Hoe u zich kunt aanmelden en uw account kunt verifiëren op XT.com
Account inloggen op XT.com
Inloggen op uw XT.com-account met e-mail
1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .
2. Selecteer [E-mail] , voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen] .
U kunt inloggen met de QR-code door uw XT.com-app te openen om in te loggen.
3. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
4. Nadat u de juiste verificatiecode heeft ingevoerd, kunt u uw XT.com-account met succes gebruiken om te handelen.
Inloggen op uw XT.com-account met telefoonnummer
1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .2. Selecteer [Mobiel] , voer uw telefoonnummer en wachtwoord in en klik vervolgens op [Inloggen] .
U kunt inloggen met de QR-code door uw XT.com-app te openen om in te loggen.
3. U ontvangt een 6-cijferige sms-verificatiecode op uw telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
4. Nadat u de juiste verificatiecode heeft ingevoerd, kunt u uw XT.com-account met succes gebruiken om te handelen.
Hoe u inlogt op uw XT.com-app
1. U moet de XT.com-applicatie installeren om een account aan te maken om te handelen in de Google Play Store of App Store .
2. Open de XT.com-app en tik op [Inloggen] .
3. Selecteer [ E-mail ] of [ Telefoonnummer ], voer uw e-mailadres of telefoonnummer in, voer uw wachtwoord in en tik op [Inloggen] .
4. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in uw e-mail of telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] of drukt u op [Spraakverificatiecode].
5. Gefeliciteerd! U heeft met succes een XT.com-account aangemaakt op uw telefoon
Ik ben mijn wachtwoord van het XT.com-account vergeten
U kunt uw accountwachtwoord opnieuw instellen op de XT.com-website of -app. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.1. Ga naar de XT.com- website en klik op [Inloggen] .
2. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?] .
3. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in en klik op [ Volgende ].
4. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode op je telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] .
5. Stel uw nieuwe wachtwoord in, bevestig uw wachtwoord en klik op [Bevestigen].
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Als u de app gebruikt, klikt u op [Wachtwoord vergeten?] zoals hieronder.
1. Ga naar de eerste pagina, tik op [Inloggen] en klik op [Wachtwoord vergeten?] .
2. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en tik op [Volgende] .
3. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in uw e-mail of telefoon. Voer de code in om door te gaan met het proces.
Als u geen verificatiecode heeft ontvangen, klikt u op [Opnieuw verzenden] of drukt u op [Spraakverificatiecode].
4. Stel uw nieuwe wachtwoord in, bevestig uw nieuwe wachtwoord en tik op [Bevestigen] .
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe stel ik toegangscodes in voor mijn account?
1. Log in op uw XT.com mobiele app-account, ga naar het profielgedeelte en klik op [Beveiligingscentrum].
2. Selecteer op de huidige pagina de wachtwoordoptie, klik erop en kies [Inschakelen] .
3. De eerste keer dat u een toegangssleutel inschakelt, moet u een beveiligingsverificatie uitvoeren volgens de aanwijzingen op het scherm.
4. Klik op [Doorgaan] om het toevoegen van de toegangscode te voltooien.
Hoe bewerk of verwijder ik de toegangscode?
Als u de XT.com-app gebruikt:
- U kunt op het pictogram [Bewerken] naast de toegangssleutel klikken om de naam ervan aan te passen.
- Om een toegangssleutel te verwijderen, klikt u op het pictogram [Verwijderen] en voltooit u het verzoek met behulp van beveiligingsverificatie.
Hoe stelt u uw tweefactorauthenticatie (2FA) in?
1. Log in op uw XT.com-account. Klik
onder uw [ Profiel] -pictogram op [Beveiligingscentrum]. 
2. Selecteer de tweefactorauthenticatie en klik op [Verbinden]. 
3. Voor Google 2FA : Scan de streepjescode of voer handmatig de trefwoorden in. De OTP-code wordt weergegeven in de authenticator en wordt elke 30 seconden vernieuwd.
Voor e-mail 2FA : voer het e-mailadres in om de OTP-code in uw e-mailinbox te ontvangen.
4. Voer de code in op de XT.com-pagina en verifieer deze.
5. Voltooi eventuele andere beveiligingsverificaties die het systeem vereist.
Hoe wijzigt u uw tweefactorauthenticatie met de oude 2FA?
1. Log in op uw XT.com-account. Klik
onder uw [ Profiel] -pictogram op [Beveiligingscentrum].
3. Voltooi de beveiligingsverificatie met codes van uw geregistreerde e-mailadres, telefoonnummer en/of Google Authenticator en klik op [Volgende] (GA-code verandert elke 30 seconden).
4. Bind een nieuwe 2FA aan uw account.
5. Voer uw nieuwe 6-cijferige GA-codegenerator in en klik op bevestigen
Hoe reset u uw twee-factor-authenticatie zonder de oude 2FA?
U kunt uw tweefactorauthenticatie (2FA) opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat voor de veiligheid van uw account de opname of P2P-verkoop van uw account gedurende 24 uur wordt uitgeschakeld zodra de beveiligingsverificatie is gewijzigd.
U kunt 2FA op XT.com resetten door de onderstaande stappen te volgen:
Als uw 2FA niet werkt en u deze moet resetten, kunt u, afhankelijk van uw situatie, uit drie methoden kiezen.
Methode 1 (wanneer u kunt inloggen op uw account)
1. Log in op uw XT.com-account, klik op [Personal Center] - [Security Center] , selecteer de 2FA-optie die u wilt resetten en klik op [Wijzigen].
2. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar?] op de huidige pagina. 
3. Selecteer de niet-beschikbare beveiligingsoptie en klik op [Reset bevestigen]. 
4. Voer op basis van de aanwijzingen op de huidige pagina de nieuwe beveiligingsverificatiegegevens in. Nadat u heeft bevestigd dat de informatie juist is, klikt u op [Reset]. 
5. Upload uw persoonlijke handheld-ID-foto door de pagina-instructies te volgen.
Opmerking : zorg ervoor dat u een foto op de voorkant van uw identiteitsbewijs in één hand houdt en een handgeschreven notitie met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening) in de andere kant. Zorg ervoor dat de identiteitskaart en het papiertje zich op borsthoogte bevinden, zonder uw gezicht te bedekken, en dat de informatie op zowel de identiteitskaart als het papiertje duidelijk zichtbaar is.
6. Wacht na het uploaden van de documenten tot het personeel van XT.com uw inzending heeft beoordeeld. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de beoordelingsresultaten.
Methode 2 (wanneer u de verificatie-informatie niet kunt ontvangen)
1. Voer op de inlogpagina uw accountgegevens in en klik op de knop [Inloggen] . 
2. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar? ]-knop op de huidige pagina. 
3. Selecteer de niet-beschikbare beveiligingsoptie en klik op [Reset bevestigen] . Volg de aanwijzingen op de huidige pagina, voer de nieuwe beveiligingsverificatie-informatie in en nadat u hebt bevestigd dat de informatie correct is, klikt u op [Start Reset] .
4. Upload uw persoonlijke handheld-ID-foto door de pagina-instructies te volgen.
Opmerking : zorg ervoor dat u een foto op de voorkant van uw identiteitsbewijs in één hand houdt en een handgeschreven notitie met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening) in de andere kant. Zorg ervoor dat de identiteitskaart en het papiertje zich op borsthoogte bevinden, zonder uw gezicht te bedekken, en dat de informatie op zowel de identiteitskaart als het papiertje duidelijk zichtbaar is!
5. Wacht na het uploaden van de documenten tot het personeel van XT.com uw inzending heeft beoordeeld. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de beoordelingsresultaten.
Methode 3 (wanneer u uw inlogwachtwoord bent vergeten)
1. Klik op de inlogpagina op de knop [Wachtwoord vergeten?] . 
2. Voer op de huidige pagina uw e-mailadres of telefoonnummer in en klik op [Volgende]. 
3. Klik op de knop [Beveiligingsverificatie niet beschikbaar?] op de huidige pagina.
4. Selecteer de niet-beschikbare beveiligingsoptie en klik op [Reset bevestigen] . Volg de aanwijzingen op de huidige pagina, voer de nieuwe beveiligingsverificatie-informatie in en nadat u hebt bevestigd dat de informatie correct is, klikt u op [Start Reset].
5. Upload uw persoonlijke handheld-ID-foto door de pagina-instructies te volgen.
Let op: Zorg ervoor dat u een voorfoto van uw identiteitsbewijs in één hand houdt en een handgeschreven notitie met de woorden "XT.COM + datum + handtekening" (bijv. XT.COM, 1/1/2023, handtekening) in de andere kant. Zorg ervoor dat de identiteitskaart en het papiertje zich op borsthoogte bevinden, zonder uw gezicht te bedekken, en dat de informatie op zowel de identiteitskaart als het papiertje duidelijk zichtbaar is.
6. Wacht na het uploaden van de documenten tot het personeel van XT.com uw inzending heeft beoordeeld. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de beoordelingsresultaten.
Account verifiëren op XT.com
Waar kan ik mijn account laten verifiëren?
U kunt toegang krijgen tot identiteitsverificatie via [ Gebruikerscentrum ] - [Identiteitsverificatie] . U kunt uw huidige verificatieniveau controleren op de pagina, die de handelslimiet van uw XT.com-account bepaalt. Om uw limiet te verhogen, vult u het betreffende identiteitsverificatieniveau in.
Hoe voltooi ik de identiteitsverificatie? Een stapsgewijze handleiding
1. Meld u aan bij uw XT.com- account en klik op [ Gebruikerscentrum ] - [ Identiteitsverificatie ]. 
2. Hier ziet u twee verificatieniveaus en hun respectievelijke stortings- en opnamelimieten.
De limieten variëren voor verschillende landen . U kunt uw land wijzigen door op de knop naast [Land/Regio] te klikken. 
3. Begin met [Lv1 Basic Verification] en klik op [Nu verifiëren] . 
4. Kies uw regio, voer uw persoonlijke gegevens in en volg de instructies om foto's van uw document te uploaden. Op uw foto's moet het volledige identiteitsbewijs duidelijk zichtbaar zijn.
Klik daarna op [Get Code] om uw 6-cijferige verificatiecode te ontvangen en druk vervolgens op [Verzenden] .
Let op: Zorg ervoor dat alle ingevoerde informatie overeenkomt met uw identiteitsdocumenten. Zodra het is bevestigd, kunt u het niet meer wijzigen. 
5. Selecteer vervolgens [Lv2 Advanced Verification] en klik op [Nu verifiëren]. 
6. Neem een video op met uw telefoon of camera-apparaat.
Lees in de video de opgegeven cijfers op de pagina voor. Upload de video nadat deze is voltooid, voer het beveiligingswachtwoord in en klik op [Verzenden] . Video ondersteunt de formaten MP4, OGG, WEBM, 3GP en MOV en moet beperkt zijn tot 50 MB. 
7. Even geduld na het voltooien van het bovenstaande proces. XT.com zal uw gegevens zo snel mogelijk beoordelen. Zodra u de verificatie heeft doorstaan, sturen wij u een e-mailmelding.
Opmerking: u moet eerst de LV1-basisverificatie voltooien voordat u de LV2 geavanceerde verificatie kunt indienen.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Identiteitsverificatie voor het kopen van Crypto met creditcard/betaalkaart
Om een stabiele en compatibele fiat-gateway te garanderen, moeten gebruikers die crypto kopen met creditcards de identiteitsverificatie voltooien. Gebruikers die de identiteitsverificatie voor het XT.com-account al hebben voltooid, kunnen crypto blijven kopen zonder dat aanvullende informatie vereist is. Gebruikers die extra informatie moeten verstrekken, zullen de volgende keer dat ze proberen een crypto-aankoop te doen met een creditcard of betaalkaart, worden gevraagd.
Voor elk voltooid identiteitsverificatieniveau worden hogere transactielimieten toegekend, zoals hieronder vermeld. Alle transactielimieten zijn vastgesteld op de waarde van de euro (€), ongeacht de gebruikte fiatvaluta, en zullen dus enigszins variëren in andere fiatvaluta's, afhankelijk van de wisselkoersen.
Basisinformatie
Voor deze verificatie zijn de naam, het adres en de geboortedatum van de gebruiker vereist.
Identiteits-gezichtsverificatie
- Transactielimiet: 50.000 USD/dag; 100.000 USDT/dag
Voor dit verificatieniveau zijn een kopie van een geldig identiteitsbewijs met foto en een selfie vereist om de identiteit te bewijzen. Voor gezichtsverificatie is een smartphone nodig waarop de XT.com-app is geïnstalleerd, of een pc of Mac met een webcam.
Videoverificatie
- Transactielimiet: 500.000 USD/dag; 10.000.000 USDT/dag
Om uw limiet te verhogen, moet u uw identiteitsverificatie en videoverificatie (adresbewijs) voltooien. Als u uw dagelijkse limiet
wilt verhogen , neem dan contact op met de klantenservice.
Hoe kunt u uw account veiliger houden?
Wachtwoord
Het wachtwoord moet ingewikkeld en uniek zijn, met een lengte van minimaal 8 cijfers. Het wordt aanbevolen dat het wachtwoord hoofdletters en kleine letters, cijfers of speciale symbolen bevat, en er wordt niet de voorkeur gegeven aan een duidelijk patroon. Het is het beste om uw naam, e-mailnaam, uw verjaardagsdatum, mobiele telefoon, enz. niet te vermelden; deze kunnen gemakkelijk door anderen worden verkregen.
U kunt de veiligheid van uw account ook verhogen door het wachtwoord periodiek te wijzigen (wijzig dit eens in de drie maanden).
Geef uw wachtwoord bovendien nooit aan anderen door, en het personeel van XT.com zal er nooit om vragen.
Multi-factor Authenticatie
Het wordt aanbevolen dat, na registratie en het succesvol koppelen van uw mobiele nummer, e-mailadres en Google Authenticator, de inlogverificatie wordt ingesteld op wachtwoord + Google-verificatiecode + externe inlogverificatie.
Om phishing te voorkomen
Wees op uw hoede voor frauduleuze e-mails die vermomd zijn als XT.COM en klik niet op de links en bijlagen in die e-mails. Zorg ervoor dat de link naar de XT.com-website is voordat u zich aanmeldt bij uw account. XT.COM zal nooit om uw wachtwoord, sms- of e-mailverificatiecode of Google-verificatiecode vragen.
