Com iniciar sessió i dipositar a XT.com
Com iniciar sessió al compte a XT.com
Com iniciar sessió al vostre compte XT.com amb correu electrònic
1. Aneu al lloc web XT.com i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. Seleccioneu [Correu electrònic] , introduïu la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya i, a continuació, feu clic a [Iniciar sessió] .
Podeu iniciar sessió amb el codi QR obrint la vostra aplicació XT.com per iniciar sessió.
3. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
4. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte XT.com per operar.
Com iniciar sessió al vostre compte XT.com amb el número de telèfon
1. Aneu al lloc web XT.com i feu clic a [Iniciar sessió] .2. Seleccioneu [Mòbil] , introduïu el vostre número de telèfon i contrasenya i, a continuació, feu clic a [Iniciar sessió] .
Podeu iniciar sessió amb el codi QR obrint la vostra aplicació XT.com per iniciar sessió.
3. Rebràs un codi de verificació per SMS de 6 dígits al teu telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
4. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte XT.com per operar.
Com iniciar sessió a la vostra aplicació XT.com
1. Cal que instal·leu l'aplicació XT.com per crear un compte per operar a Google Play Store o App Store .
2. Obriu l'aplicació XT.com i toqueu [Iniciar sessió] .
3. Seleccioneu [ Correu electrònic ] o [ Número de telèfon ], introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon, introduïu la vostra contrasenya i toqueu [Iniciar sessió] .
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] o premeu [Codi de verificació per veu].
5. Felicitats! Heu creat correctament un compte XT.com al vostre telèfon
He oblidat la meva contrasenya del compte de XT.com
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte al lloc web o a l'aplicació XT.com. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.1. Aneu al lloc web de XT.com i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] .
3. Introduïu l'adreça electrònica o el número de telèfon del vostre compte i feu clic a [ Següent ].
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
5. Configureu la vostra nova contrasenya, confirmeu-la i feu clic a [Confirmar].
Després d'això, la vostra contrasenya s'ha restablert correctament. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] com a continuació.
1. Aneu a la primera pàgina, toqueu [Iniciar sessió] i feu clic a [Oblida la contrasenya?] .
2. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o el vostre número de telèfon i toqueu [Següent] .
3. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. Introduïu el codi per continuar el procés.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] o premeu [Codi de verificació per veu].
4. Configura la teva nova contrasenya, confirma la teva nova contrasenya i toca [Confirmar] .
Després d'això, la vostra contrasenya s'ha restablert correctament. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Preguntes freqüents (FAQ)
Com puc configurar les claus de pas per al meu compte?
1. Inicieu sessió al vostre compte de l'aplicació mòbil XT.com, aneu a la secció de perfil i feu clic a [Centre de seguretat].
2. A la pàgina actual, seleccioneu l'opció de clau d'accés, feu-hi clic i trieu [Activa] .
3. La primera vegada que habiliteu una clau d'accés, haureu de completar una verificació de seguretat segons les indicacions de la pantalla.
4. Feu clic a [Continua] per completar l'addició de la clau de pas.
Com puc editar o eliminar la contrasenya?
Si utilitzeu l'aplicació XT.com:
- Podeu fer clic a la icona [Edita] al costat de la clau d'accés per personalitzar-ne el nom.
- Per eliminar una contrasenya, feu clic a la icona [Suprimeix] i completeu la sol·licitud mitjançant la verificació de seguretat.
Com configurar la vostra autenticació de dos factors (2FA)?
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com.
A la icona de [ Perfil] , feu clic a [Centre de seguretat]. 
2. Seleccioneu l'autenticació de dos factors i feu clic a [Connecta]. 
3. Per a Google 2FA : escaneja el codi de barres o introdueix manualment les paraules clau, el codi OTP es mostrarà a l'autenticador i s'actualitzarà cada 30 segons.
Per correu electrònic 2FA : introduïu l'adreça de correu electrònic per rebre el codi OTP a la vostra bústia d'entrada de correu electrònic.
4. Torneu a introduir el codi a la pàgina XT.com i verifiqueu-lo.
5. Completeu qualsevol altra verificació de seguretat que el sistema requereixi.
Com canviar la vostra autenticació de dos factors amb l'antic 2FA?
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com.
A la icona de [ Perfil] , feu clic a [Centre de seguretat].
3. Completeu la verificació de seguretat amb els codis de la vostra adreça electrònica registrada, número de telèfon i/o Google Authenticator i feu clic a [Següent] (el codi GA canvia cada 30 segons).
4. Vinculeu un nou 2FA al vostre compte.
5. Introduïu el vostre nou generador de codi GA de 6 dígits i feu clic a confirmar
Com restablir la vostra autenticació de dos factors sense l'antic 2FA?
Podeu restablir la vostra autenticació de dos factors (2FA). Tingueu en compte que per a la seguretat del vostre compte, la retirada o la venda P2P del vostre compte es desactivarà durant 24 hores un cop es canviï la verificació de seguretat.
Podeu restablir 2FA a XT.com seguint els passos següents:
Si el vostre 2FA no funciona i l'heu de restablir, hi ha tres mètodes que podeu triar, segons la vostra situació.
Mètode 1 (quan podeu iniciar sessió al vostre compte)
1. Inicieu sessió al vostre compte XT.com, feu clic a [Centre personal] - [Centre de seguretat] , seleccioneu l'opció 2FA que voleu restablir i feu clic a [Canvia].
2. Feu clic al botó [Verificació de seguretat no disponible?] de la pàgina actual. 
3. Seleccioneu l'opció de seguretat no disponible i feu clic a [Confirmar restabliment]. 
4. D'acord amb les indicacions de la pàgina actual, introduïu la nova informació de verificació de seguretat. Després de confirmar que la informació és correcta, feu clic a [Restablir]. 
5. Carregueu la vostra foto personal d'identificació portàtil seguint les instruccions de la pàgina.
Nota : si us plau, assegureu-vos que teniu una foto frontal del vostre DNI en una mà i una nota manuscrita amb les paraules "XT.COM + data + signatura" (p. ex., XT.COM, 1/1/2023, signatura) a la altra banda. Assegureu-vos que el DNI i el full de paper estiguin situats a l'alçada del pit sense cobrir-vos la cara, i que la informació tant del DNI com del full sigui clarament visible.
6. Després de penjar els documents, espereu que el personal de XT.com revisi la vostra presentació. Se us informarà dels resultats de la revisió per correu electrònic.
Mètode 2 (quan no podeu rebre la informació de verificació)
1. A la pàgina d'inici de sessió, introduïu la informació del vostre compte i feu clic al botó [Iniciar sessió] . 
2. Feu clic a [Verificació de seguretat no disponible? ] a la pàgina actual. 
3. Seleccioneu l'opció de seguretat no disponible i feu clic a [Confirmar restabliment] . Seguiu les indicacions de la pàgina actual, introduïu la nova informació de verificació de seguretat i, després de confirmar que la informació és correcta, feu clic a [Comença restabliment] .
4. Carregueu la vostra foto personal d'identificació portàtil seguint les instruccions de la pàgina.
Nota : si us plau, assegureu-vos que teniu una foto frontal del vostre DNI en una mà i una nota manuscrita amb les paraules "XT.COM + data + signatura" (p. ex., XT.COM, 1/1/2023, signatura) a la altra banda. Assegureu-vos que el DNI i el full de paper estiguin col·locats a l'alçada del pit sense cobrir-vos la cara, i que la informació tant del DNI com del full sigui clarament visible!
5. Després de carregar els documents, espereu que el personal de XT.com revisi la vostra presentació. Se us informarà dels resultats de la revisió per correu electrònic.
Mètode 3 (quan heu oblidat la vostra contrasenya d'inici de sessió)
1. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic al botó [Heu oblidat la contrasenya?] . 
2. A la pàgina actual, introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i feu clic a [Següent]. 
3. Feu clic al botó [Verificació de seguretat no disponible?] a la pàgina actual.
4. Seleccioneu l'opció de seguretat no disponible i feu clic a [Confirmar restabliment] . Seguiu les indicacions de la pàgina actual, introduïu la nova informació de verificació de seguretat i, després de confirmar que la informació és correcta, feu clic a [Iniciar restabliment].
5. Carregueu la vostra foto personal d'identificació portàtil seguint les instruccions de la pàgina.
Nota: si us plau, assegureu-vos que teniu una foto frontal del vostre DNI en una mà i una nota manuscrita amb les paraules "XT.COM + data + signatura" (p. ex., XT.COM, 1/1/2023, signatura) a la altra banda. Assegureu-vos que el DNI i el full de paper estiguin situats a l'alçada del pit sense cobrir-vos la cara, i que la informació tant del DNI com del full sigui clarament visible.
6. Després de penjar els documents, espereu que el personal de XT.com revisi la vostra presentació. Se us informarà dels resultats de la revisió per correu electrònic.
Com dipositar a XT.com
Com comprar Crypto a XT.com P2P
Compra Crypto a XT.com P2P (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de XT.com , feu clic a [Compra Crypto] a la part superior i, a continuació, feu clic a [Comerç P2P] .
2. A la pàgina de transacció, seleccioneu el comerciant amb el qual voleu negociar i feu clic a [Compra USDT].
3. Introduïu l'import de [USDT] que voleu comprar i pagar.
Trieu el vostre mètode de recollida, marqueu la casella i feu clic a [Compra USDT]. 
4. Després de confirmar la informació del compte de pagament, completeu el pagament mitjançant el mètode que heu seleccionat.
5. Després de completar el pagament, feu clic a [He pagat].
El comerciant aviat confirmarà el pagament i la criptomoneda es transferirà al vostre compte. 
Compra Crypto a XT.com P2P (aplicació)
1. Obriu l'aplicació mòbil XT, a la pàgina d'inici, seleccioneu [Compra Crypto] a la part superior.
2. Seleccioneu [Comerç P2P].
3. A la pàgina de la comanda, seleccioneu el comerciant amb el qual voleu operar i feu clic a [Compra USDT] .
4. Introduïu la quantitat de [USDT] que voleu comprar.
Trieu el vostre mètode de recollida i feu clic a [Compra ara].
5. Després de confirmar la informació del compte de pagament, completeu el pagament mitjançant el mètode que heu seleccionat.
6. Després de completar el pagament, feu clic a [He pagat] .
El comerciant aviat confirmarà el pagament i la criptomoneda es transferirà al vostre compte.
Com dipositar la moneda Fiat a XT.com
Dipòsit a XT.com mitjançant pagament de tercers (lloc web)
Els pagaments de tercers són dipòsits de criptomoneda realitzats mitjançant la nostra passarel·la de pagament de criptomoneda de confiança. Els usuaris han de liquidar el pagament mitjançant la passarel·la i la criptomoneda es dipositarà al compte XT.com de l'usuari mitjançant una transacció blockchain.1. Inicieu sessió a XT.com i feu clic al botó [Compra Crypto] - [Pagament de tercers] a la part superior de la pàgina.
2. Introduïu l'import del pagament i trieu la moneda digital que voleu comprar.
Seleccioneu un mètode de pagament adequat i feu clic a [Continua] . (Com que la moneda digital seleccionada per a la compra és diferent, el sistema demanarà automàticament l'import mínim i màxim de la moneda fiduciaria que cal pagar).
3. Seleccioneu el vostre canal de pagament i feu clic a [Confirmar] .
4. Confirmeu la informació de la vostra comanda, marqueu la casella i feu clic a [Continua] .
5. Completeu el pagament a través d'un tercer i la criptografia es dipositarà automàticament al vostre compte de cartera.
Dipòsit a XT.com mitjançant pagament de tercers (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació XT.com, feu clic a [Compra Crypto] i seleccioneu [Pagament de tercers] .
2. Introduïu el vostre import, trieu el vostre testimoni, seleccioneu el vostre mètode de pagament i toqueu [Comprar...].
3. Seleccioneu el vostre canal de pagament i toqueu [Confirmar].
4. Reviseu la vostra informació, marqueu la casella i toqueu [Confirmar] .
5. Completeu el pagament a través del tercer i la criptografia es dipositarà automàticament al vostre compte de cartera
Com dipositar criptomoneda a XT.com
Diposita criptomoneda a XT.com (lloc web)
1. Inicieu sessió al lloc web XT.com . Inicieu sessió al vostre compte i feu clic a [Fons] → [Visió general] a la cantonada superior dreta.
2. Feu clic a [Dipòsit] per continuar. 
3. Seleccioneu el testimoni que voleu dipositar, aquí teniu un exemple de Bitcoin (BTC) per il·lustrar els passos de dipòsit corresponents.
4. Trieu la xarxa on voleu dipositar.
5. Se us proporcionarà una adreça, trieu el compte en què voleu ingressar.
Alternativament, podeu fer clic a la icona de còpia i a la icona del codi QR per obtenir un codi QR per a l'adreça i importar-lo a la plataforma de la qual us retireu.
6. Després d'haver fet el dipòsit amb èxit, feu clic a [ Compte local ] - [ Registres del fons ] - [ Dipòsit ] per comprovar el vostre dipòsit.
Diposita criptomoneda a XT.com (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació XT.com i feu clic a [Dipòsit] al mig de la pàgina d'inici. 
2. Seleccioneu la criptomoneda que voleu dipositar, per exemple: BTC. 
3. Veureu la xarxa disponible per dipositar BTC.
Feu clic per copiar l'adreça de dipòsit de la vostra cartera XT i enganxar-la al camp d'adreça de la plataforma on voleu retirar la criptomoneda. També podeu [Desar la foto] i introduir directament el codi QR a la plataforma de retirada. 
4. Un cop processada la transferència. Els fons s'abonaran al vostre compte de XT.com poc després.
Nota: si us plau, trieu la xarxa de dipòsit amb cura i assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma de la qual esteu retirant fons. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
Preguntes freqüents
Com trobo l'adreça de dipòsit a la teva plataforma XT.com?
A través de [Fons] - [Visió general] - [Dipòsit] , podeu copiar l'adreça del testimoni i la xarxa que heu designat. Quan inicieu transferències des d'altres plataformes, utilitzeu l'adreça del vostre compte XT.com per rebre la transacció.
Per què encara no s'ha abonat el meu dipòsit?
La transferència de fons des d'una plataforma externa a XT.com implica tres passos:
Retirada de la plataforma externa - Confirmació de la xarxa Blockchain -XT.COM acredita els fons al vostre compte.
Una retirada d'actius marcada com a "completa" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia significa que la transacció s'ha retransmès amb èxit a la xarxa blockchain. No obstant això, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi completament i s'acrediti a la plataforma a la qual esteu retirant la vostra criptografia.
La quantitat de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains. Per exemple:
(1) El dipòsit de BTC requereix una confirmació de bloc.
(2) Un cop arribi al compte, tots els actius del compte es congelaran temporalment fins que després de la confirmació de 2 blocs, el pugueu retirar.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar Transaction Hash per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.
Si el vostre dipòsit no s'abona al vostre compte, podeu seguir les instruccions següents per comprovar el problema
(1) Si la transacció encara no ha estat totalment confirmada pels nodes de la xarxa blockchain, espereu pacientment perquè es processi. Quan la transacció s'hagi confirmat, XT.com acreditarà els fons al vostre compte.
(2) Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte, podeu contactar amb el nostre servei d'atenció al client en línia, el nostre suport us orientarà sobre la solució.
Quan arribarà el dipòsit? Quina és la tarifa de gestió?
El temps de dipòsit i la tarifa de gestió estan subjectes a la xarxa principal que trieu. Prengui USDT com a exemple: la plataforma XT és compatible amb 8 dipòsits nets principals: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS i HECO. Podeu seleccionar la xarxa principal a la plataforma de retirada, introduir l'import del vostre dipòsit i comprovar la tarifa del dipòsit.
Si trieu TRC20, necessiteu 3 confirmacions de xarxa; en un altre cas, si trieu la cadena ERC20, necessiteu que es confirmin les 12 xarxes de la cadena principal abans de completar l'operació de dipòsit. Si no rebeu els vostres actius digitals després del dipòsit, pot ser que la vostra transacció no s'hagi completat per a la confirmació de la xarxa de comerç de blocs, espereu pacientment. O comproveu l'estat de finalització de la transacció al vostre registre de dipòsit.
