Как войти и внести депозит на XT.com
Как войти в учетную запись на XT.com
Как войти в свою учетную запись XT.com с помощью электронной почты
1. Перейдите на сайт XT.com и нажмите [Войти] .
2. Выберите [Электронная почта] , введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите [Войти] .
Вы можете войти в систему с помощью QR-кода, открыв приложение XT.com для входа.
3. Вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту. Введите код, чтобы продолжить процесс.
Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] .
4. После ввода правильного кода подтверждения вы сможете успешно использовать свою учетную запись XT.com для торговли.
Как войти в свою учетную запись XT.com с помощью номера телефона
1. Перейдите на сайт XT.com и нажмите [Войти] .2. Выберите [Мобильный] , введите свой номер телефона и пароль, а затем нажмите [Войти] .
Вы можете войти в систему с помощью QR-кода, открыв приложение XT.com для входа.
3. Вы получите 6-значный код подтверждения по SMS на свой телефон. Введите код, чтобы продолжить процесс.
Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] .
4. После ввода правильного кода подтверждения вы сможете успешно использовать свою учетную запись XT.com для торговли.
Как войти в приложение XT.com
1. Вам необходимо установить приложение XT.com, чтобы создать учетную запись для торговли в Google Play Store или App Store .
2. Откройте приложение XT.com и нажмите [Войти] .
3. Выберите [ Электронная почта ] или [ Номер телефона ], введите свой адрес электронной почты или номер телефона, введите пароль и нажмите [Войти] .
4. Вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту или телефон. Введите код, чтобы продолжить процесс.
Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] или нажмите [Код голосового подтверждения].
5. Поздравляем! Вы успешно создали учетную запись XT.com на своем телефоне:
.
Я забыл свой пароль от учетной записи XT.com
Вы можете сбросить пароль своей учетной записи на веб-сайте или в приложении XT.com. Обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств с вашего счета будет приостановлено на 24 часа после сброса пароля.1. Перейдите на сайт XT.com и нажмите [Войти] .
2. На странице входа нажмите [Забыли пароль?] .
3. Введите адрес электронной почты или номер телефона своей учетной записи и нажмите [ Далее ].
4. Вы получите на свой телефон 6-значный код подтверждения. Введите код, чтобы продолжить процесс.
Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] .
5. Установите новый пароль, подтвердите его и нажмите [Подтвердить].
После этого ваш пароль был успешно сброшен. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Если вы используете приложение, нажмите [Забыли пароль?], как показано ниже.
1. Перейдите на первую страницу, нажмите [Войти] и нажмите [Забыли пароль?] .
2. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Далее] .
3. Вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту или телефон. Введите код, чтобы продолжить процесс.
Если вы не получили код подтверждения, нажмите [Отправить повторно] или нажмите [Код голосового подтверждения].
4. Установите новый пароль, подтвердите новый пароль и нажмите [Подтвердить] .
После этого ваш пароль был успешно сброшен. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мне настроить пароли для моей учетной записи?
1. Войдите в свою учетную запись мобильного приложения XT.com, перейдите в раздел профиля и нажмите [Центр безопасности].
2. На текущей странице выберите параметр ключа доступа, щелкните его и выберите [Включить] .
3. При первом включении ключа доступа вам необходимо будет выполнить проверку безопасности в соответствии с инструкциями на экране.
4. Нажмите [Продолжить] , чтобы завершить добавление ключа доступа.
Как изменить или удалить ключ доступа?
Если вы используете приложение XT.com:
- Вы можете нажать на значок [Редактировать] рядом с ключом доступа, чтобы настроить его имя.
- Чтобы удалить ключ доступа, щелкните значок [Удалить] и завершите запрос, используя проверку безопасности.
Как настроить двухфакторную аутентификацию (2FA)?
1. Войдите в свою учетную запись XT.com.
Под значком [ Профиль] нажмите [Центр безопасности]. 
2. Выберите «Двухфакторная аутентификация» и нажмите «Подключиться». 
3. Для Google 2FA : отсканируйте штрих-код или введите ключевые слова вручную. OTP-код будет отображаться в аутентификаторе и обновляться каждые 30 секунд.
Для электронной почты 2FA : введите адрес электронной почты, чтобы получить код OTP на свой почтовый ящик.
4. Введите код обратно на страницу XT.com и подтвердите его.
5. Выполните любую другую проверку безопасности, необходимую системе.
Как изменить двухфакторную аутентификацию со старой 2FA?
1. Войдите в свою учетную запись XT.com.
Под значком [ Профиль] нажмите [Центр безопасности].
3. Завершите проверку безопасности, используя коды с вашего зарегистрированного адреса электронной почты, номера телефона и/или Google Authenticator, и нажмите [Далее] (код GA меняется каждые 30 секунд).
4. Привяжите к своей учетной записи новый 2FA.
5. Введите новый 6-значный генератор кода GA и нажмите «Подтвердить».
Как сбросить двухфакторную аутентификацию без старого 2FA?
Вы можете сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA). Обратите внимание, что в целях безопасности вашей учетной записи вывод средств или P2P-продажи из вашей учетной записи будут отключены на 24 часа после изменения проверки безопасности.
Вы можете сбросить 2FA на XT.com, выполнив следующие действия:
Если ваш 2FA не работает и вам необходимо его сбросить, вы можете выбрать один из трех методов в зависимости от вашей ситуации.
Способ 1 (когда вы можете войти в свою учетную запись)
1. Войдите в свою учетную запись XT.com, нажмите [Персональный центр] — [Центр безопасности] , выберите параметр 2FA, который вы хотите сбросить, и нажмите [Изменить].
2. Нажмите кнопку [Проверка безопасности недоступна?] на текущей странице. 
3. Выберите недоступную опцию безопасности и нажмите [Подтвердить сброс]. 
4. Следуя подсказкам на текущей странице, введите новую информацию для проверки безопасности. Убедившись в правильности информации, нажмите [Сбросить]. 
5. Загрузите свою персональную фотографию для удостоверения личности, следуя инструкциям на странице.
Примечание . Убедитесь, что вы держите в одной руке фотографию своего удостоверения личности, а в другой — рукописную заметку со словами «XT.COM + дата + подпись» (например, XT.COM, 01.01.2023, подпись). другая рука. Убедитесь, что удостоверение личности и листок бумаги расположены на уровне груди, не закрывая лицо, и что информация как на удостоверении личности, так и на листке бумаги хорошо видна.
6. После загрузки документов подождите, пока сотрудники XT.com рассмотрят вашу заявку. О результатах проверки вы будете проинформированы по электронной почте.
Способ 2 (когда вы не можете получить информацию для проверки)
1. На странице входа введите данные своей учетной записи и нажмите кнопку [Войти] . 
2. Нажмите кнопку [Проверка безопасности недоступна? ] на текущей странице. 
3. Выберите недоступную опцию безопасности и нажмите [Подтвердить сброс] . Следуйте инструкциям на текущей странице, введите новую информацию для проверки безопасности и после подтверждения правильности информации нажмите [Начать сброс] .
4. Загрузите свою персональную фотографию для удостоверения личности, следуя инструкциям на странице.
Примечание . Убедитесь, что вы держите в одной руке фотографию своего удостоверения личности, а в другой — рукописную заметку со словами «XT.COM + дата + подпись» (например, XT.COM, 01.01.2023, подпись). другая рука. Убедитесь, что удостоверение личности и листок бумаги расположены на уровне груди, не закрывая лицо, и что информация как на удостоверении личности, так и на листке бумаги хорошо видна!
5. После загрузки документов подождите, пока сотрудники XT.com рассмотрят вашу заявку. О результатах проверки вы будете проинформированы по электронной почте.
Способ 3 (если вы забыли пароль для входа)
1. На странице входа нажмите кнопку [Забыли пароль?] . 
2. На текущей странице введите свой адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Далее]. 
3. Нажмите кнопку [Проверка безопасности недоступна?] на текущей странице.
4. Выберите недоступную опцию безопасности и нажмите [Подтвердить сброс] . Следуйте инструкциям на текущей странице, введите новую информацию для проверки безопасности и после подтверждения правильности информации нажмите [Начать сброс].
5. Загрузите свою персональную фотографию для удостоверения личности, следуя инструкциям на странице.
Примечание. Убедитесь, что вы держите в одной руке фотографию своего удостоверения личности, а в другой — рукописную заметку со словами «XT.COM + дата + подпись» (например, XT.COM, 01.01.2023, подпись). другая рука. Убедитесь, что удостоверение личности и листок бумаги расположены на уровне груди, не закрывая лицо, и что информация как на удостоверении личности, так и на листке бумаги хорошо видна.
6. После загрузки документов подождите, пока сотрудники XT.com рассмотрят вашу заявку. О результатах проверки вы будете проинформированы по электронной почте.
Как внести депозит на XT.com
Как купить криптовалюту на XT.com P2P
Купить криптовалюту на XT.com P2P (веб-сайт)
1. Войдите в свою учетную запись XT.com , нажмите [Купить криптовалюту] вверху, а затем нажмите [P2P-торговля] .
2. На странице транзакции выберите продавца, с которым хотите торговать, и нажмите [Купить USDT].
3. Введите сумму [USDT], которую вы хотите купить и заплатить.
Выберите метод сбора, установите флажок и нажмите [Купить USDT]. 
4. После подтверждения информации о платежном счете завершите оплату выбранным вами способом.
5. После завершения оплаты нажмите [Я заплатил].
Вскоре продавец подтвердит оплату, и криптовалюта будет переведена на ваш счет. 
Купить криптовалюту на XT.com P2P (приложение)
1. Откройте мобильное приложение XT, на главной странице выберите [Купить криптовалюту] вверху.
2. Выберите [P2P-торговля].
3. На странице заказа выберите продавца, с которым хотите торговать, и нажмите [Купить USDT] .
4. Введите количество [USDT], которое вы хотите купить.
Выберите способ получения и нажмите [Купить сейчас].
5. После подтверждения информации о платежном счете завершите оплату выбранным вами способом.
6. После завершения оплаты нажмите [Я заплатил] .
Вскоре продавец подтвердит оплату, и криптовалюта будет переведена на ваш счет.
Как внести фиатную валюту на XT.com
Внесение депозита на XT.com через платеж третьей стороне (веб-сайт)
Сторонние платежи — это депозиты в криптовалюте, осуществляемые с использованием нашего надежного платежного шлюза в криптовалюте. Пользователи должны произвести оплату с помощью шлюза, и криптовалюта будет зачислена на счет пользователя XT.com посредством транзакции блокчейна.1. Войдите на XT.com и нажмите кнопку [Купить криптовалюту] - [Сторонний платеж] вверху страницы.
2. Введите сумму платежа и выберите цифровую валюту, которую хотите купить.
Выберите подходящий способ оплаты и нажмите [Продолжить] . (Поскольку выбранная цифровая валюта для покупки другая, система автоматически предложит минимальную и максимальную сумму бумажной валюты, которую необходимо заплатить).
3. Выберите канал оплаты и нажмите [Подтвердить] .
4. Подтвердите информацию о заказе, установите флажок и нажмите [Продолжить] .
5. Завершите оплату через третью сторону, и криптовалюта будет автоматически зачислена на счет вашего кошелька.
Внесите депозит на XT.com через стороннюю оплату (приложение)
1. Откройте приложение XT.com, нажмите [Купить криптовалюту] и выберите [Сторонний платеж] .
2. Введите сумму, выберите токен, выберите способ оплаты и нажмите [Купить...].
3. Выберите канал оплаты и нажмите [Подтвердить].
4. Проверьте свою информацию, установите флажок и нажмите [Подтвердить] .
5. Завершите оплату через третью сторону, и криптовалюта будет автоматически зачислена на счет вашего кошелька.
Как внести криптовалюту на XT.com
Внесите криптовалюту на XT.com (веб-сайт)
1. Войдите на сайт XT.com . Войдите в свою учетную запись и нажмите [Средства] → [Обзор] в правом верхнем углу.
2. Нажмите [Депозит] , чтобы продолжить. 
3. Выбрав токен, который вы хотите внести, вот пример биткойнов (BTC), иллюстрирующий соответствующие шаги по депозиту.
4. Выберите сеть, в которую вы хотите внести депозит.
5. Вам будет предоставлен адрес, выберите счет, на который вы хотите внести депозит.
Кроме того, вы можете щелкнуть значок копирования и значок QR-кода, чтобы получить QR-код для адреса и импортировать его на платформу, с которой вы снимаете средства.
6. После успешного внесения депозита нажмите [ Спотовый счет ] - [ Записи фонда ] - [ Депозит ], чтобы проверить свой депозит.
Внесите криптовалюту на XT.com (приложение)
1. Откройте приложение XT.com и нажмите [Депозит] в центре главной страницы. 
2. Выберите криптовалюту, которую хотите внести, например: BTC. 
3. Вы увидите доступную сеть для внесения BTC.
Нажмите, чтобы скопировать адрес депозита вашего кошелька XT и вставить его в поле адреса на платформе, где вы собираетесь вывести криптовалюту. Вы также можете [Сохранить фото] и напрямую ввести QR-код на платформе вывода средств. 
4. Как только перевод будет обработан. Вскоре после этого средства будут зачислены на ваш счет XT.com.
Примечание. Пожалуйста, внимательно выбирайте депозитную сеть и убедитесь, что выбранная сеть совпадает с сетью платформы, с которой вы снимаете средства. Если вы выберете неправильную сеть, вы потеряете свои средства.
Часто задаваемые вопросы
Как мне найти адрес депозита на вашей платформе XT.com?
Через [Средства] — [Обзор] — [Депозит] вы можете скопировать адрес токена и сети, которые вы указали. При инициировании переводов с других платформ используйте адрес вашей учетной записи XT.com для получения транзакции.
Почему мой депозит до сих пор не зачислен?
Перевод средств с внешней платформы на XT.com включает в себя три этапа:
Вывод средств с внешней платформы - Подтверждение сети Blockchain - XT.COM зачисляет средства на ваш счет.
Вывод актива, помеченный как «завершенный» или «успех» на платформе, с которой вы снимаете свою криптовалюту, означает, что транзакция была успешно передана в сеть блокчейна. Однако для полного подтверждения этой конкретной транзакции и ее зачисления на платформу, на которую вы выводите свою криптовалюту, может потребоваться некоторое время.
Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов. Например:
(1) Для внесения BTC требуется подтверждение 1 блока.
(2) Как только он поступит на учетную запись, все активы учетной записи будут временно заморожены до тех пор, пока не будет подтверждено 2 блока, после чего вы сможете их вывести.
Из-за возможной перегрузки сети обработка вашей транзакции может произойти со значительной задержкой. Вы можете использовать хеш транзакции, чтобы проверить статус передачи ваших активов с помощью обозревателя блокчейна.
Если ваш депозит не зачислен на ваш счет, вы можете следовать инструкциям ниже, чтобы проверить проблему.
(1) Если транзакция еще не была полностью подтверждена узлами сети блокчейн, терпеливо дождитесь ее обработки. Когда транзакция будет подтверждена, XT.com зачислит средства на ваш счет.
(2) Если транзакция подтверждена блокчейном, но не зачислена на ваш счет, вы можете связаться с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, наша служба поддержки поможет вам найти решение.
Когда поступит депозит? Какова плата за обработку?
Время депозита и комиссия за обработку зависят от выбранной вами основной сети. Возьмем, к примеру, USDT: платформа XT совместима с 8 основными чистыми депозитами: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS и HECO. Вы можете выбрать основную сеть на платформе вывода средств, ввести сумму депозита и проверить комиссию за депозит.
Если вы выберете TRC20, вам потребуется 3 подтверждения сети; в другом случае, если вы выберете цепочку ERC20, вам необходимо подтвердить все 12 сетей в основной цепочке, прежде чем завершить операцию внесения депозита. Если вы не получили свои цифровые активы после внесения депозита, возможно, ваша транзакция не была завершена для сетевого подтверждения блочной торговли, пожалуйста, подождите терпеливо. Или проверьте статус завершения транзакции в записи вашего депозита.
