да изберете, во зависност од вашата ситуација.
Метод 1 (кога можете да се најавите на вашата сметка)
1. Најавете се на вашата сметка на XT.com, кликнете на [Personal Center] - [Security Center] , изберете ја опцијата 2FA што сакате да ја ресетирате и кликнете [Change].
2. Кликнете на копчето [Потврда за безбедност не е достапна?] на тековната страница. 
3. Изберете ја опцијата за недостапна безбедност и кликнете [Потврди ресетирање]. 
4. Врз основа на инструкциите на тековната страница, внесете ги новите информации за безбедносна потврда. Откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете [Reset]. 
5. Поставете ја вашата лична рачна лична фотографија следејќи ги упатствата на страницата.
Забелешка : Ве молиме осигурајте се дека во едната рака држите предна фотографија од вашата лична карта и рачно напишана белешка со зборовите „XT.COM + датум + потпис“ (на пр., XT.COM, 1/1/2023, потпис) во друга страна. Уверете се дека личната карта и листот хартија се поставени на ниво на градите без да ви го покриваат лицето и дека информациите и на личната карта и на листот хартија се јасно видливи.
6. Откако ќе ги поставите документите, почекајте персоналот на XT.com да го разгледа вашиот поднесок. Ќе бидете информирани за резултатите од прегледот преку е-пошта.
Метод 2 (кога не можете да ги добиете информациите за потврда)
1. На страницата за најавување, внесете ги информациите за вашата сметка и кликнете на копчето [Login] . 
2. Кликнете на [Безбедносната верификација не е достапна? ] копче на тековната страница. 
3. Изберете ја недостапната безбедносна опција и кликнете [Потврди ресетирање] . Следете ги инструкциите на тековната страница, внесете ги новите информации за безбедносна потврда и откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете [Start Reset] .
4. Поставете ја вашата лична рачна лична фотографија следејќи ги упатствата на страницата.
Забелешка : Ве молиме осигурајте се дека во едната рака држите предна фотографија од вашата лична карта и рачно напишана белешка со зборовите „XT.COM + датум + потпис“ (на пр., XT.COM, 1/1/2023, потпис) во друга страна. Погрижете се личната карта и листот хартија да бидат поставени на ниво на градите без да ви го покриваат лицето и јасно да се видат информациите и на личната карта и на листот!
5. Откако ќе ги поставите документите, почекајте персоналот на XT.com да го разгледа вашиот поднесок. Ќе бидете информирани за резултатите од прегледот преку е-пошта.
Метод 3 (кога сте ја заборавиле лозинката за најавување)
1. На страницата за најавување, кликнете на копчето [Заборавена лозинка?] . 
2. На тековната страница, внесете ја вашата адреса за е-пошта или телефонски број и кликнете [Следно]. 
3. Кликнете на копчето [Потврда за безбедност не е достапна?] на тековната страница.
4. Изберете ја недостапната безбедносна опција и кликнете [Потврди ресетирање] . Следете ги инструкциите на тековната страница, внесете ги новите информации за проверка на безбедноста и откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете [Start Reset].
5. Поставете ја вашата лична рачна лична фотографија следејќи ги упатствата на страницата.
Забелешка: Ве молиме осигурајте се дека во едната рака држите предна фотографија од вашата лична карта и рачно напишана белешка со зборовите „XT.COM + датум + потпис“ (на пр., XT.COM, 1/1/2023, потпис) во друга страна. Уверете се дека личната карта и листот хартија се поставени на ниво на градите без да ви го покриваат лицето и дека информациите и на личната карта и на листот хартија се јасно видливи.
6. Откако ќе ги поставите документите, почекајте персоналот на XT.com да го разгледа вашиот поднесок. Ќе бидете информирани за резултатите од прегледот преку е-пошта.
Како да депонирате на XT.com
Како да купите крипто на XT.com P2P
Купете Crypto на XT.com P2P (веб-страница)
1. Најавете се на вашата сметка на XT.com , кликнете [Buy Crypto] на врвот, а потоа кликнете [P2P Trading] .
2. На страницата за трансакција, изберете го трговецот со кој сакате да тргувате и кликнете [Купи USDT].
3. Внесете го износот од [USDT] што сакате да го купите и платите.
Изберете го вашиот начин на наплата, штиклирајте го полето и кликнете на [Купи USDT]. 
4. Откако ќе ги потврдите информациите за сметката за плаќање, ве молиме завршете го плаќањето преку методот што го избравте.
5. Откако ќе завршите со плаќањето, кликнете [I have payment].
Трговецот наскоро ќе го потврди плаќањето, а криптовалутата ќе биде префрлена на вашата сметка. 
Купете Crypto на XT.com P2P (апликација)
1. Отворете ја мобилната апликација XT, на почетната страница, ве молиме изберете [Buy Crypto] на врвот.
2. Изберете [P2P Trading].
3. На страницата за нарачка, изберете го трговецот со кој сакате да тргувате и кликнете [Купи USDT] .
4. Внесете ја количината [USDT] што сакате да ја купите.
Изберете го вашиот начин на собирање и кликнете на [Купи сега].
5. Откако ќе ги потврдите информациите за сметката за плаќање, пополнете го плаќањето преку начинот што го избравте.
6. Откако ќе завршите со плаќањето, кликнете [I have payed] .
Трговецот наскоро ќе го потврди плаќањето, а криптовалутата ќе биде префрлена на вашата сметка.
Како да депонирате валута на Fiat на XT.com
Депонирајте на XT.com преку плаќање од трета страна (веб-страница)
Плаќањата од трета страна се депозити во криптовалути направени со користење на нашиот доверлив портал за плаќање криптовалути. Корисниците мора да го подмират плаќањето со помош на портата, а криптовалутата ќе биде депонирана на сметката на корисникот XT.com преку блокчејн трансакција.1. Најавете се на XT.com и кликнете на копчето [Buy Crypto] - [Third-party payment] на врвот на страницата.
2. Внесете го износот на плаќање и изберете ја дигиталната валута што сакате да ја купите.
Изберете соодветен начин на плаќање и кликнете [Продолжи] . (Бидејќи избраната дигитална валута за купување е различна, системот автоматски ќе го поттикне минималниот и максималниот износ на валутата фиат што треба да се плати).
3. Изберете го вашиот канал за плаќање и кликнете [Потврди] .
4. Потврдете ги информациите за вашата нарачка, штиклирајте го полето и кликнете [Продолжи] .
5. Завршете го плаќањето преку трето лице, и крипто автоматски ќе се депонира на сметката на вашиот паричник.
Депонирајте на XT.com преку плаќање од трета страна (апликација)
1. Отворете ја вашата апликација XT.com, кликнете на [Buy Crypto] и изберете [Third party payment] .
2. Внесете ја вашата сума, изберете го вашиот токен, изберете го вашиот начин на плаќање и допрете [Купи...].
3. Изберете го вашиот канал за плаќање и допрете [Потврди].
4. Прегледајте ги вашите информации, штиклирајте го полето и допрете [Потврди] .
5. Завршете го плаќањето преку трето лице и крипто автоматски ќе се депонира на сметката на вашиот паричник
Како да депонирате криптовалути на XT.com
Депонирајте криптовалута на XT.com (веб-страница)
1. Најавете се на веб-локацијата XT.com . Најавете се на вашата сметка и кликнете [Funds] → [Overview] во горниот десен агол
2. Кликнете на [Deposit] за да продолжите. 
3. Избирање на токенот што сакате да го депонирате, еве пример за Bitcoin (BTC) за да се илустрираат соодветните чекори за депонирање.
4. Изберете ја мрежата каде што сакате да депонирате.
5. Ќе ви биде обезбедена адреса, изберете ја сметката на која сакате да депонирате.
Алтернативно, можете да кликнете на иконата за копирање и иконата QR код за да добиете QR-код за адресата и да ја увезете на платформата од која се повлекувате.
6. По успешното депонирање, кликнете [ Spot Account ] - [ Fund Records ] - [ Deposit ] за да го проверите вашиот депозит.
Депонирајте криптовалута на XT.com (апликација)
1. Отворете ја вашата апликација XT.com и кликнете [Deposit] во средината на почетната страница. 
2. Изберете ја криптовалутата што сакате да ја депонирате, на пример: BTC. 
3. Ќе ја видите достапната мрежа за депонирање на БТК.
Кликнете за да ја копирате адресата за депозит на вашиот XT паричник и да ја залепите во полето за адреса на платформата каде што имате намера да повлечете криптовалута. Можете исто така да [Save photo] и директно да го внесете QR-кодот на платформата за повлекување. 
4. Откако ќе се обработи трансферот. Средствата ќе се кредитираат на вашата сметка на XT.com набргу потоа.
Забелешка: Ве молиме внимателно изберете ја мрежата за депозити и проверете дали избраната мрежа е иста како и мрежата на платформата од која повлекувате средства. Ако изберете погрешна мрежа, ќе ги изгубите вашите средства.
Најчесто поставувани прашања
Како да ја најдам адресата за депозит на вашата платформа XT.com?
Преку [Средства] - [Преглед] - [Депозит] , можете да ја копирате адресата на токенот и мрежата што сте ги назначиле. Кога иницирате трансфери од други платформи, користете ја адресата од вашата сметка на XT.com за примање на трансакцијата.
Зошто мојот депозит сè уште не е кредитиран?
Трансферот на средства од надворешна платформа на XT.com вклучува три чекори:
Повлекување од надворешната платформа - Потврда за блокчејн мрежа -XT.COM ги кредитира средствата на вашата сметка.
Повлекувањето на средствата означено како „завршено“ или „успешно“ на платформата од која го повлекувате крипто значи дека трансакцијата била успешно емитувана на блокчејн мрежата. Сепак, можеби ќе биде потребно извесно време за таа конкретна трансакција да биде целосно потврдена и кредитирана на платформата на која го повлекувате вашиот крипто.
Количината на потребните „мрежни потврди“ варира за различни блокчејнови. На пример:
(1) Депозит БТК бара потврда од 1 блок.
(2) Откако ќе пристигне на сметката, сите средства на сметката ќе бидат привремено замрзнати додека по потврдата на 2 блока, тогаш можете да ја повлечете.
Поради можна преоптовареност на мрежата, може да има значително доцнење во обработката на вашата трансакција. Можете да го користите хашот на трансакции за да го побарате статусот на трансферот на вашите средства со користење на истражувач на блокчејн.
Ако вашиот депозит не се кредитира на вашата сметка, можете да ги следите упатствата подолу за да го проверите проблемот
(1) Ако трансакцијата сè уште не е целосно потврдена од јазлите на блокчејн мрежата, ве молиме трпеливо почекајте да се обработи. Кога трансакцијата ќе биде потврдена, XT.com ќе ги кредитира средствата на вашата сметка.
(2) Ако трансакцијата е потврдена од блокчејнот, но не се кредитира на вашата сметка, можете да ја контактирате нашата онлајн служба за корисници, нашата поддршка ќе ве води за решението.
Кога ќе пристигне депозитот? Која е таксата за ракување?
Времето за депозит и манипулативна такса се предмет на главната мрежа што ќе ја изберете. Земете USDT како пример: XT платформата е компатибилна со 8 главни нето депозити: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS и HECO. Можете да ја изберете главната мрежа на платформата за повлекување, да го внесете износот на вашиот депозит и да ја проверите провизијата за депозит.
Ако изберете TRC20, потребни ви се 3 мрежни потврди; во друг случај, ако го изберете ланецот ERC20, потребно е да се потврдат сите 12 мрежи под главниот синџир пред да ја завршите операцијата за депонирање. Ако не ги добиете вашите дигитални средства по депонирањето, можеби вашата трансакција не е завршена за мрежната потврда за блок тргување, ве молиме почекајте трпеливо. Или проверете го статусот на завршување на трансакцијата во вашата евиденција за депозит.
