XT.com дээр байнга асуудаг асуултууд (FAQ).

Данс

Яагаад би XT.com-оос имэйл хүлээн авч чадахгүй байна вэ?

Яаж би SMS баталгаажуулах код авч чадахгүй байна вэ?

• Таны мобайл төхөөрөмж дээр хүчтэй сүлжээний дохио байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Манай SMS кодын дугаарыг ажиллуулахад саад болж болзошгүй дуудлага хаах, галт хана, вирусны эсрэг болон/эсвэл дуудлага хийгчийн программыг идэвхгүй болго.
• Утсаа дахин асаана уу.
• Оронд нь дуут баталгаажуулалтыг туршиж үзээрэй.

Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт гэж юу вэ?

Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт (2FA) нь имэйлийн баталгаажуулалт болон таны дансны нууц үгийн нэмэлт хамгаалалтын давхарга юм. 2FA-г идэвхжүүлснээр та XT.com NFT платформ дээр тодорхой үйлдлийг гүйцэтгэхдээ 2FA кодыг өгөх шаардлагатай болно.

TOTP хэрхэн ажилладаг вэ?

XT.com NFT нь зөвхөн 60 секундын хугацаанд хүчинтэй, түр зуурын, өвөрмөц нэг удаагийн 6 оронтой код үүсгэхийг хамарсан Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтад Цаг дээр суурилсан Нэг удаагийн нууц үг (TOTP) ашигладаг. Та платформ дээрх өөрийн хөрөнгө, хувийн мэдээлэлд нөлөөлөх үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд энэ кодыг оруулах шаардлагатай.

*Код нь зөвхөн тооноос бүрдэх ёстой гэдгийг санаарай.

XT.com програм дээр утасны дугаараа хэрхэн шинэчлэх вэ?

[Account] дээр товшино уу.

Баталгаажуулалт

Би дансаа хаанаас баталгаажуулах вэ?

Та [ User Center ] - [Identity Verification] -ээс Identity Verification-д хандах боломжтой . Та XT.com дансны арилжааны хязгаарыг тодорхойлдог хуудаснаас одоогийн баталгаажуулалтын түвшинг шалгаж болно. Хязгаараа нэмэгдүүлэхийн тулд тухайн иргэний үнэмлэх баталгаажуулалтын түвшинг бөглөнө үү.

Иргэний үнэмлэхийг хэрхэн бөглөх вэ? Алхам алхмаар зааварчилгаа

1. XT.com акаунтаараа нэвтрэн [ Хэрэглэгчийн төв ] - [ Identity Verification ] дээр дарна уу. 2. Эндээс та баталгаажуулалтын хоёр түвшин болон тэдгээрийн хадгаламж, мөнгө авах хязгаарыг

харж болно . Хязгаар нь өөр өөр улс орнуудад өөр өөр байдаг . Та [Улс/Бүс]-ийн хажууд байгаа товчлуур дээр дарж улсаа өөрчлөх боломжтой . 3. [Lv1 Үндсэн баталгаажуулалт] -аар эхэлж , [Одоо баталгаажуулах] дээр дарна уу . 4. Бүс нутгаа сонгоод хувийн мэдээллээ оруулаад зааврыг дагаж баримтынхаа зургийг байршуулна уу. Таны зурагнууд ID баримтыг бүрэн харуулсан байх ёстой. Үүний дараа [Код авах] дээр дарж 6 оронтой баталгаажуулах кодоо аваад [Илгээх] дээр дарна уу . Жич: Оруулсан бүх мэдээлэл таны иргэний үнэмлэхтэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгана уу . Үүнийг баталгаажуулсны дараа та үүнийг өөрчлөх боломжгүй. 5. Дараа нь [Lv2 Advanced Verification]-г сонгоод [Одоо баталгаажуулах] дээр дарна уу . 6. Утас эсвэл камерын төхөөрөмжөөрөө видео бичлэг хийх. Видеон дээр хуудсан дээрх дугааруудыг уншина уу. Дууссаны дараа видеог байршуулж, хамгаалалтын нууц үгээ оруулаад [Илгээх] дээр дарна уу . Видео нь MP4, OGG, WEBM, 3GP, MOV форматыг дэмждэг бөгөөд 50MB-аар хязгаарлагдах ёстой. 7. Дээрх үйлдлийг хийж дууссаны дараа тэвчээртэй байгаарай. XT.com таны мэдээллийг аль болох хурдан хянан үзэх болно. Таныг баталгаажуулалтад тэнцсэний дараа бид танд имэйлээр мэдэгдэл илгээх болно. Жич: Та LV2 Нарийвчилсан баталгаажуулалтыг илгээхийн тулд эхлээд LV1 үндсэн баталгаажуулалтыг бөглөх шаардлагатай.

Кредит/дебит картаар крипто худалдаж авах иргэний үнэмлэх

Тогтвортой, нийцтэй fiat гарцыг хангахын тулд кредит эсвэл дебит картаар крипто худалдаж авах хэрэглэгчид биеийн байцаалтаа дуусгах шаардлагатай. XT.com акаунтыг таних баталгаажуулалтыг хийж дуусгасан хэрэглэгчид нэмэлт мэдээлэл шаардахгүйгээр криптог үргэлжлүүлэн худалдаж авах боломжтой болно. Нэмэлт мэдээлэл өгөх шаардлагатай хэрэглэгчид дараагийн удаад кредит эсвэл дебит картаар крипто худалдан авалт хийх гэж оролдох үед нь асуух болно.

Дууссан Иргэний үнэмлэх баталгаажуулалтын түвшин бүр доор жагсаасан гүйлгээний хязгаарыг нэмэгдүүлнэ. Бүх гүйлгээний хязгаарыг ашигласан валютаас үл хамааран Евро (€)-ийн үнээр тогтоодог тул валютын ханшаас хамааран бусад валютуудад бага зэрэг ялгаатай байх болно.

Үндсэн мэдээлэл

Энэхүү баталгаажуулалтад хэрэглэгчийн нэр, хаяг, төрсөн он сар өдөр шаардлагатай.

Бие-нүүр баталгаажуулалт

• Гүйлгээний хязгаар: өдөрт 50,000 ам.доллар; Өдөрт 100,000 USDT

Энэ баталгаажуулалтын түвшинд хэн болохыг батлахын тулд хүчинтэй зургийн үнэмлэхний хуулбар болон сельфи шаардлагатай болно. Царайг баталгаажуулахад XT.com програм суулгасан ухаалаг утас эсвэл вэбкамертай компьютер эсвэл Mac хэрэгтэй болно.

Видео баталгаажуулалт

• Гүйлгээний хязгаар: өдөрт 500,000 ам.доллар; Өдөрт 10,000,000 USDT

Хязгаарлалтаа нэмэгдүүлэхийн тулд та өөрийн биеийн байцаалт болон видео баталгаажуулалтыг (хаяг нотлох) бөглөх шаардлагатай. Хэрэв та өдөр тутмын хязгаараа нэмэгдүүлэхийг

хүсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

Бүртгэлээ хэрхэн аюулгүй байлгах вэ?

Нууц үг
Нууц үг нь нарийн төвөгтэй бөгөөд өвөрмөц байх ёстой бөгөөд хамгийн багадаа 8 оронтой байх ёстой. Нууц үг нь том, жижиг үсэг, тоо, тусгай тэмдэг агуулсан байхыг зөвлөдөг бөгөөд ямар ч тодорхой хэв маягийг илүүд үздэггүй. Бусдын амархан олж авсан нэр, цахим шуудангийн нэр, төрсөн өдөр, гар утас гэх мэтийг оруулахгүй байх нь дээр.

Та нууц үгээ үе үе сольж (гурван сар тутамд нэг удаа солих) дансныхаа аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Нэмж дурдахад нууц үгээ бусдад хэзээ ч бүү илч, XT.com-ын ажилтнууд хэзээ ч нууц үгээ асуухгүй.

Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт
Бүртгүүлсний дараа гар утасны дугаар, имэйл хаяг болон Google Authenticator-г амжилттай холбосны дараа нэвтрэх баталгаажуулалтыг нууц үг + Google баталгаажуулах код + алсаас нэвтрэх баталгаажуулалтыг тохируулахыг зөвлөж байна.

Фишинг хийхээс сэргийлэхийн тулд
XT.COM нэрээр далдлагдсан хуурамч имэйлээс болгоомжилж, тэдгээр имэйлийн холбоос болон хавсралт дээр дарж болохгүй. Бүртгэлдээ нэвтрэхээсээ өмнө холбоос нь XT вэб сайтад байгаа эсэхийг шалгаарай. XT.COM хэзээ ч таны нууц үг, SMS эсвэл имэйл баталгаажуулах код эсвэл Google баталгаажуулах кодыг асуухгүй.

Хадгаламж

Би таны XT.com платформ дээрх хадгаламжийн хаягийг хэрхэн олох вэ?

[Сангууд] - [Тойм] - [Хадгаламж] -аар дамжуулан та токен болон өөрийн тодорхойлсон сүлжээний хаягийг хуулж болно. Бусад платформоос шилжүүлэг эхлүүлэхдээ гүйлгээг хүлээн авахдаа XT.com дансныхаа хаягийг ашиглана уу.

Миний хадгаламж яагаад өнөөг хүртэл ороогүй байна вэ?

Гадаад платформоос XT.com руу мөнгө шилжүүлэх нь гурван үе шаттай:

Гадаад платформоос мөнгө татах - Blockchain сүлжээний баталгаажуулалт -XT.COM нь таны дансанд мөнгийг шилжүүлдэг.

Таны криптогоо татаж буй платформ дээр "дууссан" эсвэл "амжилттай" гэж тэмдэглэгдсэн хөрөнгийг татан авалт нь блокчэйн сүлжээнд гүйлгээ амжилттай цацагдсан гэсэн үг юм. Гэсэн хэдий ч тухайн гүйлгээг бүрэн баталгаажуулж, таны крипто мөнгөө буцааж авах гэж буй платформд шилжүүлэхэд хэсэг хугацаа шаардагдана.

Шаардлагатай "сүлжээний баталгаажуулалт" -ын хэмжээ нь өөр өөр блокчейн хувьд өөр өөр байдаг. Жишээлбэл:

(1) Хадгаламжийн BTC нь 1 блокийн баталгаажуулалтыг шаарддаг.

(2) Дансанд ирсний дараа дансны бүх хөрөнгийг 2 блок баталгаажуулсны дараа түр хугацаагаар царцаах бөгөөд та үүнийг буцааж авах боломжтой.

Сүлжээний түгжрэлийн улмаас таны гүйлгээг боловсруулахад ихээхэн саатал гарч болзошгүй. Та блокчейн хөтөч ашиглан өөрийн хөрөнгийн шилжүүлгийн статусыг хайхын тулд Transaction Hash-ийг ашиглаж болно.

Хэрэв таны хадгаламж таны дансанд ороогүй бол та доорх зааврыг дагаж асуудлыг шалгаж болно

(1) Хэрэв гүйлгээ нь блокчэйн сүлжээний зангилаагаар бүрэн батлагдаагүй бол түүнийг боловсруулж дуустал тэвчээртэй хүлээнэ үү. Гүйлгээ баталгаажсан үед XT.com таны дансанд мөнгө шилжүүлэх болно.

(2) Хэрэв гүйлгээ блокчэйнээр баталгаажсан боловч таны дансанд ороогүй бол та манай онлайн харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдож болно, манай дэмжлэг танд шийдэлд чиглүүлэх болно.

Хадгаламж хэзээ ирэх вэ? Харьцуулах төлбөр хэд вэ?

Хадгаламжийн хугацаа болон үйлчилгээний хураамж нь таны сонгосон үндсэн сүлжээнээс хамаарна. USDT-г жишээ болгон авч үзье: XT платформ нь ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS болон HECO гэсэн 8 үндсэн цэвэр хадгаламжтай нийцдэг. Та мөнгө авах платформ дээр үндсэн сүлжээг сонгож, хадгаламжийн дүнгээ оруулаад, хадгаламжийн хураамжийг шалгах боломжтой.

Хэрэв та TRC20-г сонговол 3 сүлжээний баталгаажуулалт шаардлагатай; өөр тохиолдолд, хэрэв та ERC20 сүлжээг сонговол хадгаламжийн үйл ажиллагааг дуусгахаас өмнө үндсэн сүлжээн дэх бүх 12 сүлжээг баталгаажуулах шаардлагатай. Хэрэв та хадгаламжийн дараа дижитал хөрөнгөө хүлээж авахгүй бол блок арилжааны сүлжээг баталгаажуулахын тулд таны гүйлгээ хийгдээгүй байж магадгүй тул тэвчээртэй хүлээнэ үү. Эсвэл хадгаламжийн бүртгэлээс гүйлгээний гүйцэтгэлийн статусыг шалгана уу.

Арилжаа

XT.com дээр зах зээлийн захиалга хэрхэн хийх вэ?

Зах зээлийн захиалгыг хэрхэн үзэх вэ?

Хязгаарлалтын захиалга гэж юу вэ

Хязгаарлалтын захиалга гэдэг нь захиалгын дэвтэрт тодорхой хязгаарын үнэ бүхий захиалга юм. Зах зээлийн захиалга шиг шууд хэрэгжихгүй. Үүний оронд зах зээлийн үнэ таны хязгаарт (эсвэл илүү сайн) хүрсэн тохиолдолд л хязгаарын захиалга гүйцэтгэгдэх болно. Тиймээс та зах зээлийн одоогийн үнээс хямд үнээр худалдаж авах эсвэл өндөр үнээр зарахдаа хязгаартай захиалга ашиглаж болно.

Жишээлбэл, та 1 BTC-ийг 60,000 доллараар худалдан авах хязгаарын захиалга өгдөг бөгөөд одоогийн BTC үнэ 50,000 байна. Таны тогтоосон хэмжээнээс ($60,000) илүү үнэтэй тул таны хязгаарын захиалга нэн даруй 50,000 доллараар бөглөгдөнө.

Үүний нэгэн адил, хэрэв та 1 BTC-ийг 40,000 доллараар худалдах хязгаарын захиалга өгвөл одоогийн BTC үнэ 50,000 доллар байна. Энэ нь 40,000 доллараас илүү үнэтэй тул захиалга нэн даруй 50,000 доллараар бөглөнө.

Зах зээлийн захиалга гэж юу вэ

Зах зээлийн захиалга гэдэг нь тухайн хөрөнгийг зах зээл дээр байгаа хамгийн сайн үнээр нэн даруй худалдаж авах эсвэл худалдах заавар юм. Зах зээлийн захиалга нь гүйцэтгэхийн тулд хөрвөх чадварыг шаарддаг бөгөөд энэ нь захиалгын төвд (захиалгын дэвтэр) өмнөх хязгаарын захиалгад үндэслэн гүйцэтгэгддэг гэсэн үг юм.

Хэрэв гүйлгээний зах зээлийн нийт үнэ хэт өндөр байвал хэлцлийн хийгээгүй зарим хэсгийг цуцална. Үүний зэрэгцээ зах зээлийн захиалга нь зардлаас үл хамааран зах зээл дээрх захиалгыг шийдвэрлэх тул та тодорхой эрсдэлийг хүлээх хэрэгтэй. Та болгоомжтой захиалга өгч, эрсдэлээс болгоомжилно уу.

Миний Spot арилжааны үйл ажиллагааг хэрхэн үзэх вэ

Та арилжааны интерфейсийн доод хэсэгт байрлах "Захиалга ба албан тушаал" самбараас спот арилжааны үйл ажиллагаагаа харах боломжтой. Нээлттэй захиалгын статус болон өмнө нь гүйцэтгэсэн захиалгыг шалгахын тулд табуудын хооронд сэлгэхэд л хангалттай.

1. Нээлттэй захиалга [Нээлттэй захиалга]

табаас та нээлттэй захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах боломжтой, үүнд:

• Цаг хугацаа.
• Худалдааны хос.
• Захиалгын төрөл.
• Чиглэл.
• Захиалгын үнэ.
• Захиалгын хэмжээ.
• Гүйцэтгэсэн.
• Нийт.

Зөвхөн одоогийн нээлттэй захиалгыг харуулахын тулд [Бусад хосыг нуух] нүдийг чагтална уу.

2. Захиалгын түүх

• Захиалгын хугацаа.
• Худалдааны хос.
• Захиалгын төрөл.
• Чиглэл.
• Дундаж.
• Захиалгын үнэ.
• Гүйцэтгэсэн.
• Захиалгын дүнг бөглөсөн.
• Нийт.
• Захиалгын статус.

Татгалзах

XT.com дээрээс TxID-ээ хэрхэн олох вэ?

Миний мөнгө яагаад ирээгүй вэ?

Мөнгө шилжүүлэх нь дараахь алхмуудыг агуулна.

• XT.COM-оос эхлүүлсэн мөнгө авах гүйлгээ.
• Блокчейн сүлжээг баталгаажуулах.
• Харгалзах платформ дээр мөнгө байршуулах.

Ер нь TxID (гүйлгээний ID) нь 30-60 минутын дотор үүсгэгдэх бөгөөд энэ нь манай платформ мөнгө татах ажиллагааг амжилттай хийж, гүйлгээ блокчэйн дээр хүлээгдэж байгааг илтгэнэ.

Гэсэн хэдий ч тодорхой гүйлгээг блокчэйн, дараа нь холбогдох платформоор баталгаажуулахад багагүй хугацаа шаардагдана.

Сүлжээний түгжрэлийн улмаас таны гүйлгээг боловсруулахад ихээхэн саатал гарч болзошгүй. Та гүйлгээний ID (TxID) ашиглан блокчейн хөтөч ашиглан шилжүүлгийн статусыг хайж болно.

• Хэрэв блокчэйн судлаач гүйлгээг баталгаажуулаагүй гэж үзвэл процесс дуусахыг хүлээнэ үү.
• Хэрэв блокчейн судлаач гүйлгээг аль хэдийн баталгаажуулсан гэж үзвэл энэ нь таны мөнгийг XT.COM-оос амжилттай илгээсэн гэсэн үг бөгөөд бид энэ талаар нэмэлт тусламж үзүүлэх боломжгүй. Та зорилтот хаягийн эзэмшигч эсвэл туслах багтай холбогдож, нэмэлт тусламж хүсэх шаардлагатай.

Би блокчэйн дээрх гүйлгээний статусыг хэрхэн шалгах вэ?