Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар XT.com

Ҳисоб

Чаро ман наметавонам паёмҳои электрониро аз XT.com гирам?

Чаро ман кодҳои тасдиқи SMS-ро гирифта наметавонам?

• Боварӣ ҳосил кунед, ки дар дастгоҳи мобилии шумо сигнали шабакаи қавӣ вуҷуд дорад.
• Ҳама гуна масдудкунии зангҳо, девори девор, антивирус ва/ё барномаҳои зангзаниро дар телефонатон ғайрифаъол кунед, ки метавонанд ба кори рақами SMS-и мо халал расонанд.
• Телефони худро дубора фаъол кунед.
• Ба ҷои ин, санҷиши овозиро санҷед.

Аутентификатсияи ду-омил чист?

Аутентификатсияи ду-омилӣ (2FA) як қабати иловагии амният барои тасдиқи почтаи электронӣ ва пароли ҳисоби шумост. Ҳангоми фаъол кардани 2FA, шумо бояд ҳангоми иҷрои амалҳои муайян дар платформаи XT.com NFT рамзи 2FA-ро пешниҳод кунед.

TOTP чӣ гуна кор мекунад?

XT.com NFT гузарвожаи якдафъаинаи вақтро (TOTP) барои аутентификатсияи ду-омилӣ истифода мебарад, ки тавлиди рамзи муваққатӣ ва беназири якдафъаинаи 6-рақамаро дар бар мегирад, ки танҳо барои 60 сония эътибор дорад. Барои иҷрои амалҳое, ки ба дороиҳо ё маълумоти шахсии шумо дар платформа таъсир мерасонанд, шумо бояд ин рамзро ворид кунед.

*Лутфан дар хотир доред, ки код бояд танҳо аз рақамҳо иборат бошад.

Чӣ тавр ман рақами телефони худро дар барномаи XT.com навсозӣ кунам?

.

Тафтиш

Дар куҷо ман метавонам ҳисоби худро тафтиш кунам?

Шумо метавонед Тасдиқи шахсиятро аз [ Маркази корбар ] - [Тасдиқи шахсият] дастрас кунед . Шумо метавонед сатҳи санҷиши ҷории худро дар саҳифа санҷед, ки маҳдудияти савдои ҳисоби XT.com-и шуморо муайян мекунад. Барои зиёд кардани маҳдудияти худ, лутфан сатҳи мувофиқи тасдиқи шахсиятро пур кунед.

Тасдиқи шахсиятро чӣ гуна бояд анҷом дод? Роҳнамои қадам ба қадам

1. Ба ҳисоби XT.com- и худ ворид шавед ва [ Маркази корбар ] - [ Тасдиқи шахсият ] -ро клик кунед. 2. Дар ин ҷо шумо метавонед ду сатҳи санҷиш ва ҳудуди мувофиқи амонат ва гирифтани маблағро

бинед . Маҳдудиятҳо барои кишварҳои гуногун фарқ мекунанд . Шумо метавонед кишвари худро бо пахш кардани тугмаи паҳлӯи [Кишвар/минтақа] иваз кунед. 3. Бо [Lv1 Basic Verification] оғоз кунед ва [Ҳозир тафтиш кунед] -ро клик кунед . 4. Минтақаи худро интихоб кунед, маълумоти шахсии худро ворид кунед ва дастурҳоро барои бор кардани аксҳои ҳуҷҷати худ иҷро кунед. Суратҳои шумо бояд ҳуҷҷати пурраи ID-ро равшан нишон диҳанд. Пас аз он, [Get Code] -ро клик кунед , то рамзи тасдиқи 6-рақами худро гиред ва сипас [Ирсол] -ро пахш кунед . Эзоҳ: Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи маълумоти воридшуда бо ҳуҷҷатҳои ID-и шумо мувофиқат мекунанд. Пас аз тасдиқи он шумо онро тағир дода наметавонед. 5. Баъдан, [Lv2 Advanced Verification] -ро интихоб кунед ва [Ҳозир тафтиш кунед] -ро клик кунед. 6. Бо телефон ё дастгоҳи камераи худ видео сабт кунед. Дар видео рақамҳои дар саҳифа овардашударо хонед. Пас аз ба итмом расонидани видеоро бор кунед, пароли бехатариро ворид кунед ва [Ирсол] -ро клик кунед . Видео форматҳои MP4, OGG, WEBM, 3GP ва MOV-ро дастгирӣ мекунад ва бояд то 50 МБ маҳдуд бошад. 7. Пас аз анҷом додани раванди дар боло зикршуда, лутфан сабр кунед. XT.com ҳарчи зудтар маълумоти шуморо дида мебарояд. Вақте ки шумо аз санҷиш гузаштед, мо ба шумо огоҳиномаи почтаи электронӣ мефиристем. Эзоҳ: Барои пешниҳоди санҷиши пешрафтаи LV2, шумо бояд аввал санҷиши асосии LV1-ро анҷом диҳед.

Тафтиши шахсият барои харидани крипто бо корти кредитӣ/дебетӣ

Барои таъмини як дарвозаи устувор ва мувофиқи fiat, корбароне, ки бо кортҳои кредитӣ ё дебетӣ крипто мехаранд, бояд тафтиши шахсиятро анҷом диҳанд. Истифодабарандагоне, ки аллакай Тасдиқи шахсиятро барои ҳисоби XT.com ба итмом расонидаанд, метавонанд бидуни маълумоти иловагӣ хариди крипторо идома диҳанд. Корбароне, ки бояд маълумоти иловагӣ пешниҳод кунанд, ҳангоми кӯшиши хариди крипто бо корти кредитӣ ё дебетӣ дархост карда мешаванд.

Ҳар як сатҳи тасдиқи шахсият, ки дар поён оварда шудааст, маҳдудиятҳои афзояндаи транзаксияро медиҳад. Ҳама маҳдудиятҳои транзаксия ба арзиши евро (€) новобаста аз асъори фиат истифода мешаванд ва аз ин рӯ, дар дигар асъорҳои фиат аз рӯи қурби мубодила каме фарқ мекунанд.

Маълумоти асосӣ

Ин санҷиш ном, суроға ва санаи таваллуди корбарро талаб мекунад.

Тасдиқи шахсият-чеҳра

• Маҳдудияти транзаксия: 50,000 USD/рӯз; 100,000 USDT / рӯз

Ин сатҳи санҷиш нусхаи ID акси дуруст ва селфиро барои исботи шахсият талаб мекунад. Барои тасдиқи чеҳра смартфони дорои барномаи XT.com насбшуда ё компютер ё Mac бо веб-камера лозим аст.

Тафтиши видео

• Маҳдудияти транзаксия: 500,000 USD/рӯз; 10,000,000 USDT / рӯз

Барои зиёд кардани лимити худ, шумо бояд санҷиши шахсияти худ ва санҷиши видеоии худро анҷом диҳед (далели суроға).

Агар шумо хоҳед, ки маҳдудияти ҳаррӯзаи худро зиёд кунед , лутфан бо дастгирии муштариён тамос гиред.

Чӣ тавр ҳисоби худро бехатар нигоҳ доред?

Рамз
Парол бояд мураккаб ва беназир буда, дарозии на камтар аз 8 рақам бошад. Тавсия дода мешавад, ки парол дорои ҳарфҳои калон ва хурд, рақамҳо ё аломатҳои махсус бошад ва ҳеҷ гуна намунаи аён афзалият дода намешавад. Беҳтараш ном, номи почтаи электронӣ, санаи зодрӯз, телефони мобилӣ ва ғайраро, ки дигарон ба осонӣ ба даст меоранд, дохил накунед.

Шумо инчунин метавонед амнияти ҳисоби худро тавассути давра ба давра иваз кардани парол зиёд кунед (онро дар ҳар се моҳ як маротиба иваз кунед).
Илова бар ин, ҳеҷ гоҳ пароли худро ба дигарон ошкор накунед ва кормандони XT.com ҳеҷ гоҳ онро талаб намекунанд.

Тавсия
дода мешавад, ки пас аз бақайдгирӣ ва бомуваффақият пайваст кардани рақами мобилии шумо, суроғаи почтаи электронӣ ва Google Authenticator, тасдиқи воридшавӣ ба парол + рамзи тасдиқи Google + санҷиши воридшавии дурдаст муқаррар карда шавад.

Барои пешгирии фишинг
Аз мактубҳои қаллобӣ, ки ҳамчун XT.COM пинҳон шудаанд, эҳтиёт бошед ва истинодҳо ва замимаҳои ин мактубҳоро клик накунед. Пеш аз ворид шудан ба ҳисоби шумо, боварӣ ҳосил кунед, ки истинод ба вебсайти XT аст. XT.COM ҳеҷ гоҳ парол, SMS ё рамзи тасдиқи почтаи электронии шумо ё рамзи тасдиқи Google-ро талаб намекунад.

Амонат

Чӣ тавр ман метавонам суроғаи амонатро дар платформаи XT.com пайдо кунам?

Тавассути [Фондҳо] - [Шумо] - [Амонат] , шумо метавонед суроғаи нишона ва шабакаеро, ки шумо таъин кардаед, нусхабардорӣ кунед. Ҳангоми оғози интиқол аз платформаҳои дигар, суроғаи ҳисоби XT.com-и худро барои гирифтани транзаксия истифода баред.

Чаро пасандози ман то ҳол ба ҳисоб гирифта нашудааст?

Интиқоли маблағ аз платформаи беруна ба XT.com се марҳиларо дар бар мегирад:

Бозхонд аз платформаи беруна - Тасдиқи шабакаи Blockchain -XT.COM маблағро ба ҳисоби шумо қарз медиҳад.

Бозхонди дороиҳо ҳамчун "анҷом" ё "муваффақият" дар платформае, ки шумо криптои худро аз он хориҷ мекунед, маънои онро дорад, ки транзаксия бомуваффақият дар шабакаи blockchain пахш шудааст. Бо вуҷуди ин, барои тасдиқи пурраи ин транзаксия ва ба платформае, ки шумо криптои худро аз он бозпас мегиред, ба ҳисоб гирифта мешавад, шояд каме вақт лозим шавад.

Миқдори зарурии "тасдиқҳои шабакавӣ" барои блокчейнҳои гуногун фарқ мекунад. Барои намуна:

(1) Депозити BTC 1 тасдиқи блокро талаб мекунад.

(2) Пас аз ворид шудани он ба суратҳисоб, тамоми дороиҳои ҳисоб муваққатан яхбандӣ карда мешаванд, то пас аз тасдиқи 2 блок, шумо метавонед онро бозпас гиред.

Аз сабаби бандшавии эҳтимолии шабака, метавонад дар коркарди транзаксияи шумо таъхири назаррас ба амал ояд. Шумо метавонед Transaction Hash-ро истифода баред, то ҳолати интиқоли дороиҳои худро бо истифода аз як Explorer blockchain тафтиш кунед.

Агар пасандози шумо ба ҳисоби шумо ворид нашавад, шумо метавонед дастурҳои дар поён бударо барои тафтиши масъала иҷро кунед

(1) Агар транзаксия ҳанӯз аз ҷониби гиреҳҳои шабакаи blockchain пурра тасдиқ нашуда бошад, лутфан сабрро интизор шавед, то коркарди он. Вақте ки транзаксия тасдиқ карда шуд, XT.com маблағро ба ҳисоби шумо интиқол медиҳад.

(2) Агар транзаксия аз ҷониби blockchain тасдиқ карда шавад, аммо ба ҳисоби шумо ворид карда нашавад, шумо метавонед бо хидмати муштариёни онлайни мо тамос гиред, дастгирии мо шуморо дар роҳи ҳалли он роҳнамоӣ мекунад.

Пасандоз кай мерасад? Пардохти коркард чанд аст?

Мӯҳлати пасандоз ва ҳаққи коркард вобаста ба шабакаи асосии интихобкардаи шумо вобаста аст. USDT-ро мисол гиред: платформаи XT бо 8 пасандозҳои асосии соф мувофиқ аст: ERC20, TRC20, BSC, POLYGON, FIO, XSC, METIS ва HECO. Шумо метавонед шабакаи асосиро дар платформаи гирифтани пул интихоб кунед, маблағи пасандози худро ворид кунед ва ҳаққи амонатро тафтиш кунед.

Агар шумо TRC20-ро интихоб кунед, ба шумо 3 тасдиқи шабака лозим аст; дар ҳолати дигар, агар шумо занҷири ERC20-ро интихоб кунед, ба шумо лозим аст, ки ҳамаи 12 шабакаи зери занҷири асосӣ пеш аз анҷом додани амалиёти пасандоз тасдиқ карда шаванд. Агар шумо пас аз пасандоз дороиҳои рақамии худро нагиред, шояд муомилоти шумо барои тасдиқи шабакаи савдои блок анҷом наёфта бошад, лутфан сабр кунед. Ё ҳолати анҷоми транзаксияро дар сабти амонатии худ санҷед.

Савдо

Чӣ тавр фармоиши бозорро дар XT.com ҷойгир кардан мумкин аст?

Фармоишҳои бозории маро чӣ гуна дидан мумкин аст?

Тартиби лимити чист

Фармоиши маҳдуд фармоишест, ки шумо дар китоби фармоиш бо нархи лимити мушаххас ҷойгир мекунед. Он ба мисли фармоиши бозор фавран иҷро карда намешавад. Ба ҷои ин, фармоиши маҳдуд танҳо дар сурате иҷро карда мешавад, ки нархи бозор ба нархи лимити шумо (ё беҳтар) расад. Аз ин рӯ, шумо метавонед фармоишҳои маҳдудро барои харидани бо нархи пасттар ё бо нархи баландтар аз нархи бозории ҷорӣ истифода баред.

Масалан, шумо фармоиши лимити харидро барои 1 BTC дар $60,000 мегузоред ва нархи ҷории BTC 50,000 аст. Фармоиши лимити шумо фавран бо $50,000 пур карда мешавад, зеро он нисбат ба нархи муқарраркардаи шумо ($60,000) беҳтар аст.

Ба ҳамин монанд, агар шумо фармоиши лимити фурӯшро барои 1 BTC дар $40,000 ҷойгир кунед ва нархи кунунии BTC $50,000 бошад. Фармоиш фавран бо $50,000 пур карда мешавад, зеро он аз $40,000 нархи беҳтар аст.

Тартиби бозор чист

Фармоиши бозор дастурест, ки фавран харид ё фурӯхтани дороиро бо нархи беҳтарин дар бозор дастрас мекунад. Фармоиши бозор барои иҷро пардохтпазириро талаб мекунад, яъне он дар асоси фармоиши маҳдуди қаблӣ дар маркази фармоиш (дафтари фармоиш) иҷро карда мешавад.

Агар арзиши умумии бозории муомилот хеле калон бошад, баъзе қисмҳои муомилоти анҷомнашуда бекор карда мешаванд. Дар ҳамин ҳол, фармоишҳои бозор новобаста аз арзиш фармоишҳоро дар бозор ҳал мекунанд, аз ин рӯ шумо бояд каме таваккал кунед. Лутфан бодиққат фармоиш диҳед ва аз хатарҳо огоҳ бошед.

Чӣ тавр дидани фаъолияти савдои ман

Шумо метавонед фаъолияти тиҷоратии худро аз панели Фармонҳо ва мавқеъҳо дар поёни интерфейси савдо бубинед. Барои санҷидани ҳолати фармоиши кушод ва фармоишҳои қаблан иҷрошуда танҳо байни ҷадвалҳо гузаред.

1. Фармоишро кушоед

Дар зери ҷадвали [Open Orders] , шумо метавонед тафсилоти фармоишҳои кушодаи худро бинед, аз ҷумла:

• Вақт.
• Ҷуфти тиҷоратӣ.
• Навъи фармоиш.
• Самт.
• Нархи фармоиш.
• Маблағи фармоиш.
• Иҷро карда шуд.
• Ҳамагӣ.

Барои намоиш додани фармоишҳои кушодаи ҷорӣ, қуттии [Пинҳон кардани ҷуфтҳои дигар] -ро қайд кунед .

2. Таърихи фармоиш

• Вақти фармоиш.
• Ҷуфти тиҷоратӣ.
• Навъи фармоиш.
• Самт.
• Миёна.
• Нархи фармоиш.
• Иҷро карда шуд.
• Маблағи фармоиши пуршуда.
• Ҳамагӣ.
• Ҳолати фармоиш.

Бозхонди

Чӣ тавр TxID-и худро дар XT.com пайдо кардан мумкин аст?

Чаро бозпас гирифтани ман нарасидааст?

Интиқоли маблағҳо қадамҳои зеринро дар бар мегирад:

• Муомилоти бозхондани маблағ аз ҷониби XT.COM оғоз шудааст.
• Тасдиқи шабакаи blockchain.
• Амонатгузорӣ дар платформаи мувофиқ.

Одатан, TxID (идентификатсияи транзаксия) дар давоми 30-60 дақиқа тавлид мешавад, ки ин нишон медиҳад, ки платформаи мо амалиёти бозпас гирифтанро бомуваффақият анҷом додааст ва транзаксияҳо дар blockchain интизоранд.

Бо вуҷуди ин, барои тасдиқи транзаксияи мушаххас аз ҷониби blockchain ва баъдтар, аз ҷониби платформаи мувофиқ, ҳанӯз ҳам вақт лозим аст.

Аз сабаби бандшавии эҳтимолии шабака, метавонад дар коркарди транзаксияи шумо таъхири назаррас ба амал ояд. Шумо метавонед ID-и транзаксияро (TxID) истифода баред, то ҳолати интиқолро бо Explorer blockchain тафтиш кунед.

• Агар муҳаққиқи blockchain нишон диҳад, ки транзаксия тасдиқ нашудааст, лутфан интизор шавед, ки раванд ба итмом расад.
• Агар муҳаққиқи blockchain нишон диҳад, ки транзаксия аллакай тасдиқ шудааст, ин маънои онро дорад, ки маблағҳои шумо аз XT.COM бомуваффақият фиристода шудаанд ва мо наметавонем дар ин масъала ягон кӯмаки дигар расонем. Ба шумо лозим меояд, ки бо соҳиб ё дастаи дастгирии суроғаи мавриди ҳадаф тамос гиред ва кӯмаки иловагӣ ҷӯед.

Чӣ тавр ман ҳолати транзаксияро дар blockchain тафтиш кунам?