Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) az XT.com oldalon

fiók

Miért nem tudok e-maileket fogadni az XT.com webhelyről?

Miért nem kapok SMS-ellenőrző kódokat?

• Győződjön meg arról, hogy erős hálózati jel van a mobileszközön.
• Tiltson le minden hívásblokkolót, tűzfalat, víruskeresőt és/vagy hívóprogramot a telefonján, amelyek megakadályozhatják az SMS kódszámunk működését.
• Kapcsolja be újra a telefont.
• Ehelyett próbálja meg a hangos ellenőrzést.

Mi az a kéttényezős hitelesítés?

A Two-Factor Authentication (2FA) egy további biztonsági réteg az e-mailek ellenőrzéséhez és a fiók jelszavához. Ha a 2FA engedélyezve van, meg kell adnia a 2FA kódot, amikor bizonyos műveleteket hajt végre az XT.com NFT platformon.

Hogyan működik a TOTP?

Az XT.com NFT időalapú egyszeri jelszót (TOTP) használ a kéttényezős hitelesítéshez, amely egy ideiglenes, egyedi, egyszeri 6 számjegyű kód létrehozását foglalja magában, amely csak 60 másodpercig érvényes. Meg kell adnia ezt a kódot, ha olyan műveleteket szeretne végrehajtani, amelyek hatással vannak a platformon lévő eszközeire vagy személyes adataira.

*Kérjük, ne feledje, hogy a kód csak számokból állhat.

Hogyan frissíthetem a telefonszámomat az XT.com alkalmazásban?

[Fiók] gombot.

Igazolás

Hol tudom ellenőrizni a fiókomat?

A személyazonosság-ellenőrzést a [ User Center ] - [Identity Verification] menüpontból érheti el . Az oldalon ellenőrizheti aktuális igazolási szintjét, amely meghatározza XT.com számlájának kereskedési limitjét. A limit növeléséhez töltse ki a megfelelő személyazonosság-ellenőrzési szintet.

Hogyan kell elvégezni a személyazonosság-ellenőrzést? Lépésről lépésre szóló útmutató

1. Jelentkezzen be XT.com fiókjába, és kattintson a [ User Center ] - [ Identity Verification ] menüpontra. 2. Itt két ellenőrzési szint és a hozzájuk tartozó befizetési és kifizetési limit

látható . A határértékek országonként eltérőek . Az országot az [Ország/régió] melletti gombra kattintva módosíthatja . 3. Kezdje az [Lv1 Basic Verification] elemmel , majd kattintson a [Verify Now] gombra . 4. Válassza ki régióját, adja meg személyes adatait, és kövesse az utasításokat a dokumentumról készült fényképek feltöltéséhez. A fényképeken jól láthatónak kell lenniük a teljes személyazonosító okmánynak. Ezt követően kattintson a [Get Code] gombra a 6 számjegyű ellenőrző kód megszerzéséhez, majd nyomja meg a [Submit] gombot . Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy az összes megadott információ összhangban van a személyazonosító okmányaival. A megerősítést követően nem tudja módosítani. 5. Ezután válassza ki a [Lv2 Advanced Verification] elemet , majd kattintson a [Verify Now] gombra. 6. Rögzítsen videót telefonjával vagy fényképezőgépével. A videóban olvassa el az oldalon megadott számokat. A befejezés után töltse fel a videót, adja meg a biztonsági jelszót, majd kattintson a [Küldés] gombra . A videó támogatja az MP4, OGG, WEBM, 3GP és MOV formátumokat, és 50 MB-ra kell korlátozni. 7. A fenti folyamat befejezése után kérjük, legyen türelmes. Az XT.com a lehető leghamarabb felülvizsgálja az Ön adatait. Miután sikeresen átment az ellenőrzésen, e-mailben értesítjük. Megjegyzés: Az LV2 Advanced Verification elküldéséhez először el kell végeznie az LV1 alapszintű ellenőrzést.

Személyazonosság igazolása kriptográfiai vásárláshoz hitel-/betéti kártyával

A stabil és megfelelő fiat átjáró biztosítása érdekében a hitel- vagy betéti kártyával kriptot vásárló felhasználóknak végre kell hajtaniuk a személyazonosság ellenőrzését. Azok a felhasználók, akik már elvégezték a személyazonosság-ellenőrzést az XT.com-fiókhoz, továbbra is vásárolhatnak kriptot anélkül, hogy további információra lenne szükségük. Azok a felhasználók, akiknek további információkat kell megadniuk, a következő alkalommal felszólítást kapnak, amikor hitel- vagy betéti kártyával próbálnak meg kriptográfiai vásárlást végrehajtani.

Minden teljesített személyazonosság-ellenőrzési szint megnövelt tranzakciós korlátokat biztosít az alábbiak szerint. Az összes tranzakciós limit az euró értékéhez (€) van rögzítve, függetlenül a használt fiat pénznemtől, így a többi fiat pénznemben az átváltási árfolyamnak megfelelően kis mértékben változhat.

Alapvető információk

Az ellenőrzéshez meg kell adni a felhasználó nevét, címét és születési dátumát.

Személyazonosság-arcellenőrzés

• Tranzakciós limit: 50.000 USD/nap ; 100 000 USDT/nap

Ehhez az ellenőrzési szinthez érvényes fényképes igazolvány másolatára és egy szelfire lesz szükség a személyazonosság bizonyításához. Az arc-ellenőrzéshez okostelefonra van szükség, amelyre telepítve van az XT.com alkalmazás, vagy webkamerával ellátott PC-re vagy Mac-re.

Videós ellenőrzés

• Tranzakciós limit: 500 000 USD/nap ; 10 000 000 USDT/nap

A limit növeléséhez végre kell hajtania a személyazonosság-ellenőrzést és a videós igazolást (címigazolás).

Ha meg szeretné növelni napi limitjét , kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Hogyan tarthatja biztonságban fiókját?

Jelszó
A jelszó legyen bonyolult és egyedi, legalább 8 számjegy hosszúságú. Javasoljuk, hogy a jelszó kis- és nagybetűket, számokat vagy speciális szimbólumokat tartalmazzon, és semmiféle nyilvánvaló minta nem ajánlott. A legjobb, ha nem tünteti fel a nevét, e-mail címét, születésnapi dátumát, mobiltelefonját stb., amelyeket mások könnyen megszerezhetnek.

Fiókja biztonságát úgy is növelheti, ha rendszeres időközönként megváltoztatja a jelszavát (háromhavonta egyszer módosítsa).
Ezenkívül soha ne fedje fel jelszavát másoknak, és az XT.com munkatársai soha nem fogják kérni.

Többtényezős hitelesítés
Javasoljuk, hogy a regisztráció és a mobilszám, az e-mail cím és a Google Hitelesítő sikeres összekapcsolása után a bejelentkezési ellenőrzést jelszó + Google ellenőrző kód + távoli bejelentkezési ellenőrzésre állítsa be.

Az adathalászat megelőzése
Legyen óvatos az XT.COM-nak álcázott csaló e-mailekkel, és ne kattintson az e-mailekben található hivatkozásokra és mellékletekre. Győződjön meg arról, hogy a link az XT webhelyére mutat, mielőtt bejelentkezik fiókjába. Az XT.COM soha nem kéri az Ön jelszavát, SMS-ben vagy e-mailben ellenőrző kódját vagy Google ellenőrző kódját.

Letét

Hogyan találhatom meg a befizetés címét az XT.com platformon?

A [Funds] - [Overview] - [Deposit] oldalon átmásolhatja az Ön által kijelölt token és hálózat címét. Amikor más platformokról kezdeményez átutalást, használja az XT.com-fiókjában szereplő címet a tranzakció fogadásához.

Miért nem írták még jóvá a befizetésemet?

A pénzeszközök külső platformról az XT.com oldalra történő átvitele három lépésből áll:

Kivonás a külső platformról – Blockchain hálózat megerősítése – Az XT.COM jóváírja az összeget a számláján.

A „befejezett” vagy „sikeres” jelzéssel ellátott eszközkivonás azon a platformon, amelyről a kriptográfiai törlesztését szeretné visszavonni, azt jelenti, hogy a tranzakció sikeresen közvetítésre került a blokklánc hálózatba. Azonban még eltarthat egy ideig, amíg az adott tranzakciót teljes mértékben megerősítik, és jóváírják azon a platformon, amelyen a kriptot visszavonja.

A szükséges „hálózati megerősítések” mennyisége a különböző blokkláncoknál eltérő. Például:

(1) A BTC befizetése 1 blokk megerősítést igényel.

(2) Amint megérkezik a számlára, a számla összes eszköze ideiglenesen le lesz zárva, amíg 2 blokk visszaigazolása után Ön visszavonhatja.

Az esetleges hálózati torlódások miatt jelentős késedelem léphet fel a tranzakció feldolgozásában. A Tranzakciós hash segítségével megkeresheti eszközei átruházásának állapotát egy blokklánc-felfedező segítségével.

Ha a befizetést nem írják jóvá számláján, kövesse az alábbi utasításokat a probléma ellenőrzéséhez

(1) Ha a tranzakciót még nem erősítették meg teljes mértékben a blokklánc hálózati csomópontjai, kérjük, várjon türelmesen a feldolgozásig. A tranzakció megerősítése után az XT.com jóváírja az összeget az Ön számláján.

(2) Ha a tranzakciót a blokklánc visszaigazolja, de nem írják jóvá a számláján, akkor kapcsolatba léphet online ügyfélszolgálatunkkal, ügyfélszolgálatunk segít a megoldásban.

Mikor érkezik meg a kaució? Mennyi a kezelési költség?

A befizetési idő és a kezelési díj az Ön által választott fő hálózattól függ. Vegyük például az USDT-t: az XT platform 8 fő nettó betéttel kompatibilis: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS és HECO. A kifizetési platformon kiválaszthatja a fő netet, megadhatja a befizetés összegét, és ellenőrizheti a befizetési díjat.

Ha a TRC20-at választja, 3 hálózati megerősítésre van szüksége; egy másik esetben, ha az ERC20 láncot választja, a főlánc alatti mind a 12 hálózatot meg kell erősíteni, mielőtt befejezné a befizetési műveletet. Ha a befizetést követően nem kapja meg digitális eszközeit, előfordulhat, hogy a tranzakció nem fejeződött be a blokkkereskedés hálózati visszaigazolására, kérjük, várjon türelmesen. Vagy ellenőrizze a tranzakció befejezésének állapotát a befizetési rekordban.

Kereskedés

Hogyan lehet piaci megbízást leadni az XT.com oldalon?

Hogyan tekinthetem meg a piaci rendeléseimet?

Mi az a Limit Order

A limitáras megbízás olyan megbízás, amelyet meghatározott limitárral ad fel az ajánlati könyvbe. Nem hajtják végre azonnal, mint egy piaci megbízás. Ehelyett a limitáras megbízás csak akkor kerül végrehajtásra, ha a piaci ár eléri a limitárat (vagy jobbat). Emiatt limit megbízásokat használhat az aktuális piaci árnál alacsonyabb áron történő vásárláshoz vagy magasabb áron történő eladáshoz.

Például vételi limites megbízást ad le 1 BTC-re 60 000 USD áron, és a jelenlegi BTC ára 50 000. A limitáras megbízása azonnal kitöltésre kerül 50 000 dollárral, mivel ez jobb ár, mint az Ön által beállított (60 000 dollár).

Hasonlóképpen, ha eladási limites megbízást ad 1 BTC-re 40 000 USD áron, és a jelenlegi BTC ára 50 000 USD,. A rendelést azonnal teljesítik 50 000 dollárral, mert ez jobb ár, mint 40 000 dollár.

Mi az a piaci rend

A piaci megbízás egy eszköz azonnali megvásárlására vagy eladására vonatkozó utasítás a piacon elérhető legjobb áron. A piaci megbízás végrehajtásához likviditásra van szükség, vagyis az ajánlati központban (ajánlati könyvben) egy korábbi limites megbízás alapján kerül végrehajtásra.

Ha egy ügylet teljes piaci ára túl magas, a tranzakció egyes részeit, amelyek még nem kerültek lekötésre, töröljük. Mindeközben a piaci megbízások költségtől függetlenül rendezik a megbízásokat a piacon, így Önnek bizonyos kockázatot kell viselnie. Kérjük, rendeljen körültekintően, és legyen tudatában a kockázatoknak.

Azonnali kereskedési tevékenységem megtekintése

Azonnali kereskedési tevékenységeit a kereskedési felület alján található Megbízások és pozíciók panelen tekintheti meg. Egyszerűen váltson a lapok között, hogy ellenőrizze a nyitott rendelés állapotát és a korábban végrehajtott rendeléseket.

1. Nyitott rendelés

Az [Open Orders] lapon megtekintheti nyitott rendeléseinek részleteit, többek között:

• Idő.
• Kereskedési pár.
• Megrendelés típusa.
• Irány.
• Rendelési ár.
• Rendelési mennyiség.
• Végrehajtott.
• Teljes.

Ha csak az aktuális nyitott megbízásokat szeretné megjeleníteni, jelölje be a [További párok elrejtése] négyzetet.

2. Rendelési előzmények

• Rendelési idő.
• Kereskedési pár.
• Megrendelés típusa.
• Irány.
• Átlagos.
• Rendelési ár.
• Végrehajtott.
• Töltött rendelési mennyiség.
• Teljes.
• Rendelés állapota.

Visszavonás

Hogyan találhatom meg a TxID-met az XT.com webhelyen?

Miért nem érkezett meg a visszavonásom?

A pénzeszközök átutalása a következő lépésekből áll:

• Az XT.COM által kezdeményezett kifizetési tranzakció.
• A blokklánc hálózat megerősítése.
• Befizetés a megfelelő platformon.

Általában egy TxID (tranzakcióazonosító) 30-60 percen belül generálódik, jelezve, hogy platformunk sikeresen befejezte a kifizetési műveletet, és a tranzakciók függőben vannak a blokkláncon.

Azonban még eltarthat egy ideig, amíg egy adott tranzakciót a blokklánc, majd később a megfelelő platform megerősít.

Az esetleges hálózati torlódások miatt jelentős késedelem léphet fel a tranzakció feldolgozásában. A tranzakció azonosítóját (TxID) használhatja az átutalás állapotának megkeresésére egy blokklánc-felfedezővel.

• Ha a blokklánc-felfedező azt mutatja, hogy a tranzakció meg nem erősített, kérjük, várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
• Ha a blokklánc-felfedező azt mutatja, hogy a tranzakciót már megerősítették, az azt jelenti, hogy az Ön pénzét sikeresen elküldte az XT.COM oldalról, és nem tudunk további segítséget nyújtani ebben az ügyben. Fel kell vennie a kapcsolatot a célcím tulajdonosával vagy ügyfélszolgálati csapatával, és további segítséget kell kérnie.

Hogyan ellenőrizhetem a tranzakció állapotát a blokkláncon?