Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fuq XT.com

Kont

Għaliex Ma Nistax Nirċievi Emails minn XT.com?

Kif ma nistax nikseb kodiċi ta' verifika tal-SMS?

• Kun żgur li hemm sinjal b'saħħtu tan-netwerk fuq it-tagħmir mobbli tiegħek.
• Iddiżattiva kwalunkwe programm ta' imblukkar ta' sejħiet, firewall, anti-virus, u/jew programm ta' min iċempel fuq it-telefon tiegħek li jista' jkun qed jipprevjeni n-numru tal-Kodiċi SMS tagħna milli jaħdem.
• Ixgħel il-mobile tiegħek lura.
• Minflok, ipprova verifika bil-vuċi.

X'inhi l-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi?

L-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi (2FA) hija saff ta' sigurtà addizzjonali għall-verifika tal-email u l-password tal-kont tiegħek. B'2FA attivata, ser ikollok tipprovdi l-kodiċi 2FA meta twettaq ċerti azzjonijiet fuq il-pjattaforma XT.com NFT.

Kif jaħdem TOTP?

XT.com NFT juża Password ta' One-time bbażata fuq il-Ħin (TOTP) għal Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi, li tinvolvi l-ġenerazzjoni ta' kodiċi temporanju, uniku ta' darba b'6 ċifri li huwa validu biss għal 60 sekonda. Ikollok bżonn li ddaħħal dan il-kodiċi biex twettaq azzjonijiet li jaffettwaw l-assi jew l-informazzjoni personali tiegħek fuq il-pjattaforma.

* Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li l-kodiċi għandu jikkonsisti f'numri biss.

Kif naġġorna n-numru tat-telefon tiegħi fuq l-app XT.com?

[Kont].

Verifika

Fejn nista' nikseb il-kont tiegħi verifikat?

Tista' taċċessa l-Verifika tal-Identità minn [ Ċentru tal-Utenti ] - [Verifika tal-Identità] . Tista' tiċċekkja l-livell ta' verifika attwali tiegħek fuq il-paġna, li tiddetermina l-limitu tal-kummerċ tal-kont XT.com tiegħek. Biex iżżid il-limitu tiegħek, jekk jogħġbok imla l-livell rispettiv tal-verifika tal-identità.

Kif tlesti l-Verifika tal-Identità? Gwida pass pass

1. Idħol fil- kont XT.com tiegħek u kklikkja [ Ċentru tal-Utenti ] - [ Verifika tal-Identità ].

2. Hawnhekk tista 'tara żewġ livelli ta' verifika u l-limiti rispettivi tagħhom ta 'depożitu u rtirar.

Il-limiti jvarjaw għal pajjiżi differenti . Tista' tibdel pajjiżek billi tikklikkja l-buttuna ħdejn [Pajjiż/Reġjun].

3. Ibda b' [Verifika Bażika Lv1] u kklikkja fuq [Ivverifika Issa] .
4. Agħżel ir-reġjun tiegħek, daħħal l-informazzjoni personali tiegħek, u segwi l-istruzzjonijiet biex ittella ritratti tad-dokument tiegħek. Ir-ritratti tiegħek għandhom juru b'mod ċar id-dokument tal-identità sħiħ.

Wara dan, ikklikkja fuq [Ikseb Kodiċi] biex tikseb il-kodiċi ta' verifika ta' 6 ċifri tiegħek, imbagħad agħfas [Issottometti] .

Nota: Jekk jogħġbok kun żgur li l-informazzjoni kollha mdaħħla hija konsistenti mad-dokumenti tal-identità tiegħek. Mhux se tkun tista' tibdelha ladarba tiġi kkonfermata.

5. Sussegwentement, agħżel [Verifika Avvanzata Lv2] u kklikkja [Ivverifika Issa].

6. Irrekordja vidjo bit-telefon jew bit-tagħmir tal-kamera tiegħek.

Fil-video, aqra n-numri pprovduti fuq il-paġna. Tella' l-vidjo wara t-tlestija, daħħal il-password tas-sigurtà, u kklikkja [Issottometti] . Il-vidjo jappoġġja l-formati ta 'MP4, OGG, WEBM, 3GP, u MOV u għandu jkun limitat għal 50MB.

7. Wara li tlesti l-proċess ta 'hawn fuq, jekk jogħġbok kun pazjent. XT.com se jirrevedi l-informazzjoni tiegħek kemm jista' jkun malajr. Ladarba tkun għaddiet il-verifika, aħna nibagħtulek notifika bl-email.

Nota: L-ewwel trid timla l-Verifika Bażika LV1 sabiex tissottometti l-Verifika Avvanzata LV2.

Verifika tal-Identità għax-Xiri ta' Kripto b'Kard ta' Kreditu/Debitu

Sabiex jiġi żgurat gateway fiat stabbli u konformi, l-utenti li jixtru kripto b'karti ta 'kreditu jew debitu huma meħtieġa li jlestu l-verifika tal-identità. Utenti li diġà lestew il-Verifika tal-Identità għall-kont XT.com se jkunu jistgħu jkomplu jixtru kripto mingħajr ebda informazzjoni addizzjonali meħtieġa. L-utenti li huma meħtieġa jipprovdu informazzjoni żejda jiġu mħeġġa l-ħin li jmiss li jippruvaw jagħmlu xirja kripto b'karta ta 'kreditu jew debitu.

Kull livell ta' Verifika ta' l-Identità li tlesta se jagħti limiti ta' tranżazzjoni miżjuda, kif elenkat hawn taħt. Il-limiti kollha tat-tranżazzjonijiet huma ffissati għall-valur tal-Euro (€) irrispettivament mill-munita fiat użata, u għalhekk se jvarjaw ftit f'muniti fiat oħra skont ir-rati tal-kambju.

Informazzjoni Bażika

Din il-verifika teħtieġ l-isem, l-indirizz, u d-data tat-twelid tal-utent.

Verifika tal-Identità-Wiċċ

• Limitu tat-tranżazzjoni: 50,000 USD/jum ; 100,000 USDT/Jum

Dan il-livell ta’ verifika se jeħtieġ kopja ta’ identità valida tar-ritratti u selfie biex tipprova l-identità. Il-verifika tal-wiċċ se teħtieġ smartphone bl-app XT.com installata, jew PC jew Mac b'webcam.

Verifika tal-Vidjo

• Limitu tat-tranżazzjoni: 500,000 USD/jum ; 10,000,000 USDT/Jum

Sabiex iżżid il-limitu tiegħek, ser ikollok bżonn tlesti l-verifika tal-identità tiegħek u l-verifika bil-vidjo (prova tal-indirizz).

Jekk trid iżżid il-limitu ta 'kuljum tiegħek , jekk jogħġbok ikkuntattja lill-appoġġ tal-klijent.

Kif iżżomm il-kont tiegħek sigur?

Password
Il-password għandha tkun ikkumplikata u unika, b'tul ta' mill-inqas 8 ċifri. Il-password huwa rakkomandat li jkun fiha ittri kbar u żgħar, numri, jew simboli speċjali, u l-ebda mudell ovvju mhu preferut. Huwa aħjar li ma tinkludix ismek, l-isem tal-email, id-data ta 'għeluq is-snin tiegħek, il-mowbajl, eċċ., li huma faċilment miksuba minn oħrajn.

Tista' wkoll iżżid is-sigurtà tal-kont tiegħek billi tibdel il-password perjodikament (biddilha darba kull tliet xhur).
Barra minn hekk, qatt ma tikxef il-password tiegħek lil ħaddieħor, u l-istaff ta’ XT.com qatt mhu se jitlobha.

Awtentikazzjoni b'ħafna fatturi
Huwa rrakkomandat li, wara r-reġistrazzjoni u torbot b'suċċess in-numru tal-mowbajl tiegħek, l-indirizz tal-email, u Google Authenticator, il-verifika tal-login hija ssettjata għal password + kodiċi ta 'verifika ta' Google + verifika tal-login mill-bogħod.

Biex tevita l-phishing
Oqgħod attent minn emails frawdolenti li huma moħbija bħala XT.COM, u tikklikkjax fuq il-links u l-annessi f'dawk l-emails. Kun żgur li l-link hija għall-websajt XT qabel ma tidħol fil-kont tiegħek. XT.COM qatt mhu se jitlob il-password, l-SMS jew il-kodiċi ta' verifika tal-email, jew il-kodiċi ta' verifika ta' Google.

Depożitu

Kif insib l-indirizz tad-depożitu fuq il-pjattaforma XT.com tiegħek?

Permezz ta ' [Fondi] - [Ħarsa ġenerali] - [Depożitu] , tista' tikkopja l-indirizz tat-token u tan-netwerk li ħtajt. Meta tibda trasferimenti minn pjattaformi oħra, uża l-indirizz mill-kont XT.com tiegħek biex tirċievi t-tranżazzjoni.

Għaliex id-depożitu tiegħi għadu ma ġiex ikkreditat?

It-trasferiment ta' fondi minn pjattaforma esterna għal XT.com jinvolvi tliet passi:

Irtirar mill-pjattaforma esterna - Konferma tan-netwerk Blockchain -XT.COM tikkredita l-fondi fil-kont tiegħek.

Irtirar tal-assi mmarkat bħala "lest" jew "suċċess" fil-pjattaforma li tkun qed tirtira l-kripto tiegħek minnha jfisser li t-tranżazzjoni ġiet imxandra b'suċċess lin-netwerk blockchain. Madankollu, xorta jista' jieħu xi żmien biex dik it-tranżazzjoni partikolari tiġi kkonfermata bis-sħiħ u kkreditata lill-pjattaforma li tkun qed tirtira l-kripto tiegħek.

L-ammont ta '"konfermi tan-netwerk" meħtieġa jvarja għal blockchains differenti. Pereżempju:

(1) Depożitu BTC jeħtieġ konferma ta 'blokk 1.

(2) Ladarba tasal fil-kont, l-assi kollha tal-kont se jiġu ffriżati temporanjament sakemm wara l-konferma ta '2 blokki allura tista' tirtiraha.

Minħabba konġestjoni possibbli tan-netwerk, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Tista' tuża Transaction Hash biex tfittex l-istatus tat-trasferiment tal-assi tiegħek billi tuża blockchain explorer.

Jekk id-depożitu tiegħek ma jiġix ikkreditat fil-kont tiegħek, tista' ssegwi l-istruzzjonijiet hawn taħt biex tivverifika l-kwistjoni

(1) Jekk it-tranżazzjoni għadha ma ġietx ikkonfermata bis-sħiħ min-nodi tan-netwerk blockchain, jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja biex tiġi pproċessata. Meta t-tranżazzjoni tkun ġiet ikkonfermata, XT.com jikkredita l-fondi fil-kont tiegħek.

(2) Jekk it-tranżazzjoni tiġi kkonfermata mill-blockchain iżda mhux ikkreditata fil-kont tiegħek, tista 'tikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur online tagħna, l-appoġġ tagħna jiggwidak dwar is-soluzzjoni.

Meta se jasal id-depożitu? X'inhu l-miżata għall-immaniġġjar?

Il-ħin tad-depożitu u l-ħlas tal-immaniġġjar huma suġġetti għan-netwerk ewlieni li tagħżel. Ħu USDT bħala eżempju: Il-pjattaforma XT hija kompatibbli ma '8 depożiti netti ewlenin: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS u HECO. Tista 'tagħżel ix-xibka ewlenija fuq il-pjattaforma tal-irtirar, daħħal l-ammont tad-depożitu tiegħek, u tiċċekkja l-miżata tad-depożitu.

Jekk tagħżel TRC20, għandek bżonn 3 konfermi tan-netwerk; f'każ ieħor, jekk tagħżel il-katina ERC20, għandek bżonn it-12-il netwerk kollha taħt il-katina ewlenija biex tiġi kkonfermata qabel ma tlesti l-operazzjoni tad-depożitu. Jekk ma tirċevix l-assi diġitali tiegħek wara d-depożitu, jista 'jkun li t-tranżazzjoni tiegħek ma tkunx tlestiet għall-konferma tan-netwerk ta' kummerċ blokk, jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja. Jew iċċekkja l-istatus tat-tlestija tat-tranżazzjoni fir-rekord tad-depożitu tiegħek.

Kummerċ

Kif tagħmel Ordni tas-Suq fuq XT.com?

Kif tara l-Ordnijiet tas-Suq tiegħi?

X'inhu Ordni ta' Limitu

Ordni ta' limitu hija ordni li inti tpoġġi fil-ktieb tal-ordnijiet bi prezz ta' limitu speċifiku. Mhux se jiġi esegwit immedjatament, bħal ordni tas-suq. Minflok, l-ordni ta' limitu tiġi eżegwita biss jekk il-prezz tas-suq jilħaq il-prezz ta' limitu tiegħek (jew aħjar). Għalhekk, tista' tuża ordnijiet ta' limitu biex tixtri bi prezz aktar baxx jew tbigħ bi prezz ogħla mill-prezz attwali tas-suq.

Per eżempju, inti tagħmel ordni ta 'limitu ta' xiri għal 1 BTC għal $60,000, u l-prezz attwali tal-BTC huwa 50,000. L-ordni tal-limitu tiegħek timtela immedjatament għal $50,000, peress li huwa prezz aħjar minn dak li ssettjajt ($60,000).

Bl-istess mod, jekk tpoġġi ordni ta 'limitu ta' bejgħ għal 1 BTC għal $ 40,000 u l-prezz attwali tal-BTC huwa $ 50,000,. L-ordni se timtela immedjatament għal $50,000 minħabba li huwa prezz aħjar minn $40,000.

X'inhu l-Ordni tas-Suq

Ordni tas-suq hija struzzjoni biex immedjatament tixtri jew tbigħ assi bl-aħjar prezz disponibbli fis-suq. Ordni tas-suq teħtieġ likwidità biex tiġi eżegwita, jiġifieri hija eżegwita abbażi ta' ordni ta' limitu preċedenti fiċ-ċentru tal-ordnijiet (ktieb tal-ordnijiet).

Jekk il-prezz totali tas-suq ta' tranżazzjoni jkun kbir wisq, xi partijiet tat-tranżazzjoni li ma jkunux ġew ittrattati jiġu kkanċellati. Sadanittant, l-ordnijiet tas-suq se jsolvu l-ordnijiet fis-suq irrispettivament mill-ispiża, għalhekk jeħtieġ li ġġorr xi riskju. Jekk jogħġbok ordna bir-reqqa u kun konxju tar-riskji.

Kif Ara l-Attività tiegħi Spot Trading

Tista' tara l-attivitajiet ta' kummerċ spot tiegħek mill-pannell tal-Ordnijiet u l-Pożizzjonijiet fil-qiegħ tal-interface tal-kummerċ. Sempliċement taqleb bejn it-tabs biex tivverifika l-istatus tal-ordni miftuħa tiegħek u l-ordnijiet esegwiti qabel.

1. Ordni Miftuħa

Taħt it- tab [Ordnijiet Miftuħa] , tista' tara d-dettalji tal-ordnijiet miftuħa tiegħek, inklużi:

• Ħin.
• Par tal-kummerċ.
• Tip ta' ordni.
• Direzzjoni.
• Prezz tal-Ordni.
• Ammont tal-ordni.
• Esegwit.
• Total.

Biex turi l-ordnijiet miftuħa kurrenti biss, iċċekkja l- kaxxa [Aħbi Pari Oħrajn] .

2. Storja tal-ordnijiet

• Ħin tal-ordni.
• Par tal-kummerċ.
• Tip ta' ordni.
• Direzzjoni.
• Medja.
• Prezz tal-ordni.
• Esegwit.
• Ammont tal-ordni mimlija.
• Total.
• Status tal-Ordni.

Irtirar

Kif Insib it-TxID tiegħi fuq XT.com?

Għaliex ma wasalx l-irtirar tiegħi?

It-trasferiment ta' fondi jinvolvi l-passi li ġejjin:

• Tranżazzjoni ta' rtirar mibdija minn XT.COM.
• Konferma tan-netwerk blockchain.
• Depożitu fuq il-pjattaforma korrispondenti.

Normalment, TxID (ID tat-tranżazzjoni) se jiġi ġġenerat fi żmien 30-60 minuta, li jindika li l-pjattaforma tagħna lestiet b'suċċess l-operazzjoni tal-irtirar u li t-tranżazzjonijiet huma pendenti fuq il-blockchain.

Madankollu, xorta jista 'jieħu xi żmien biex transazzjoni partikolari tiġi kkonfermata mill-blockchain u, aktar tard, mill-pjattaforma korrispondenti.

Minħabba konġestjoni possibbli tan-netwerk, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Tista 'tuża l-ID tat-tranżazzjoni (TxID) biex tfittex l-istatus tat-trasferiment ma' esploratur blockchain.

• Jekk l-esploratur blockchain juri li t-tranżazzjoni mhix ikkonfermata, jekk jogħġbok stenna li jitlesta l-proċess.
• Jekk l-esploratur tal-blockchain juri li t-tranżazzjoni hija diġà kkonfermata, dan ifisser li l-fondi tiegħek intbagħtu b'suċċess minn XT.COM, u ma nistgħux nipprovdu aktar għajnuna dwar din il-kwistjoni. Ikollok bżonn tikkuntattja lis-sid jew lit-tim ta' appoġġ tal-indirizz fil-mira u tfittex aktar għajnuna.

Kif niċċekkja l-istatus tat-tranżazzjoni fuq il-blockchain?